chyba stop "0x00000050" po nainštalovaní aktualizácie 2670838 v počítači so systémom Windows 7 SP1 alebo Windows Server 2008 R2 SP1

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2834140 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

Úvod

Táto aktualizácia opravuje nasledujúci problém vo Windows 7 Service Pack 1 (SP1) a Windows Server 2008 R2 SP1:

Predpokladať, že nainštalujete aktualizáciu 2670838 v počítači so systémom Windows 7 Service Pack 1 (SP1) alebo systém Windows Server 2008 R2 SP1. Máte kombináciu Intel a AMD grafických kariet v hybrid konfiguráciu v počítači. V tejto situácii, počítač prerušovane havaruje. Navyše, dostanete nasledujúce chybové hlásenie:
ZASTÁVKA: 0X00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

Poznámky
  • Toto chybové hlásenie Stop obsahuje text PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA a jeden z nasledujúcich názvov: igdpmd64.sys alebo igdpmd32.sys.
  • Parametre v tomto chybovom hlásení Stop sa líšia v závislosti od konfigurácie počítača.
  • Nie všetky "Stop 0x00000050" chyby sú spôsobené tento problém.
  • Článku databázy Microsoft Knowledge base 2670838 popisuje tento problém. Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
    2670838 K dispozícii je aktualizácia platformy pre systémy Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1
Navyše, táto aktualizácia je predpokladom aktualizácie pre inštaláciu programu Internet Explorer 10 vo Windows Embedded štandardné 7 SP1.

Riešenie

Informácie o aktualizácii

Ako získať túto aktualizáciu

Služba Windows Update
Táto aktualizácia je k dispozícii od Služba Windows Update.

Poznámka: V balíkoch Aktualizácia systému Windows Embedded Standard 7 nie sú dostupné z lokality Windows Update. Na stiahnutie tieto balíky, prejdite na Microsoft Download Center.
Stredisko pre prevzatie softvéru spoločnosti Microsoft
V Stredisku pre prevzatie softvéru spoločnosti Microsoft sú k dispozícii nasledujúce súbory na prevzatie:
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Operačný systémAktualizácia
Všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom x86
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Na stiahnutie
Prevziať balík.
Všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom x64
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Na stiahnutie
Prevziať balík.
Všetky podporované x 86-bitových verziách systému Windows Embedded Standard 7
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Na stiahnutie
Prevziať balík.
Všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Embedded Standard 7
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Na stiahnutie
Prevziať balík.
Všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Na stiahnutie
Prevziať balík.
Ďalšie informácie o tom, ako prevziať podporné súbory spoločnosti Microsoft, získate kliknutím na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
119591 Získanie podporných súborov spoločnosti Microsoft zo služieb online
Tento súbor bol skontrolovaný antivírusovým programom spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft použila najaktuálnejší antivírusový softvér, ktorý bol k dispozícii v deň, kedy bol zaslaný súbor. Súbor je uložený na zabezpečených serveroch, ktoré pomáhajú zabrániť neoprávneným zmenám v súbore.



Predpoklady

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte používať systém Windows 7 SP1 alebo Windows Server 2008 R2 SP1. Ďalšie informácie o získaní balíka Service Pack pre systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 Informácie o balíku Service Pack 1 pre Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie databázy Registry

Ak chcete použiť túto aktualizáciu, nemusíte vykonať žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto aktualizácie nie je potrebné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení aktualizácie

Táto aktualizácia nenahrádza predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.

Informácie o súboroch

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Poznámky k informáciám o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
  • Súbory, ktoré sa vzťahujú na služby pobočky (LDR, NDR) možno identifikovať preskúmaním čísla verzií súboru, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
    VerziaPriečinok služby
    6.2.920 0,16xxxGDR
  • Priečinky služby GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na riešenie rozšírených kritických problémov. Priečinky služby LDR obsahujú rýchle opravy okrem vydaných opráv.
  • ZJAVNE súbory (.manifest) a mama súbory (.mum) ktoré sú nainštalované pre každý prostredie sú uvedené samostatne v sekcii "ďalší súbor informácií pre Windows 7 a Windows Server 2008 R2". Súbory MUM a MANIFEST a súvisiace súbory katalógu zabezpečenia (.cat) sú dôležité na udržanie stavu aktualizovanej súčasti. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované x 86-bitové verzie Windows 7 a Windows Embedded Standard 7
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
D3d11.dll6.2.9200.165701,505,28031-Mar-201323:30x86
D3d11.dll6.2.9200.165701,505,28031-Mar-201323:29x86
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 7, Windows Embedded štandardné 7 a Windows Server 2008 R2
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
D3d11.dll6.2.9200.165701,887,23231-Mar-201322:52x64
D3d11.dll6.2.9200.165701,887,23231-Mar-201322:52x64
D3d11.dll6.2.9200.165701,505,28031-Mar-201323:30x86
D3d11.dll6.2.9200.165701,505,28031-Mar-201323:29x86
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti „Vzťahuje sa na“.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft
Produkty tretích strán spomínané v tomto článku vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft nepreberá žiadnu záruku za výkonnosť alebo spoľahlivosť týchto výrobkov.

Informácie o ďalších súboroch

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom x86
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruAktualizácia-bf.mum
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru1,448
Dátum (UTC)01-Apr-2013
Čas (UTC)19:03
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruX86_2ded934be20c03d1e6963a1d57d38b5b_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18118_none_011978fdb712f64e.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru706
Dátum (UTC)01-Apr-2013
Čas (UTC)19:03
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruX86_900e520503c8dab7893942aa3ab4f33b_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22289_none_1347843a67a71f69.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru706
Dátum (UTC)01-Apr-2013
Čas (UTC)19:03
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18118_none_e33417cfb6d1639d.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru700,087
Dátum (UTC)01-Apr-2013
Čas (UTC)05:36
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22289_none_e3730570d026e055.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru700,087
Dátum (UTC)01-Apr-2013
Čas (UTC)05:01
PlatformaNeuplatňuje sa
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruAmd64_40a30250e51432eb236ed54fd6b6e352_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22289_none_1a376081ad66da94.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru1 060
Dátum (UTC)01-Apr-2013
Čas (UTC)19:03
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_d0696ba4df3f4f66cbd55f72da24408b_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18118_none_3240c34b169cff14.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru1 060
Dátum (UTC)01-Apr-2013
Čas (UTC)19:03
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18118_none_3f52b3536f2ed4d3.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru700,089
Dátum (UTC)01-Apr-2013
Čas (UTC)06:34
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22289_none_3f91a0f48884518b.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru700,089
Dátum (UTC)01-Apr-2013
Čas (UTC)08:09
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAktualizácia-bf.mum
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru1,456
Dátum (UTC)01-Apr-2013
Čas (UTC)19:03
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18118_none_e33417cfb6d1639d.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru700,087
Dátum (UTC)01-Apr-2013
Čas (UTC)05:36
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22289_none_e3730570d026e055.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru700,087
Dátum (UTC)01-Apr-2013
Čas (UTC)05:01
PlatformaNeuplatňuje sa
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed

Vlastnosti

ID článku: 2834140 - Posledná kontrola: 9. februára 2014 - Revízia: 5.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows 7 Service Pack 1, pri použití s produktom:
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Ultimate
    • Windows 7 Starter
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, pri použití s produktom:
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Embedded Standard 7 Service Pack 1
Kľúčové slová: 
kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew atdownload kbmt KB2834140 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2834140

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com