Impossibile avviare Windows XP dopo avere installato Windows 2000

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Sintomi

Quando si tenta di avviare Windows XP dopo l'installazione di Windows 2000, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
"Avvio di Windows in corso...
Impossibile avviare Windows 2000 poiché il file seguente manca o è danneggiato: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM.

È possibile cercare di ripristinare questo file avviando il programma di installazione di Windows 2000 mediante il disco floppy o il CD originale di installazione.
Selezionare "r" nella prima schermata per avviare il ripristino".
Se l'installazione di Windows XP è stata effettuata come aggiornamento da Windows 2000, è possibile che durante il tentativo di avvio di Windows XP venga visualizzato il seguente messaggio di errore in una schermata blu:
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
STOP 0x00000074

Cause

Questo problema si verifica perché Windows XP non esisteva ancora all'epoca della pubblicazione di Windows 2000. I file del caricatore di bootstrap di Windows 2000 non riconoscono le modifiche effettuate in Windows XP, mentre tali modifiche sono necessarie per caricare Windows XP.

NOTA: se si cerca di installare Windows 2000 in una partizione diversa mentre è in esecuzione Windows XP, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Il CD-ROM proviene da una versione precedente di Windows. Impossibile effettuare l'installazione da questo disco.

Risoluzione

Per risolvere il problema, avviare il computer in Windows 2000, quindi copiare i file NTLDR e Ntdetect.com dalla cartella I386 del CD di Windows XP nella radice dell'unità di sistema.

Anche se nel presente articolo viene descritta una possibile soluzione al problema riscontrato, è possibile eseguire un duplice avvio solo quando Windows XP viene installato in una partizione diversa dopo l'installazione di Windows 2000.

Status

Si tratta di un problema legato alla progettazione del prodotto. In generale i prodotti non sono automaticamente compatibili con le versioni future dal momento che gli aggiornamenti di progettazione di tali versioni future non sono noti.

Informazioni

Se si desidera avviare più sistemi operativi, effettuare l'installazione di ogni singolo sistema operativo in una partizione diversa nell'ordine seguente:
  1. Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 o Microsoft Windows Millennium Edition (ME)
  2. Microsoft Windows NT 4.0
  3. Microsoft Windows 2000
  4. Microsoft Windows XP
Se non si desidera avviare il computer con tutti i sistemi operativi elencati, ignorare quelli non necessari. NOTA: non convertire il disco rigido da disco di base a disco dinamico finché non sarà stata completata l'installazione di tutti i sistemi operativi che si desidera utilizzare. Dopo la conversione, infatti, potrebbe risultare impossibile installare qualsiasi altro sistema operativo in quel disco rigido.

Per ulteriori informazioni sui dischi dinamici, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito:
175761 Archiviazione dinamica e di base in Windows 2000
114841 Processo di avvio di Windows NT e vincoli del disco rigido

Proprietà

Identificativo articolo: 283433 - Ultima modifica: venerdì 25 agosto 2006 - Revisione: 3.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Chiavi: 
kbdualboot kbprb KB283433
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