語音辨識的常見問題集

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結論

語音辨識功能可讓您透過麥克風對電腦說話,並將說話的內容轉換為文字。只要有適當的系統需求,您可以在 Word 中聽寫文字;或者,您也可以利用滑鼠按鍵或語音用語,將輸入模式切換為「語音命令」,就可以直接控制 Word 而不需要以滑鼠點選功能表。

在 Microsoft Office 簡體中文版、英文 (美國) 版和日文版裡,都可以使用這個功能。

如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
278927 WD2002:安裝和設定語音及手寫輸入辨識的一般資訊
283160 語音辨識與手寫辨識常見問題解答
295947 How To:Troubleshoot speech recognition problems in Word 2002

其他相關資訊

關於語音辨識

您可以使用語音辨識,指定要輸入任何 Microsoft Office 程式的文字;您也可以使用語音選取功能表、工具列和對話方塊項目。語音辨識的設計無法讓您完全不用手來操作;使用語音和滑鼠或鍵盤的組合會得到更好的結果。

問題和解答

  1. 語音辨識有哪些功用?

    以「聽寫模式」輸入文字,並使用「語音命令」模式控制功能表,新的語音辨識能為您節省大量的時間。語音辨識的設計無法讓您完全不使用鍵盤,某些鍵盤操作是必要的。
  2. 哪裡可以讓我進一步認識語音辨識?

    如需關於 Microsoft 語音辨識開發的最新資訊,請瀏覽至下列 Microsoft 網站:
    http://www.microsoft.com/speech/
    如果是一般問題,請檢查公用新聞群組,查看您的問題是否有解答。如果沒有解答,請將該問題發佈至新聞群組,新聞群組應該很快就會解答您的問題。
  3. 我的電腦上已安裝 SAPI 5 語音程式,接下來又安裝了 Office XP,並收到下列其中一則錯誤訊息:「There was an error in the speech recognition engine, reinstall the engine」(語音辨識引擎發生錯誤,請重新安裝引擎) 或「The speech recognition engine failed to initialize. Please try another engine, or attempt to reinstall the malfunctioning engine 」(無法初始語音辨識引擎,請使用其他引擎,或嘗試重新安裝故障的引擎)。

    這種錯誤最可能的原因是安裝了舊版 (或 Beta 版) SAPI 5。您應該在 Office 安裝程式中解除安裝語音辨識,在控制台的 [文字服務] 圖示中移除任何 TIPS,解除安裝舊版的語音辨識,然後重新安裝 Office XP 語音辨識元件。

    如果要存取 [文字服務],請按一下 [開始],指向 [設定],然後按一下 [控制台]。如果您使用的是 Microsoft Windows XP,請按一下 [開始],再按一下 [控制台]

    注意 您可能也必須在 Windows 登錄中刪除下列機碼:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Speech
  4. 如何辨別是否已開啟語音辨識?

    當您開啟麥克風,而且在 [語言] 列上看到已選取 [聽寫][語音命令] 時,表示語音辨識已經開啟。因為 [語言] 列可以最小化,所以您也必須知道可以從 [工具] 功能表上的 [語音] 檢視。如果已選取 [語音] (含有核取記號),表示已開啟語音辨識。

    如果要開啟或關閉語音辨識,請執行下列其中一項操作:
    1. 按一下 [語言] 列上的 [麥克風]
    2. [工具] 功能表上按一下 [語音],然後選取 [聽寫][語音命令]
    注意 在不用語音辨識時,請記得關閉麥克風。語音辨識會持續處理聲音,直到您關閉麥克風為止,這可能會導致未預期的行為。
  5. 為什麼無法辨識我唸出的公司名稱?

    您可以將您的公司名稱加入語音辨識字典,也可以將其他語音辨識無法辨識的字加入這個字典。在 [語言] 列上,按一下 [語音工具],然後按一下 [新增/刪除字]
  6. 我已安裝語音辨識並執行「麥克風精靈」。我還必須做什麼才能讓語音辨識進行運作?

    這個問題的發生原因,是因為下列其中一個原因:
    • 您可能沒有選取 [語言] 列上的 [聽寫][語音命令]
    • 您目前的鍵盤配置可能不支援目前選取的語音辨識引擎。例如,英文 (美國) 語音辨識引擎必須搭配使用美式鍵盤配置才能運作。
  7. 為什麼我新增的新鍵盤無法在 Microsoft Word 中使用?

    如果您在開啟 Word 的情況下,使用 [文字服務] 新增鍵盤,您必須先結束 Word 然後再重新啟動它。如果要存取 [文字服務],請按一下 [開始],指向 [設定],然後按一下 [控制台]。如果您使用的是 Microsoft Windows XP,請按一下 [開始],再按一下 [控制台]
  8. 為什麼電腦不執行我說出的命令?

    這個問題的發生,可能是因為下列其中一個原因:
    • 您的電腦可能處於「聽寫」模式。在 [語言] 列上,按一下 [語音命令],然後再次嘗試對麥克風說話。
    • 麥克風可能尚未開啟。在 [語言] 列上,按一下 [麥克風] 來開啟和關閉語音辨識。
    • 您可能是在唯讀檔案中工作。
    • 您的麥克風可能有靜音按鈕,請檢查這個按鈕是否開啟。
    • 您可能需要變更預設的語音辨識引擎。
    • 請檢查麥克風的連線。請在錄音機上測試麥克風。
    • 請檢查麥克風的音量設定。請查閱作業系統的「說明」主題,取得詳細資訊。
  9. 在調整麥克風之後,我為什麼在播放聽寫的文字時聽不到任何聲音?

    這個問題的發生,可能是因為下列其中一個原因:
    • 喇叭的音量可能太低。
    • 喇叭可能是關閉的狀態。
    • 麥克風可能未正確連接。
    • 麥克風可能是靜音模式。
    • 「麥克風設定精靈」中有關耳機是否具有喇叭的資訊可能不正確。
  10. 為什語音辨識不能與「Office 小幫手」一起使用?

    不建議您將語音辨識與「Office 小幫手」搭配使用。
  11. 在另一種語言中工作時,為什麼語音辨識無法依照預期方式運作?

    如果您對簡體中文、英文 (美國) 或日文以外的語言進行語音辨識,語音命令無法運作。但是,聽寫模式可能可以使用。
  12. 當我唸出 right-click 檢查拼字錯誤時,為什麼捷徑功能表上沒有拼字建議?

    在唸出 right-click 之前,請使用滑鼠或鍵盤將插入點移到拼錯的字上。
  13. 當我聽寫的時候,為什麼在螢幕上看到藍色方塊?

    這是原本設計的做法。聽寫時,藍色方塊會在電腦處理語音的時候出現在螢幕上。電腦完成處理之後,您的字會顯示在文件中,藍色方塊就會消失。

    注意 如果您將顯示設定設定為 256 色或更少時,看到的可能會是灰色方塊。
  14. 我沒有使用語音辨識,為什麼文件中會出現文字,或是為什麼會開啟功能表?

    最可能的原因是,Word 先前的工作階段開啟了語音辨識。如果要關閉語音辨識,請執行下列其中一項操作:
    • [語言] 列上,按一下 [麥克風]
    • [工具] 功能表上,按一下 [語音]
    注意 關閉語音辨識時,[語言] 列上的 [聽寫][語音命令] 按鈕不會出現。此外,當你未使用語音辨識時,請記得關閉麥克風。語音辨識會持續處理聲音,直到您關閉麥克風為止。
  15. 有時候當我說出命令時,這個命令會出現在我的文件中,為什麼會發生這種情況?

    您的電腦可能處於「聽寫」模式。如果要變更為「語音命令」模式,請按一下 [語言] 列上的 [語音命令],然後再次說出該命令。
  16. 為什麼文件的檔案大小儲存之後變得很大?

    [儲存語音資料][嵌入語言資料] 這兩個選項會將資訊儲存在 Word 文件中,而且會增加檔案的大小。

    [儲存語音資料] 選項會儲存語音辨識輸入,做為辨識處理和更正。如果要關閉這個選項,請按一下 [語言] 列上的 [語音工具],然後按一下 [儲存語音資料] 核取方塊,來取消選取這個選項。當您下一次儲存 Word 文件時,就會從 Word 文件移除這個資料。

    [嵌入語言資料] 選項會影響語音辨識和手寫辨識,而且會遺失這兩種辨識資料的物件轉換資訊。這表示在文件中顯示為文字的手寫資料將不具有手寫或語音屬性,無法進行轉換或更正。此外,語音資訊是語言資料的子集,這表示如果您關閉 [嵌入語言資料] 選項,就無法將語音資料儲存為已辨識的文字。但是,手寫資訊將被保留。如果要關這個選項,請按一下 [工具] 功能表上的 [選項]。在 [儲存] 索引標籤上,按一下 [嵌入語言資料] 核取方塊,以取消選取這個選項,然後按一下 [確定]
  17. 為什麼 Word 不能在我的文件中儲存語音輸入資料?

    這個問題的發生,可能是因為下列其中一個原因:
    • 如果文件以舊版的 Word 或不同的格式儲存,Word 就無法在文件中儲存語音輸入。這是因為語音辨識不能向後相容,只有將文件存成 Word 文件 (*.doc) 格式時,Word 才能儲存語音輸入資料。
    • 無法開啟 [儲存語音] 選項。如果要開啟 [儲存語音] 選項,請依照下列步驟執行:
      1. [工具] 功能表上,按一下 [選項]
      2. [儲存] 索引標籤中,按一下 [嵌入語言資料] 核取方塊選取這個選項,然後按一下 [確定]
      3. [語言] 列上,按一下 [語音工具],然後按一下 [儲存語音資料],以選取這個選項。
  18. 執行語音辨識時,為什麼麥克風無法在其他程式中使用?

    當語音辨識正在使用麥克風時,您無法使用其他使用麥克風 (例如「錄音機」) 的程式。這是因為麥克風不是共用的資源,您無法在不同的程式中使用麥克風執行數個工作。
  19. 使用麥克風和語音辨識的最大問題是什麼?要如何處理這個問題?

    使用語音辨識的其中一個最大問題是噪音。電磁噪音 (也稱為 EMF 或電磁頻率) 和背景噪音都是非語音資料的聲音。

    如果將家用擴音器或公用位址系統的音量調高,但不播放任何檔案,EMF 也會造成「嗡嗡聲」。電腦會產生一些 EMF 噪音,但是,電腦的同一塊電路板上錯誤安置的電子設備才是最大的噪音來源,例如電動馬達和螢光燈。您也可以利用下列方法將麥克風與這種噪音隔離,來降低 EMF 噪音的影響:使用 USB 麥克風,將麥克風離電腦越遠越好,或確定電腦附近沒有放置纜線或印表機。

    使用高品質的消除噪音麥克風,也可以大幅降低背景噪音。

    另外,請記得以穩定的說話速度清晰說話。混亂或非常快的語音通常無法辨識,因而導致不精確的結果。
  20. 語音辨識是否比較適合於 USB 麥克風?

    通用序列匯流排 (USB) 麥克風的優點,是這種麥克風中具備「類比至數位」的轉換器。因此,不會被電腦的電子噪音影響。理論上,這表示 USB 麥克風可以提供更高品質的數位化聲音。但是,如果是類別用途的話 (例如「錄音機」),USB 麥克風的效果比較差,因為這種麥克風產生的數位訊號會有「截斷音」。

    USB 麥克風使用的是 CPU 的電源,不是使用音效卡上的處理器電源。這可以更進一步降低噪音並增加精確度,但這也會增加 CPU 的處理量。如果您具備高品質的麥克風和音效卡,但具備較慢的 CPU,您可以在購買 USB 麥克風之前先測試設定。

    在大部份的情況中,USB 麥克風的優點很多,值得購買。但是,如果您具備的是最新的高品質音效卡和高品質的消除噪音麥克風,就不需要再購買 USB 麥克風。
  21. 音效卡是全雙工或半雙工,會不會有影響?

    沒有影響。全雙工系統能讓您在輸入語音時聽到聲音。大部份的音效卡都允許這個情況,但這不是語音辨識的必要項目。您的電話就是全雙工系統的實例,而 CB 無線電就是半雙工裝置的實例。
  22. 我的硬體沒問題,而且我也進行了語音辨識的訓練,但我仍然無法取得一致的結果。那裡有問題呢?

    麥克風的放置很重要。您也必須確定您的聲音和音量在每個工作階段都是一致的。例如,您要避免變更麥克風與嘴巴之間的距離,因為您的聲音會隨著距離而改變。如果是這樣的情況,除非能一直保持同一個位置,否則手持式麥克風、螢幕內建麥克風、鍵盤內建麥克風和吊掛式麥克風都無法進行良好的語音辨識。

    耳機式麥克風能夠表現最好,因為您可以調整它的位置,一直與嘴巴維持相同的距離。建議的距離是嘴角旁三個大姆指寬的地方。
  23. 我已安裝並訓練另一個語音程式。安裝 Office XP 語音辨識元件將對這個程式造成什麼影響?

    如果協力廠商語音程式使用的是支援「聽寫」和「命令 & 控制」的 SAPI 5 引擎,那麼 Microsoft Word 也會支援這個協力廠商語音程式。

    如果協力廠商語音程式支援「聽寫」或「命令 & 控制」,但不是兩者都支援,而且這個程式是「控制台」中的預設語音引擎,則 Word 會關閉所有未受支援的語音程式。

    如果啟動作業系統時,非 SAPI 5 語音程式控制了麥克風,可能無法使用 Microsoft Word 中的語音辨識,因為麥克風不是共用的資源。

    您在其他語音程式中完成的語音訓練無法在 Microsoft 語音引擎中使用,除非這個程式是 SAPI 5 相容。如果這個程式是 SAPI 5 相容,就可以使用您已完成的語音訓練。
  24. 我在聽寫時可以插入哪些字元?在「語音命令」模式下可以使用哪些控制?

    您可以在功能表和工具列上說出按鈕名稱(如果要判斷按鈕名稱,請將滑鼠放置在按鈕上,然後檢視出現的工具提示)。Word 也支援鍵盤的聲音對應,例如 Enter、Escape、Tab、Right、Left。

    在「聽寫」模式中,會插入與常用輸入命令文字 (例如「新段落」、Enter、「句號」或「逗號」) 對應的適當符號。下表列出一些支援的「聽寫」模式字元項目。

    口述文字 插入文件的符號 口述文字 插入文件的符號
    Ampersand & Less than <
    Asterisk * New line Enter
    At sign, at @ New paragraph Enter twice
    Backslash \ Paren (
    Open bracket [ Percent, percent sign %
    Caret ^ Period, dot .
    Close paren ) Plus, plus sign +
    Colon : Pound sign #
    Comma , Question mark ?
    Dollar sign $ Single quote '
    Double dash -- Quote, open quote "
    Ellipsis ... Close brace }
    Close quote, End quote ' Right bracket ]
    End quote " Semicolon ;
    Equals = Slash /
    Exclamation point ! Tilde ~
    Greater than > Underscore _
    Hyphen, dash - Vertical bar |
    Open brace {    


    如需有關在 Microsoft Word 中可以使用的聲音命令完整清單,請按一下 [說明] 功能表的 [Microsoft Word 說明],在「Office 小幫手」或「解答精靈」鍵輸入 聲音命令,再按一下 [搜尋],檢視傳回的主題。
  25. SAPI 5 和非 Intel 晶片組 (例如 AMD 的 3D Now 技術) 是否有任何不相容的地方?

    沒有已知不相容的地方,而且任何處理器都支援語音辨識都支援 Intel 標準 x86 架構和 SAPI 5。
  26. 「儲存我的設定精靈」和「設定檔精靈」會備份語音辨識訓練檔案嗎?如果不會,有沒有手動備份並還原至新系統的方法?

    目前這些公用程式不會儲存語音辨識訓練設定,因為它們的設計是用於移轉到另一台電腦。將使用者設定還原至另一台電腦並不是很幫助,因為另一台電腦上的音訊頻道可能具有不同的字元。如果您必須將設定備份並還原至同一個系統,可以使用「語音設定管理程式」公用程式。

    如需有關「語音設定管理程式」公用程式的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
    http://www.microsoft.com/windowsxp/using/tabletpc/expert/vanwest_lexicon.mspx
    您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案:
    摺疊此圖像展開此圖像
    下載
    立即下載「語音設定管理程式」公用程式套件。
  27. 這個版本的 Microsoft Word 和 Excel 支援 TTS (文字轉換為語音) 嗎?

    這個版本的 Word 支援 TTS。
  28. 語音辨識支援的語言為何?

    新的 Microsoft 語音辨識引擎支援簡體中文、英文 (美國) 和日文。但是,不同的協力廠商可能也支援其他語言。
  29. 語音辨識會使用多處理器系統嗎?

    多處理器系統中的多處理器對語音辨識有好處,但是 Microsoft Office XP 或 Microsoft Word 2002 中並未明確支援多處理器系統。唯一支援多處理器系統的就是您的作業系統。

    如需有關多處理器支援的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
    234558 如何在 Windows 2000 新增多處理器支援
    193645 Windows Me/98/95 do not use multiple processors
    156358 How to manually add support for a second processor
    186562 Terminal Server multiprocessor support

屬性

文章編號: 283159 - 上次校閱: 2005年8月12日 - 版次: 2.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
關鍵字:?
kbspeech kbhowto KB283159
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