Errore durante l'installazione di WID in Windows Server 2012: MSSQL$MICROSOFT##WID servizio non è riuscito ad accedere come NT SERVICE\MSSQL$MICROSOFT##WID

Questo articolo illustra un problema per cui non è possibile installare Database interno di Windows (WID) in un computer che esegue Windows Server 2012.

Si applica a: Windows Server 2012 R2
Numero KB originale: 2832204

Sintomi

Quando si installa Active Directory Federation Services (AD FS) usando l'Aggiunta guidata ruoli e funzionalità in Windows Server 2012, l'installazione di WID ha esito negativo. Viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Il servizio MSSQL$MICROSOFT##WID non è riuscito ad accedere come NT SERVICE\MSSQL$MICROSOFT##WID con la password attualmente configurata a causa dell'errore seguente:
Errore di accesso: all'utente non è stato concesso il tipo di accesso richiesto in questo computer.
Servizio: MSSQL$MICROSOFT##WID

Dominio e account: NT SERVICE\MSSQL$MICROSOFT##WID

Questo account del servizio non dispone del diritto utente necessario "Accedi come servizio".

Azione utente

Assegnare "Accesso come servizio" all'account del servizio nel computer. A tale scopo, è possibile usare impostazioni di sicurezza locali (Secpol.msc). Se il computer è un nodo in un cluster, verificare che questo diritto utente sia assegnato all'account del servizio cluster in tutti i nodi del cluster. Se questo diritto utente è già stato assegnato all'account del servizio e il diritto utente sembra essere stato rimosso, rivolgersi all'amministratore di dominio per verificare se un oggetto Criteri di gruppo associato a questo nodo potrebbe rimuovere il diritto.

Causa

Quando wid è installato, viene creato l'account NT SERVICE\MSSQL$MICROSOFT##WID virtuale locale. A questo account viene concesso il Log on as a service diritto utente dal Criteri di gruppo locale. Se un oggetto Criteri di gruppo collegato a un sito, un dominio o un'unità organizzativa sovrascrive l'impostazione di Criteri di gruppo locale, l'account NT SERVICE\MSSQL$MICROSOFT##WID non dispone dei diritti utente necessari. Quindi WID non può essere installato.

Soluzione alternativa

Per risolvere il problema, usare uno dei metodi seguenti:

• Assegnare il Log on as a service diritto utente a NT SERVICE\ALL SERVICES nell'oggetto Criteri di gruppo che definisce il diritto utente.
• Escludere il computer dall'oggetto Criteri di gruppo che definisce il diritto utente.

Ulteriori informazioni

È anche possibile che si verifichino altri sintomi in questa situazione. Ad esempio, il servizio WID può sembrare installato, ma non viene avviato. Inoltre, l'Aggiunta guidata ruoli e funzionalità indica che un riavvio è in sospeso.

Raccolta dei dati

Se è necessaria l'assistenza del supporto tecnico Microsoft, si consiglia di raccogliere le informazioni seguendo i passaggi indicati in Raccogliere informazioni utilizzando TSS per le questioni relative alla distribuzione.