"Lync не можна переконатися, що сервер довіреним для входу адресу" протокол IMAP, коли користувач намагається увійти до Lync 2013

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2833618 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

Підсумки

Коли користувач намагається увійти в щоб Microsoft Lync 2013 в середовищі Lync Server 2013 вперше, користувач отримує таке протокол IMAP в діалоговому вікні:

Lync установлюється підключення:
<Fully qualified="" domain="" name="" (fqdn)="" of="" a="" server=""></Fully>
Lync неможливо перевірте сервер довіреним для входу адресу. Одно підключитися?

Наприклад, наступні довіряти модель Запускач діалогових вікон з'явиться:

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
Скріншот для довіряти модель Запускач діалогових вікон

причина

Ця проблема виникає тому, що SIP ім'я домену користувача не збігається доменні імена в такі властивості в сертифікаті Lync веб-служби:
  • Тема Назва
  • спільне ім'я

Обхідний шлях

Щоб вирішити цю проблему, використовуйте один з наступних методів:

Метод 1:вручну змінити параметр реєстру TrustModelData

Важливо. Цей розділ, спосіб або завдання містять кроки, в яких описано, як змінити реєстр. Проте неправильне внесення змін до реєстру може призвести до серйозних неполадок. Тому переконайтеся, що ви виконуєте зазначені інтерактивні елементи ретельно. Для додаткового захисту створіть архівувати реєстру перед внесенням змін. Тоді ви зможете відновити реєстр у разі виникнення проблеми.

Щоб отримати додаткові відомості про архівацію та відновлення реєстру, клацніть номер статті в базі знань Майкрософт:

322756 архівувати та відновлення реєстру Windows

Щоб вручну змінити параметр реєстру TrustModelData для користувача, виконайте такі дії:
  1. Запустіть редактор реєстру на computeron, яка встановлюється десктоп-клієнта Lync 2013.
  2. Знайдіть реєстру папці на комп'ютері:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync

    Примітка. ЯкщоLync розділ реєстру не існує, потрібно створити ключ.
  3. Клацніть правою кнопкою миші Lync ключ, виберіть команду створитита клацніть Рядкове значення.
  4. Введіть TrustModelDataі натисніть клавішу ENTER.
  5. Клацніть правою кнопкою миші TrustModelDataа потім виберіть команду змінити.
  6. У полі дати валютування додати домену сервера, який відображається в діалоговому вікні довіряти моделі.

Спосіб 2: сценарій виконання групової політики змінити параметр реєстру TrustModelData

Змінити параметр реєстру TrustModelData для користувача за допомогою групової політики.

Щоб отримати додаткові відомості про групову політику Lync 2013 надійних доменів списку (TrustModelData) див. Налаштування клієнта початкова завантаження політики.

Щоб отримати додаткові відомості про Lync 2013.admx (ADMX) і .adml (ADML) адміністративні шаблони див. Файли Office 2013 адміністративний шаблонів (ADMX/ADML) та Office на приладі.

Додаткові відомості

Десктоп-клієнта Lync 2013 використовує новий механізм автоматичного виявлення знайти внутрішнього або зовнішнього Lync веб-служба, залежно від мережного розташування користувача.

Наступні процес відбувається, коли десктоп-клієнта Lync 2013 намагається знайти Lync веб-служби:

  1. Десктоп-клієнта Lync 2013 посилає пару запитів HTTP і HTTPS, щоб знайти служби автовизначення конфігурації сервера Lync. Запити HTTP і HTTPS складаються з сукупності внутрішні чи зовнішні хост ім'я значення за промовчанням і SIP ім'я домену користувача.

    Наприклад, десктоп-клієнта Lync 2013 надсилає такі запити:

    http://LyncdiscoverInternal.contoso.com і https://LyncdiscoverInternal.contoso.com

    Примітка.LyncdiscoverInternal.contoso.com усунуто на повне доменне ім’я або IP-адресу внутрішньої Lync веб-служба.

    http://Lyncdiscover.contoso.com і https://Lyncdiscover.contoso.com

    Примітка.Lyncdiscover.contoso.com усунуто на повне доменне ім’я або IP-адреса зовнішнього інтерфейсу зворотного проксі.
  2. Десктоп-клієнта Lync 2013 отримує відповідь, яка містить безпечний внутрішні і зовнішні URL служби автовизначення від веб-служб.
  3. Десктоп-клієнта Lync 2013 намагається зв'язатися служби автовизначення за допомогою з'єднання HTTPS. Якщо SIP ім'я домену користувача не збігається ім'я домену у поле Тема або загальні Nameproperty на сертифікат, який присвоюється веб-служба Lync, з'явиться діалогове вікно довіряти моделі.

Властивості

Номер статті: 2833618 - Востаннє переглянуто: 3 вересня 2013 р. - Редакція: 2.0
Застосовується до:
  • Microsoft Lync 2013
  • Microsoft Lync Server 2013
Ключові слова: 
kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB2833618 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2833618

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com