システムの復元中に不適切なシャットダウンを行うと復元に失敗する

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文書番号: 283096 - 対象製品
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目次

現象

[システムの復元] を使用してシステムを復元中に、すべてのファイルが期待どおりに復元されない場合があります。復元処理の後、コンピュータを再起動すると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
システムの復元
復元は未完了
コンピュータは次の時点まで復元できません :
日付
復元する時点を表す名称
この復元は完了していません。不適切なシャットダウンにより中断されました。この復元を取り消すか、別の復元ポイントを選択してください。
別の復元ポイントを選ぶには、システムの復元を再実行してください。

原因

この現象は、コンピュータが適切にシャットダウンされなかった場合に発生することがあります。たとえば、復元処理中に、偶発的または意図的に不適切なシャットダウンが行われた場合に、この問題が発生します。

解決方法

この問題を解決するには、同じ復元ポイントで再度システムの復元を実行するか、元のシステムの状態に戻します。

方法 1. 同じまたは別の復元ポイントを選択します。

  1. [システムの復元] を開始します。
  2. [コンピュータをそれ以前の状態まで復元する] をクリックし、[次へ] をクリックします。
  3. [復元ポイントの選択] ダイアログ ボックスの [カレンダーで太字の日付をクリックしてください] で復元ポイントをクリックし、[次へ] をクリックします。

方法 2. 以前の復元を取り消し、元のシステムの状態に戻します。

  1. [システムの復元] を開始します。
  2. [以前の復元を取り消す] をクリックし、[次へ] をクリックします。

詳細

復元処理中にコンピュータを不適切か強制的に、または偶発的か意図的にシャットダウンすると、コンピュータが一部のファイルだけを復元した状態になる場合があります。

ファイル復元中だけでなく、[システムの復元] 実行中に不適切なシャットダウンが行われた場合は、指定した復元ポイントではなく、[システムの復元] を実行した時点の直前の復元ポイントへ戻します。この動作は、不適切なシャットダウンにより [システムの復元] のログファイルの記録に失敗し、復元作業が失敗する可能性が予測されるため実行されます。したがって、システムは復元を開始する前と同じ状態になります。この現象を回避するための有効な方法はありません。この現象が発生した場合には、上記の「解決方法」で示した手順を実行します。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 283096 (最終更新日 2001-07-16) をもとに作成したものです。

プロパティ

文書番号: 283096 - 最終更新日: 2001年8月9日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
キーワード:?
kbtool kbprb KB283096
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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