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Procédure de gestion des périphériques sous Windows XPNuméro d'article: 283658 - Voir les produits auxquels s'applique cet article Ancien nº de publication de cet article : F283658 SommaireRésumé
Cet article décrit la procédure d'utilisation du Gestionnaire de périphériques pour gérer les périphériques dans Microsoft Windows XP. Gestion des périphériques à l'aide du Gestionnaire de périphériquesLe Gestionnaire de périphériques offre une représentation graphique du matériel installé sur votre ordinateur ainsi que des pilotes et des ressources qui lui sont associés. L'utilisation du Gestionnaire de périphériques constitue un point central pour modifier la configuration du matériel et son interaction avec le microprocesseur de l'ordinateur.L'utilisation du Gestionnaire de périphériques pour gérer vos périphériques et leurs pilotes nécessite les autorisations suivantes, qui sont toutes accordées aux Administrateurs :
Pour accéder au Gestionnaire de périphériques, appliquez l'une des méthodes suivantes :
Affichage des informations relatives à un pilote de périphériquePour obtenir des informations sur le pilote d'un périphérique, procédez comme suit :
Pour afficher les informations relatives au pilote de périphériqueCes informations permettent de déterminer la version des fichiers du pilote de périphérique. Une icône apparaît en regard des pilotes disposant d'une signature numérique.Les fichiers du système d'exploitation et les pilotes de périphériques Windows ont été signés numériquement par Microsoft afin de garantir leur qualité. Une signature numérique Microsoft offre l'assurance qu'un fichier particulier provient de Microsoft et qu'il n'a pas été modifié ou remplacé par le processus d'installation d'un autre programme. En fonction de la configuration de votre ordinateur, Windows peut ignorer les pilotes de périphériques ne disposant pas de signature numérique, peut afficher un avertissement lorsqu'il détecte des pilotes de périphériques qui ne sont pas signés numériquement (comportement par défaut) ou peut vous empêcher d'installer des pilotes de périphériques sans signature numérique. Affichages et caractéristiquesLes affichages et leurs caractéristiques sont disponibles dans les options décrites ci-dessous :
Mise à jour ou modification d'un pilote de périphériqueAssurez-vous que le tout dernier pilote de chaque périphérique est chargé dans Windows XP. Les fabricants mettent fréquemment à jour leurs pilotes afin de résoudre des problèmes et tirer profit des fonctions des systèmes d'exploitation. Ces pilotes sont généralement disponibles sur le site Web du fabricant. Microsoft tient également à jour les fichiers de pilotes de nombreux périphériques sur ses sites Web.Lorsque vous téléchargez des pilotes de périphériques, lisez les instructions du fabricant avant d'utiliser les fichiers pour mettre à jour le périphérique. Souvent, les fichiers de pilote téléchargés sont compressés dans un fichier auto-exécutable qui doit être extrait pour pouvoir utiliser le pilote. Dans l'Assistant Mise à jour du matériel, sélectionnez l'option Disquette fournie, puis cliquez sur le bouton Parcourir pour rechercher les fichiers de pilote. Procédure d'installation d'un nouveau pilote à partir du Gestionnaire de périphériques
Restauration d'une version précédente d'un piloteUtilisez cette fonctionnalité en cas de problème après l'installation d'un pilote, par exemple, des messages d'erreur lorsque vous accédez au périphérique, un comportement incorrect du périphérique, voire l'impossibilité de démarrer Windows.Windows XP offre la possibilité de revenir à la version précédente d'un pilote de périphérique opérationnel :
Résolution des problèmesSi l'état est Désactivé, il s'agit généralement du résultat d'une action de l'utilisateur, et ceci ne signifie pas nécessairement que le périphérique est défectueux. Toutefois, il arrive parfois que des utilisateurs désactivent un périphérique car celui-ci engendre un problème. Il est recommandé d'essayer de l'activer pour vérifier s'il génère des effets négatifs sur le fonctionnement d'un autre périphérique.Si le périphérique est défaillant, la zone État du périphérique affiche le type de problème. Elle peut également afficher un code de problème ou un numéro (ou les deux) et une proposition de solution. Si vous appelez une ligne d'assistance, ce numéro peut être utile pour déterminer et diagnostiquer le problème. La résolution d'un problème de périphérique nécessite des étapes spécifiques à ce périphérique. Si la zone État du périphérique affiche un problème, cliquez sur Dépanner pour lancer l'outil de dépannage Windows XP pour ce type de périphérique. Fournissez les informations demandées et répondez aux questions lorsque vous y êtes invité. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide de l'outil de dépannage, contactez le fabricant. Pour obtenir de l'aide concernant des problèmes de périphériques sous Windows Vista, visitez la page Web Microsoft suivante : Résolution des problèmes de non-fonctionnement ou de non-détection par Windows des périphériques.
(http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems/fr)
Références
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
244601
(http://support.microsoft.com/kb/244601/
)
Comment faire pour résoudre des problèmes de périphériques inconnus répertoriés dans le Gestionnaire de périphériques
125174
(http://support.microsoft.com/kb/125174/
)
Explication des codes d'erreur générés par le Gestionnaire de périphériques
133240
(http://support.microsoft.com/kb/133240/
)
Résolution des conflits de périphériques à l'aide du Gestionnaire de périphériques
304514
(http://support.microsoft.com/kb/304514/
)
Procédures pour configurer le Gestionnaire de périphériques pour qu'il affiche des informations détaillées
310126
(http://support.microsoft.com/kb/310126/
)
Résolution des conflits de périphériques à l'aide du Gestionnaire de périphériques
Remarque Il s'agit d'un article de « PUBLICATION RAPIDE » rédigé directement au sein du service de support technique Microsoft. Les informations qui y sont contenues sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes émergents. En raison du délai rapide de mise à disposition, les informations peuvent contenir des erreurs typographiques et, à tout moment et sans préavis, faire l'objet de révisions. Pour d'autres considérations, consultez les Conditions d'utilisation
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
.PropriétésNuméro d'article: 283658 - Dernière mise à jour: jeudi 6 juin 2013 - Version: 1.1 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
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