Сообщение об ошибке при попытке удалить Exchange Server 2003 или Exchange 2000 Server: "0x80072030 (8240): такой объект не существует на сервере"

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 283089 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При попытке удалить сервер Exchange 2000 или Microsoft Exchange Server 2003 с компьютера или при попытке удалить компонент Exchange Server, возникнуть одно или оба из следующих симптомов:
  • Появляется следующее сообщение об ошибке:
    Программа установки обнаружила ошибку при проверке необходимых компонентов для компонента «Microsoft обмена сообщениями и совместной работы служб Exchange»:
    0x80072030 (8240): такой объект не существует на сервере.
  • Вход следующие сведения Дисковод: Файл \Exchange журнал хода выполнения установки сервера:
    [09:45:08] Attempting to create the SRS DOB [checking whether SRS is installed].
    [09:45:11]  ScPRQ_ServerIsNotHomeServerForPostmasterOfNonEmptyOrg 
    (K:\admin\src\udog\excommon\prereq.cxx:2683)
               Error code 0X80072030 (8240): There is no such object on the server.
    [09:45:11]  CCompServer::ScCheckPrerequisites 
    (K:\admin\src\udog\exsetdata\components\server\compserver.cxx:1014)
               Error code 0X80072030 (8240): There is no such object on the server.
    [09:45:11]  CComExchSetupComponent::ScCheckPrerequisites 
    (K:\admin\src\udog\BO\comboifaces.cxx:1312)
               Error code 0X80072030 (8240): There is no such object on the server.
    [09:45:11]  CComExchSetupComponent::ScCheckPrerequisites 
    (K:\admin\src\udog\BO\comboifaces.cxx:1312)
               Error code 0X80072030 (8240): There is no such object on the server.
    [09:45:11] === IGNORING PREVIOUS ERRORS === HrSetProblemOnInstallAction, while 
    calling ScCheckPrerequisites (K:\admin\src\udog\BO\comboifaces.cxx:1127)
               The operation has completed successfully.
    [09:45:11] Setup encountered an error while checking prerequisites for the 
    component "Microsoft Exchange 2000":
    0X80072030 (8240): There is no such object on the server.
    [09:45:32] Setup encountered an error while checking prerequisites for the 
    component "Microsoft Exchange 2000":
    0X80072030 (8240): There is no such object on the server.
    

Причина

Эта проблема возникает, если выполняются следующие условия:
  • Нажать кнопку Удалить В диалоговом окне Действие для параметра Microsoft Exchange компонент верхнего уровня.
  • Программа установки Exchange обнаруживает существующих почтовых ящиков на один или несколько хранилищ почтовых ящиков Exchange Server.
Если вы хотите удалить только компонент сервера Exchange, необходимо нажать кнопку Изменение Вместо Удалить В диалоговом окне Действие для параметра Microsoft Exchange компонент.

При нажатии кнопки Удалить В диалоговом окне Действие для параметра Microsoft Exchange компонент, программа установки Exchange определяет, существует ли почтовые ящики в хранилище почтовых ящиков.

Примечание По умолчанию Exchange Server имеется учетная запись администратора почты. SMTP-адрес этой учетной записи — «почтамт @Имя_домена.COM." Таким образом даже если не пользовательские почтовые ящики остаются в хранилище почтовых ящиков, почтовый ящик учетной записи администратора почты могут присутствовать.

При попытке удалить сервер Exchange, программа установки Exchange определяет ли определенные требования соблюдены, прежде чем программа установки удалит сервер Exchange. В случае отсутствия учетной записи почтового ящика администратора почты проверки необходимых компонентов программа установки выполняется успешно.

При наличии почтового ящика учетной записи администратора почты предварительные проверки успешно, если выполняются следующие условия:
  • У учетной записи почтового ящика администратора почты homeMDB атрибут, указывающий на текущем сервере Exchange.
  • Это последний сервер Exchange в организации.
В противном случае необходимые проверка завершается неудачей. В этом случае программа установки не удалось удалить сервер Exchange Server.

Решение

Для решения этой проблемы используйте один из следующих способов в зависимости от конкретной ситуации.

Метод 1: Удаление отдельных компонентов Exchange Server без удаления сервера Exchange

Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Запустите программу установки Exchange Server, а затем следуйте указаниям мастера установки Microsoft Exchange для Выбор компонента диалоговое окно.
  2. В Действие для параметра Microsoft Exchange компонент, нажмите кнопку Изменение.
  3. Для каждого компонента сервера Exchange Server, которую требуется удалить нажмите кнопку Удалить В диалоговом окне Действие список и нажмите кнопку Далее.
  4. Следуйте дальнейшим указаниям мастера установки Microsoft Exchange для изменения установки Exchange Server.

Способ 2: Удаление сервера Exchange

Чтобы удалить сервер Exchange Server с компьютера, выполните следующие действия.

Этап а. Удаление всех почтовых ящиков пользователей от почтовых ящиков хранения

Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип DSA.msc, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. В Active Directory — пользователи и компьютеры оснастки найдите учетные записи пользователей, имеющих почтовые ящики, которые связаны с экземпляром сервера Exchange Server, который требуется удалить.

    Чтобы определить, какой сервер Exchange размещен почтовый ящик, связанный с учетной записью определенного пользователя, выполните следующие действия.
    1. Щелкните правой кнопкой мыши учетную запись пользователя и нажмите кнопку Свойства.
    2. В Имя_учетной_записи Свойства диалоговое окно, нажмите кнопку Общие Exchange Вкладка.
    3. В Хранилище почтовых ящиков Найдите имя сервера Exchange и нажмите кнопку ОК.
  3. В службе каталогов Active Directory удалите атрибуты Exchange Server для каждого пользователя, имеющего почтовый ящик, который размещается на экземпляре сервера Exchange Server, который требуется удалить. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. Щелкните правой кнопкой мыши пользователя и нажмите кнопку Задачи Exchange.

      Примечание На этом этапе можно выбрать несколько пользователей.
    2. В Приветствие мастера задач Exchange диалоговое окно, нажмите кнопку Далее.
    3. В Доступные задачи диалоговое окно, нажмите кнопку Удалить атрибуты Exchange, а затем нажмите кнопку Далее.

      Важные Предполагается, что вы хотите удалить почтовые ящики Exchange Server. Если необходимо переместить почтовые ящики на другой сервер вместо этого, используйте мастер перемещения почтовых ящиков Exchange вместо удаления атрибутов Exchange Server.
    4. В Удалить атрибуты Exchange диалоговое окно, просмотрите предупреждения и нажмите кнопку Далее.
    5. В Завершение работы мастера задач Exchange диалоговое окно, нажмите кнопку Окончание.

Шаг б. перемещение почтового ящика администратора почты на другой сервер

Средство редактирования интерфейсов служб Active Directory (ADSI) для перемещения почтового ящика администратора почты на другой сервер Exchange.

Предупреждение При использовании оснастки редактирования ADSI, служебной программой LDP или любого другого клиента LDAP версии 3, а неправильное изменение атрибутов объектов Active Directory, может привести к серьезным проблемам. Эти проблемы могут потребовать переустановки Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Exchange 2000 Server, Exchange Server 2003 или Windows и Exchange. Корпорация Майкрософт не гарантирует устранения неполадок, неправильного изменения атрибутов объектов Active Directory. Изменение этих атрибутов на свой страх и риск.
Примечание Инструмент «Редактирование ADSI» входит в состав средств поддержки Windows. Чтобы установить средства поддержки Windows на компьютере под управлением Microsoft Windows 2000 Server, дважды щелкните значок Setup.exe в папке Support\Tools на компакт-диске Windows 2000 Server.

Чтобы установить средства поддержки Windows на компьютере под управлением Microsoft Windows Server 2003, дважды щелкните значок SUPTOOLS.MSI в папке Support\Tools на компакт-диске Windows Server 2003.

Для перемещения почтового ящика администратора почты, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип Adsiedit.msc, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. В оснастке ADSI изменение консоли управления (MMC) разверните узел Конфигурация [Имя_сервера.Имя_домена.COM], разверните узел CN = Configuration, DC =Имя_доменаDC =COM, разверните узел CN = службы, разверните узел CN = Microsoft Exchange, разверните узел CN =Название_организации, а затем разверните узел CN = глобальные параметры.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши CN = доставка сообщений, а затем нажмите кнопку Свойства.
  4. В CN = свойства доставки сообщений диалоговое окно, нажмите кнопку msExchangeAdminMailbox В диалоговом окне Атрибуты список и нажмите кнопку Редактирование.
  5. Обратите внимание на то значение, которое отображается в Редактор строкового атрибута диалоговое окно. Оно напоминает следующее значение:
    CN = администратор, CN = Users, DC =Имя_доменаDC =COM
    Это значение указывает на учетную запись, с которой связан почтовый ящик администратора почты.
  6. В Значение Введите или вставьте путь LDAP пользователя, имеющего почтовый ящик, который расположен на другом сервере Exchange и нажмите кнопку ОК два раза.

    Примечание Чтобы проверить путь LDAP конечного пользователя или для определения, какой сервер Exchange размещен почтовый ящик конкретного пользователя, выполните следующие действия:
    1. В «Редактирование ADSI» разверните узел [Домен]Имя_сервера,Имя_домена.COM], разверните узел DC =Имя_доменаDC =COM, а затем нажмите кнопку CN =Пользователи.

      Примечание Если учетной записи конкретного пользователя располагается в контейнере, отличные от контейнер «пользователи», измените этот путь.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши учетную запись пользователя и нажмите кнопку Свойства.
    3. В CN =USERNAME Свойства диалоговое окно, нажмите кнопку homeMDB В диалоговом окне Атрибуты список и нажмите кнопку Редактирование.
    4. Обратите внимание на имя сервера Exchange Server, который появляется в Редактор строкового атрибута диалоговое окно, а затем нажмите кнопку Отмена.
    5. В Атрибуты Выберите distinguishedName, а затем нажмите кнопку Редактирование. Это путь LDAP пользователя.

      Вставьте этот путь в Значение поле msExchAdminMailbox атрибут для изменения местоположения почтового ящика администратора почты.
  7. Закройте средство ADSI Edit.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о том, как удалить атрибуты Exchange для Exchange Server 2003 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
823170Использование параметра удалить атрибуты Exchange
Для получения дополнительных сведений о том, как определить, имеют ли пользователи Active Directory почтовых ящиков Exchange 2000 Server щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
279220Использование LDP для поиска пользователей с включенной поддержкой почты

Свойства

Код статьи: 283089 - Последний отзыв: 5 июня 2011 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
Ключевые слова: 
kbsetup kbtshoot kberrmsg kbprb kbmt KB283089 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:283089

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com