«Lync не может проверить, что сервер является доверенным для вашего адреса в знак» сообщения, когда пользователь пытается войти в программу Lync числа 2013

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2833618 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Аннотация

Когда пользователь пытается войти в числа 2013 Microsoft Lync в среде числа 2013 Lync Server в первый раз, пользователь получает следующее сообщение в диалоговом окне:

Lync пытается подключиться к:
<Fully qualified="" domain="" name="" (fqdn)="" of="" a="" server=""></Fully>
Lync не может проверить, что сервер является доверенным для вашего адреса вход. Подключение в любом случае?

Например появится диалоговое окно следующую модель доверия:

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2834846

Причина

Данная проблема возникает, поскольку доменные имена в следующих свойствах сертификата веб-службы Lync SIP домена имя пользователя не соответствует.
  • Имя субъекта
  • Общее имя

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, используйте один из следующих методов:

Метод 1: вручную изменить значение реестра TrustModelData

ВажноЭтот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому точно выполняйте следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр.

Для дополнительных сведений о способах создания резервной копии и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

322756 Как провести резервное копирование и восстановление реестра Windows

Чтобы вручную изменить значение реестра TrustModelData для пользователя, выполните следующие действия:
  1. Запустите редактор реестра на компьютере, на котором установлен клиент рабочего стола числа 2013 Lync.
  2. Найдите следующий раздел реестра на компьютере:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync

    ПримечаниеЕсли в Lync реестра не существует, необходимо создать ключ.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши раздел Lync , нажмите кнопку Создатьи затем Строковый параметр.
  4. Введите TrustModelDataи нажмите клавишу ВВОД.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши TrustModelDataи выберите команду Изменить.
  6. В поле значение даты добавьте домен сервера, который отображается в диалоговом окне модели доверия.

Способ 2: используйте групповую политику, чтобы изменить значение параметра реестра TrustModelData

Чтобы изменить значение реестра TrustModelData для пользователя с помощью групповой политики.

Дополнительные сведения о групповой политике домена-список надежных Lync числа 2013 (TrustModelData) см. Настройка начальной загрузки политики клиента.

Дополнительные сведения о 2013.admx Lync (ADMX) и Административные шаблоны (ADML) .adml см Файлы административных шаблонов Office числа 2013 (ADMX/ADML) и средства настройки Office.

Дополнительная информация

Настольный клиент Lync числа 2013 использует новый механизм автоматического обнаружения для обнаружения внутренние или внешние веб-службы Lync, в зависимости от расположения сети пользователя.

Процесс происходит, когда настольный клиент Lync числа 2013 пытается найти Lync веб-службы:

  1. Настольный клиент Lync числа 2013 отправляет запросы HTTP и HTTPS для поиска службы автообнаружения Lync пару. Стандартный набор значений внутреннего или внешнего узла, имя и имя домена пользователя SIP состоят запросы HTTP и HTTPS.

    Например настольный клиент Lync числа 2013 отправляет следующие запросы:

    http://LyncdiscoverInternal.contoso.com и https://LyncdiscoverInternal.contoso.com

    ПримечаниеLyncdiscoverInternal.contoso.com разрешается использовать полное доменное имя или IP-адрес веб-службы внутренних Lync.

    http://Lyncdiscover.contoso.com и https://Lyncdiscover.contoso.com

    ПримечаниеLyncdiscover.contoso.com разрешается использовать полное доменное имя или IP-адрес внешнего интерфейса обратного прокси-сервера.
  2. Lync числа 2013 рабочего стола клиент получает ответ, содержащий безопасные внутренние и внешние URL-адреса службы автообнаружения из веб-служб.
  3. Настольный клиент Lync числа 2013 пытается подключиться к службе автообнаружения с помощью HTTPS-соединение. Если имя домена пользователя SIP не соответствует имени домена в имя субъекта или свойство общее имя сертификата, присвоенный Lync веб-службы, появится диалоговое окно модели доверия.

Свойства

Код статьи: 2833618 - Последний отзыв: 17 апреля 2013 г. - Revision: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Lync 2013
  • Microsoft Lync Server 2013
Ключевые слова: 
kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB2833618 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2833618

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com