Windows 8 및 Windows 8.1 앱 타이틀은 오른쪽 아래 모서리에 "x"가 있습니다.

이 문서에서는 Windows 8 및 Windows 8.1 앱의 타이틀에 오른쪽 아래 모서리에 "x"가 있는 문제에 대한 솔루션을 제공합니다.

적용 대상: Windows 10 - 모든 버전
원본 KB 번호: 2832072

증상

컴퓨터를 Windows 8 또는 Windows 8.1 시작 화면으로 부팅한 후 Windows 8 및 8.1 앱 타이틀의 일부 또는 전부가 오른쪽 아래 모서리에 "x"가 있는 것을 확인할 수 있습니다. 앱 제목 중 하나를 클릭하여 앱을 시작하면 다음 메시지가 표시됩니다.

이 앱은 열 수 없습니다.

AppName에 대한 자세한 내용은 Microsoft Store를 < 확인하세요>.
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원인

이 동작은 앱 패키지가 처음 설치되거나 Windows 8 또는 Windows 8.1 이미지에 삽입될 때 발생한 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 또는 오래된 소프트웨어로 인해 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제는 Windows에서 해결할 수 있으므로 몇 분 정도 기다리면 해결될 수 있습니다.

몇 분 후에 문제가 해결되지 않으면 Windows를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있으므로 먼저 Windows 업데이트를 확인해 보세요. 업데이트를 검사 다음 단계를 수행합니다.

1. 화면의 오른쪽 가장자리에서 살짝 밀거나(또는 마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 위로 이동) 설정, PC 설정 변경을 탭하거나 클릭한 다음 업데이트 및 복구를 탭하거나 클릭하여 Windows 업데이트 엽니다.
2. 지금 확인을 탭하거나 클릭한 다음 Windows에서 컴퓨터에 대한 최신 업데이트를 검색하는 동안 기다립니다.
3. 업데이트를 찾으면 업데이트 설치를 탭하거나 클릭합니다.
4. 사용 조건을 읽고 동의한 다음 업데이트에 필요한 경우 마침을 탭하거나 클릭합니다.

Windows 업데이트가 작동하지 않는 경우 Microsoft Store에서 새 앱을 설치하거나 기존 앱을 다시 설치하거나 업데이트하여 이 문제를 resolve 수 있습니다. 이렇게 하면 여러 앱이 의존하는 종속성을 업데이트하거나 수정할 수 있습니다.

이 문제를 resolve 않는 경우 컴퓨터를 구입한 OEM(원래 장비 제조업체)에 문의해야 할 수 있습니다. 또는 Microsoft 지원 문의하세요.

추가 정보

Windows 이미지를 만드는 개인 또는 엔지니어인 경우 앱 패키지 삽입을 면밀히 모니터링하여 오류가 발생했음을 나타내는 오류 또는 메시지를 찾을 수 있습니다.

이 문제는 푸시 단추 재설정 기능을 사용하여 시스템을 새로 고친 후에도 발생할 수 있습니다.