O 'Gestor de dispositivos' continua a listar um dispositivo depois de uma tentativa de remoção

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Sintomas

Depois de remover um dispositivo do Gestor de dispositivos, se clicar em Não quando lhe for pedido que reinicie o computador nesse momento, o dispositivo poderá continuar a ser apresentado no Gestor de dispositivos depois de a janela Gestor de dispositivos ser actualizada.

Causa

Este comportamento pode ocorrer porque o dispositivo está a ser utilizado. O Windows XP não consegue parar e remover o dispositivo até que reinicie o computador.

Resolução

Para resolver este comportamento, reinicie o computador.

Ponto Da Situação

Este comportamento ocorre por predefinição.

Mais Informação

Para obter informações sobre o que poderá estar a impedir a remoção do dispositivo, consulte o ficheiro Setupapi.log. O ficheiro Setupapi.log está localizado na pasta de instalação do Windows XP, que, normalmente, corresponde à pasta Windows ou Winnt.

Propriedades

Artigo: 283361 - Última revisão: 1 de dezembro de 2007 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palavras-chave: 
kbhardware kbui kbhw kbprb KB283361

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