Το Outlook είναι δυνατό να συνδεθεί με το δημόσιο φάκελο Exchange 2013 ή αυτόματη αντιστοίχιση γραμματοκιβωτίου

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2839517 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν χρησιμοποιείτε το Microsoft Office Outlook 2007, το Microsoft Outlook 2010, ή Microsoft Outlook 2013 για να συνδεθεί σε έναν δημόσιο φάκελο του Microsoft Exchange Server 2013 ή αυτόματης αντιστοίχισης γραμματοκιβωτίου, μπορείτε να δείτε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Δεν είναι δυνατή η ανάπτυξη του φακέλου. Microsoft Exchange δεν είναι διαθέσιμη. Είτε υπάρχουν προβλήματα δικτύου ή διακομιστή του Exchange είναι εκτός λειτουργίας για συντήρηση.
Επιπλέον, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα πιστοποιήσεις ερώτηση εάν ο διαχειριστής του διακομιστή Exchange που ExternalAuthentication σε Basic.

Αιτία

2013 Διακομιστή Exchange εισήγαγε ξεχωριστές εσωτερικές και εξωτερικές ρυθμίσεις υπολογιστή-πελάτη Outlook Anywhere συνδεσιμότητας. Το Outlook χρησιμοποιεί το εξωτερικό χώρο ονομάτων για τη σύνδεση με εναλλακτική γραμματοκιβώτια, ακόμα και όταν το Outlook βρίσκεται στο εσωτερικό δίκτυο. Εναλλακτική γραμματοκιβώτια περιλαμβάνουν αυτόματη αντιστοίχιση γραμματοκιβώτια και δημόσιοι φάκελοι.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Outlook 2010
Μια ενημερωμένη έκδοση ενδιάμεσης (ΔΜ) είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτό IU προορίζεται για τη διόρθωση μόνο το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτό IU μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. IU αυτή μπορεί να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτή IU.

Για να αποκτήσετε αυτό IU, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν το συγκεκριμένο IU. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Το Outlook 2007 και Outlook 2013
Προσωρινές ενημερωμένες εκδόσεις (IUs) δεν είναι διαθέσιμη αυτήν τη στιγμή για το Outlook 2007 και Outlook 2013. Αυτό το άρθρο θα ενημερώνεται καθώς είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία αυτόματου εντοπισμού, προβάλετε το ακόλουθο άρθρο του Microsoft TechNet:
Η υπηρεσία αυτόματου εντοπισμού
Το εσωτερικό τμήμα της απόκρισης αυτόματου εντοπισμού εμφανίζεται συνήθως ως εξής:

<Type>EXHTTP</Type>
<Server>exch1.contoso.com</Server>
<SSL>Off</SSL>
<AuthPackage>NTLM</AuthPackage>
<ASUrl>https://exch1.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</ASUrl>
<EwsUrl>https://exch1.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</EwsUrl>
<OOFUrl>https://exch1.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</OOFUrl>
<OABUrl>https://exch1.contoso.com/OAB/9f2dd03f-064b-4356-b0d0-6789c44ebf29/</OABUrl>
</Protocol>
Το εξωτερικό τμήμα της απόκρισης αυτόματου εντοπισμού εμφανίζεται συνήθως ως εξής:
<Protocol><Type>EXHTTP</Type>
<Server>mail.contoso.com</Server>
<SSL>On</SSL>
<AuthPackage>Ntlm</AuthPackage>
<ASUrl>https://mail.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</ASUrl>
<EwsUrl>https://mail.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</EwsUrl>
<OOFUrl>https://mail.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</OOFUrl>
</Protocol>

Σε αυτό το παράδειγμα, η πρώτη καταχώρηση αντιπροσωπεύει InternalHostname και έχει οριστεί σε exch1.contoso.com. Η δεύτερη καταχώρηση αντιπροσωπεύει ExternalHostname και έχει οριστεί σε mail.contoso.com.

Γενικά, το Outlook προσπαθεί να συνδεθεί με το πρώτο μπλοκ EXHTTP. Εάν η σύνδεση αποτύχει, το Outlook και στη συνέχεια προσπαθεί να συνδεθεί με το δεύτερο μπλοκ EXHTTP. Από προεπιλογή, το Outlook χρησιμοποιεί αυτή η λογική για το πρωτεύον γραμματοκιβώτιο. Ωστόσο, το παραλείπει εσφαλμένα στο δεύτερο μπλοκ EXHTTP για συνδέσεις εναλλακτική γραμματοκιβωτίου.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2839517 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 15 Απριλίου 2013 - Αναθεώρηση: 2.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2013
Λέξεις-κλειδιά: 
kbmt KB2839517 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2839517

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com