błąd zatrzymania "0x0000007E", gdy wielu użytkowników do folderów udostępnionych na komputerze z systemem Windows Server 2008 z dodatkiem SP2

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2831038 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Załóżmy, że jeden lub więcej folderów na Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)-komputera z systemem. Foldery są udostępniane za pośrednictwem sieci. Gdy wielu użytkowników do folderów udostępnionych przez mapowanie dysków sieciowych, ulega awarii komputera. Ponadto zostanie wyświetlony komunikat o błędzie zatrzymania podobny do następującego:
STOP: 0X0000007E)parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)
Notatki
  • Ten błąd Stop opisuje problem SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
  • Parametry tego komunikatu o błędzie zatrzymania różnią się w zależności od konfiguracji komputera.
  • Nie wszystkie błędy "Stop 0x0000007E" są powodowane przez ten problem.

Przyczyna

Ten problem jest spowodowany przez sytuacji wyścigu, która występuje między Srv2! SrvTransitionFileForDurableOperation i Srv2! SrvVerifySessionEx rutynowych.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Firma Microsoft udostępniła obsługiwaną poprawkę. Jednakże ta poprawka jest przeznaczona tylko do rozwiązania problemu opisanego w tym artykule. Poprawkę należy stosować tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być nadal w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

eśli poprawka jest dostępna do pobrania, na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base jest umieszczona sekcja „Poprawka dostępna do pobrania”. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z działem obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu może być wymagane utworzenie osobnego zlecenia usługi. Typowe opłaty za korzystanie z pomocy technicznej będą pobierane tylko w przypadku dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga Sekcja „Poprawka dostępna do pobrania” zawiera listę języków, dla których ta poprawka jest dostępna. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, oznacza to, że ta poprawka nie jest dostępna dla tego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musisz używać systemu Windows Server 2008 z dodatkiem SP2.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku service pack dla systemu Windows Server 2008 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
968849Jak uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows Server 2008

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje uprzednio wydanej poprawki.

Informacje dotyczące plików poprawki

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed
Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są podane przy użyciu skoordynowanego czasu uniwersalnego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego z uwzględnieniem czasu letniego (DST). Dodatkowo daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows Server 2008
Ważne Poprawki systemu Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows Vista" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows Vista" na stronie. Zawsze korzystaj z sekcji artykułu "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą", aby określić, do którego systemu operacyjnego odnosi się dana poprawka.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, poziom SR (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli.
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPoziom SRSkładnik usługi
    6.0.600 2 . 23xxxWindows Server 2008z dodatkiem SP2LDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowanych dla każdego środowiska są wymienione osobno w "informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008" sekcji. Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne dla stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 opartych na architekturze x 86
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Srvnet.sys6.0.6002.23094102,91210-Kwi-201301:19x86
Srv2.sys6.0.6002.23094148,48010-Kwi-201301:19x86
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed
Dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows Server 2008
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Srvnet.sys6.0.6002.23094146,43210-Kwi-201301:54x 64
Srv2.sys6.0.6002.23094178,17610-Kwi-201301:54x 64
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 opartych na procesorach IA-64
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Srvnet.sys6.0.6002.23094294,91210-Kwi-201300:55IA-64
Srv2.sys6.0.6002.23094474,62410-Kwi-201300:56IA-64
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft, które są wymienione w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed

Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersjach systemu Windows Server 2008 opartych na architekturze x 86
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuX86_fb59016df58e257e92077d06059324a5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_cacac3f794c4dd0b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,048
Data (UTC)12-Kwi-2013
Godzina (UTC)12:10
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_05e8dbc726b08069.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,227
Data (UTC)10-Kwi-2013
Godzina (UTC)03:11
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_dbff47020d051d78.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,426
Data (UTC)10-Kwi-2013
Godzina (UTC)03:07
PlatformaNie dotyczy
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersjach x 64 systemu Windows Server 2008
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_1c0b5cd5bebdddcce8871ab20bb6385e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_ffb6dfd661cf9cce.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,054
Data (UTC)12-Kwi-2013
Godzina (UTC)12:10
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_6207774adf0df19f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,493
Data (UTC)10-Kwi-2013
Godzina (UTC)04:19
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_381de285c5628eae.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,688
Data (UTC)10-Kwi-2013
Godzina (UTC)04:15
PlatformaNie dotyczy
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersjach systemu Windows Server 2008 opartych na procesorach IA-64
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuIa64_9f0e74a9b286e78ba85969bda050e5d2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_ab8cc9c0f8a7b520.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,051
Data (UTC)12-Kwi-2013
Godzina (UTC)12:10
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_05ea7fbd26ae8965.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,488
Data (UTC)10-Kwi-2013
Godzina (UTC)02:32
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_dc00eaf80d032674.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,683
Data (UTC)10-Kwi-2013
Godzina (UTC)02:29
PlatformaNie dotyczy
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed

Właściwości

Numer ID artykułu: 2831038 - Ostatnia weryfikacja: 15 maja 2013 - Weryfikacja: 1.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 na następujących platformach
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 Foundation
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
    • Windows Web Server 2008
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2831038 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2831038

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com