Endereço de e-mail do remetente em vez do endereço de e-mail do destinatário é exibido na pasta Itens enviados no Hotmail.com ou no Outlook.com

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você pode configurar uma conta do Hotmail no Microsoft Office Outlook 2007 ou o Outlook 2010 usando o Outlook Hotmail Connector.
  • Você envia uma mensagem de email para outro usuário no Outlook.
  • Entrar em sua conta no Hotmail.com ou no Outlook.com e abra a pasta itens enviados .
Nesse cenário, o endereço de e-mail do remetente (seu endereço de e-mail) é exibido no campo de mensagem de email na pasta itens enviados . No entanto, o endereço de e-mail do destinatário (o endereço de e-mail do usuário que enviou a mensagem de e-mail) deve ser exibido.

Observação Em alguns casos, o nome do remetente é exibido em vez do endereço de e-mail do remetente.

Causa

Esse problema ocorre devido a uma limitação no Outlook Hotmail Connector.

ObservaçãoEsse problema não ocorre no Outlook 2013.

Mais Informações

Esse problema afeta apenas o Outlook 2007 e Outlook 2010. Isso ocorre porque o Outlook 2007 e Outlook 2010 usam o Microsoft Outlook Hotmail Connector para se conectar às contas Outlook.com e Hotmail.com. Não existem planos para atualizar o Outlook Hotmail Connector. No entanto, o Outlook 2013 oferece suporte a contas do Exchange ActiveSync (EAS) e, portanto, não enfrentar esse problema.

Propriedades

ID do artigo: 2831434 - Última revisão: terça-feira, 23 de abril de 2013 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook Hotmail Connector 14.0
Palavras-chave: 
kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB2831434 KbMtpt
Tradução automática
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