Gestione dei dispositivi in Windows XP

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 283658 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Questo articolo Ŕ stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I283658
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

Sommario

In questo articolo viene descritto come utilizzare Gestione dispositivi in Microsoft Windows XP.

Gestione dei dispositivi mediante Gestione dispositivi

Gestione dispositivi fornisce una visualizzazione grafica dei componenti hardware installati nel computer, oltre ai driver di dispositivo e alle risorse associate a tali componenti. L'utilizzo di Gestione dispositivi mette a disposizione un punto centrale per modificare il modo in cui sono configurati i componenti hardware e il modo in cui interagiscono con il microprocessore del computer.

L'utilizzo di Gestione dispositivi per la gestione delle stesse e dei relativi driver richiede le seguenti autorizzazioni, che vengono concesse dagli amministratori:
  • Privilegio di carica/scarica dei driver.
  • Le autorizzazioni sono necessarie per copiare i file nella directory system32\drivers.
  • Le autorizzazioni sono necessarie per la scrittura delle impostazioni nel Registro di sistema.
Gestione dispositivi consente le seguenti funzionalitÓ:
  • Determinare se i componenti hardware installati nel computer funzionano correttamente.
  • Modificare le impostazioni di configurazione dei componenti hardware.
  • Identificare i driver di dispositivo caricati per ogni componente e ottenere informazioni su ciascun driver.
  • Modificare le impostazioni avanzate e le proprietÓ dei dispositivi.
  • Installare driver di dispositivo aggiornati.
  • Disattivare, attivare e disinstallare i dispositivi.
  • Reinstallare la versione precedente di un driver.
  • Identificare conflitti di dispositivo e configurare manualmente le impostazioni delle risorse.
  • Stampare un riepilogo dei dispositivi installati nel computer.
Gestione dispositivi Ŕ utilizzato in genere per verificare lo stato dei componenti hardware del computer e per aggiornare i driver di dispositivo. Un utente esperto che dispone di conoscenze approfondite dei componenti hardware di un computer pu˛ utilizzare le funzionalitÓ di diagnostica di Gestione dispositivo per risolvere conflitti e modificare le impostazioni delle risorse.

Per accedere a Gestione dispositivi, utilizzare uno dei seguenti metodi:
  • Fare clic su Start, scegliere Esegui , digitare devmgmt.msc, quindi premere INVIO.
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer, scegliere Gestione, quindi Gestione dispositivi.
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer, scegliere ProprietÓ, fare clic sulla scheda Hardware, quindi scegliere Gestione dispositivi.
  • Al prompt dei comandi digitare il seguente comando:
    start devmgmt.msc
Se si desidera accedere a Gestione dispositivi da un computer locale o remoto:
  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui e digitare mmc.
  2. Fare clic su Aggiungi/Rimuovi snap-in nel menu File (oppure premere CTRL+M), scegliere Aggiungi, quindi Gestione dispositivi.
Quando si utilizza questa procedura, viene creato un collegamento a Gestione dispositivi che Ŕ possibile utilizzare per aprirlo.

Visualizzare informazioni su un driver di dispositivo

Per informazioni sul driver di un dispositivo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare doppio clic sul tipo di dispositivo che si desidera visualizzare.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo specifico, quindi scegliere ProprietÓ.
  3. Nella scheda Driver, fare clic su Dettagli driver.

Per visualizzare le informazioni relative al driver di dispositivo

Queste informazioni consentono di determinate la versione del file del driver di dispositivo. Accanto ai driver di dispositivo viene visualizzata un'icona con firma digitale.

Microsoft aggiunge la firma digitale ai driver di dispositivo di Windows e ai file del sistema operativo per garantirne la qualitÓ. Una firma digitale Microsoft Ŕ una garanzia che un determinato file appartenga al produttore elencato e che il file non sia stato modificato o sovrascritto dal processo di installazione di un'altra applicazione.

A seconda della configurazione del computer, Windows ignora i driver di dispositivo privi di firma digitale, visualizza un messaggio di avviso quando vengono rilevati driver senza firma digitale (comportamento predefinito) oppure impedisce l'installazione dei driver di dispositivo privi di firma digitale.

Visualizzazioni e caratteristiche

Le visualizzazioni e le relative caratteristiche sono disponibili nelle seguenti opzioni insieme alle descrizioni:
  • Dispositivi per tipo consente di visualizzare le periferiche in base al tipo di dispositivo installato, ad esempio Monitor o Mouse. Il nome della connessione Ŕ elencato di seguito al tipo.
  • Dispositivi per connessione consente di visualizzare come le periferiche sono collegate al computer. Ogni dispositivo Ŕ installato in corrispondenza del componente hardware al quale Ŕ collegata. Se ad esempio Ŕ elencata una scheda SCSI (Small Computer System Interface), i dispositivi a essa collegati saranno elencati in corrispondenza di tale scheda.
  • Risorse per tipo consente di visualizzare lo stato di tutte le risorse allocate in base al tipo di dispositivo che utilizza tali risorse. Le risorse sono canali DMA (Direct Memory Access), porte di I/O (input/output), richiesta di interrupt (IRQ) e indirizzi di memoria.
  • Risorse per connessione consente di visualizzare lo stato di tutte le risorse allocate in base al tipo di connessione. Le risorse sono le seguenti: canali DMA, porte di I/O, IRQ e indirizzi di memoria.
  • Mostra periferiche nascoste include periferiche non Plug and Play, vale a dire periferiche con driver per versioni di Windows precedenti.

Aggiornamento o modifica di un driver di dispositivo

Assicurarsi che il driver di dispositivo aggiornato per ogni dispositivo venga caricato in Windows XP. I produttori aggiornano i propri driver con una certa frequenza per risolvere i problemi e sfruttare le funzionalitÓ del sistema operativo. In genere questi driver sono disponibili sul sito Web del produttore e Microsoft mantiene anche i file di driver di molte periferiche sui siti Web.

Una volta aggiornati i driver, leggere le istruzioni del produttore prima di utilizzare i file per aggiornare il dispositivo. Spesso i file dei driver scaricati vengono compressi in un file a esecuzione automatica che deve essere estratto per poter utilizzare il driver. In Aggiornamento guidato hardware, scegliere l'opzione Disco driver, quindi fare clic sul pulsante Sfoglia per individuare i file di driver.

Installazione di un nuovo driver da Gestione dispositivi

  1. Fare doppio clic sul tipo di dispositivo da aggiornare o modificare.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo per la quale si desidera aggiornare o modificare il driver.
  3. Fare clic su Aggiorna driver per aprire l'Aggiornamento guidato driver. Seguire le istruzioni della procedura guidata.

Ripristinare la versione precedente di un driver

Utilizzare questa funzionalitÓ se si verificano problemi dopo l'installazione di un driver, come ad esempio messaggi di errore quando si accede al dispositivo, comportamenti anomali o impossibilitÓ di avviare Windows.

Windows XP consente di ripristinare il driver di dispositivo ad una versione precedente e funzionante:
  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo per la versione precedente del driver desiderata e scegliere ProprietÓ.
  2. Fare clic sulla scheda Driver.
  3. Fare clic su Ripristina driver.

Risoluzione dei problemi

Se lo stato Ŕ Disattivo, che di solito Ŕ il risultato di un'azione dell'utente, non vuol dire necessariamente che il dispositivo presenti dei problemi. Inoltre, delle volte gli utenti disattivano un dispositivo perchÚ causa problemi e potrebbe essere necessario provare ad attivarlo per vedere se ha un impatto negativo su un altro dispositivo.

Se si verifica un problema del dispositivo, la casella Stato dispositivo visualizza il tipo di problema. ╚ possibile che venga visualizzato un codice problema o un numero (o entrambi) e che venga suggerita una soluzione. Contattando il supporto tecnico, il numero pu˛ essere utile per determinare e diagnosticare il problema.

Procedura specifica per la risoluzione dei problemi relativi al dispositivo. Se viene visualizzato un problema nella casella Stato dispositivo, fare clic su Risoluzione problemi per lanciare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows XP per questo tipo di dispositivo. Informazioni e risposte alle domande come richiesto.

Se non Ŕ possibile risolvere il problema con lo strumento di risoluzione dei problemi, contattare il produttore.

Per informazioni sui problemi relativi al dispositivo in Windows Vista, visitare la seguente pagina Web Microsoft:
Risolvere i problemi per i quali i dispositivi non funzionano o non vengono rilevati da Windows

Riferimenti

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
244601 Risoluzione dei problemi relativi a dispositivi sconosciuti in Gestione dispositivi di Windows 2000
125174 Spiegazione dei codici di errore generati da Gestione dispositivi
133240 Risoluzione dei problemi relativi ai conflitti tra dispositivi con Gestione dispositivi
304514 Come configurare Gestione dispositivi per la visualizzazione di informazioni dettagliate
310126 Risoluzione dei problemi relativi ai conflitti tra dispositivi con Gestione dispositivi
Nota: questo Ŕ un articolo a "PUBBLICAZIONE RAPIDA", creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento vengono fornite "cosý come sono" in risposta alle problematiche riscontrate. A causa della rapiditÓ con cui vengono resi disponibili, i materiali possono contenere errori di battitura e sono soggetti a modifica senza preavviso, in qualsiasi momento. Per altre considerazioni, vedere le Condizioni per l'utilizzo.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 283658 - Ultima modifica: giovedý 6 giugno 2013 - Revisione: 1.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Chiavi:á
kbenv kbhardware kbhowtomaster KB283658
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com