Outlook은 2013 Exchange 공용 폴더 또는 매핑된 자동 사서함에 연결할 수 없는

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현상

Microsoft Office Outlook 2007에서는 Microsoft Outlook 2010 사용 하 여 또는 사서함 또는 자동 2013 Microsoft Exchange Server 공용 폴더에 연결 하려면 Microsoft Outlook 2013을 매핑할 때 다음과 같은 오류를 참조 하십시오.
폴더를 확장할 수 없습니다. Microsoft Exchange를 사용할 수 없는 경우 네트워크 문제가 발생 하거나 Exchange 서버를 유지 관리를 위해 사용할 수 있습니다.
또한 Exchange Server 관리자 Externalauthentication를 기본으로 설정 하면 자격 증명 프롬프트 볼 수 있습니다.

원인

Exchange Server 2013 Outlook 연결을 위한 별도 내부 및 외부 클라이언트 설정을 도입 했습니다. Outlook은 내부 네트워크에 있는 경우에 outlook 외부 네임 스페이스는 다른 사서함에 연결 사용 합니다. 대체 사서함 자동 매핑 사서함과 공용 폴더를 포함합니다.

해결 방법

Outlook 2010
중간 업데이트 (IU) Microsoft에서 사용할 수 있습니다. 그러나이 IU이이 문서에서 설명 하는 문제를 해결 하기 위한 것입니다. 이 IU이이 문서에서 설명 하는 문제가 발생 하는 시스템에만 적용 됩니다. 이 IU이 추가 테스트를 받아야 수도 있습니다. 따라서이 문제의 영향이 심각 하지 않으면이 IU 포함 된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 IU를 구하려면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 문의 하십시오.

참고 추가 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결이 필요한 경우, 별도 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과이 대 한 특정 IU 필요 하지 않은 문제 지원 비용이 적용 됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도 서비스 요청을 만들려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Outlook 2007 및 Outlook 2013
중간 업데이트 (IUs) Outlook 2007 및 Outlook 2013에 대 한 현재 되지 않습니다. 자세한 정보가 나오는 대로이 문서는 업데이트 됩니다.

추가 정보

자동 검색 서비스에 대 한 자세한 내용은 Microsoft Technet의 다음 문서를 참조 하십시오.
자동 검색 서비스
내부 부분 자동 검색 응답을 일반적으로 같습니다.

<Type>EXHTTP</Type>
<Server>exch1.contoso.com</Server>
<SSL>Off</SSL>
<AuthPackage>NTLM</AuthPackage>
<ASUrl>https://exch1.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</ASUrl>
<EwsUrl>https://exch1.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</EwsUrl>
<OOFUrl>https://exch1.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</OOFUrl>
<OABUrl>https://exch1.contoso.com/OAB/9f2dd03f-064b-4356-b0d0-6789c44ebf29/</OABUrl>
</Protocol>
다음과 같이 일반적으로 외부 부분 자동 검색 응답 다음과 같습니다.
<Protocol><Type>EXHTTP</Type>
<Server>mail.contoso.com</Server>
<SSL>On</SSL>
<AuthPackage>Ntlm</AuthPackage>
<ASUrl>https://mail.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</ASUrl>
<EwsUrl>https://mail.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</EwsUrl>
<OOFUrl>https://mail.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</OOFUrl>
</Protocol>

이 예제에서는 첫 번째 항목 Internalhostname를 나타내며 exch1.contoso.com으로 설정 됩니다. 두 번째 항목인 ExternalHostname 나타내며 mail.contoso.com으로 설정 됩니다.

일반적으로 outlook 첫 번째 EXHTTP 블록에 연결 하려고 합니다. 연결이 실패 하면 Outlook은 다음 두 번째 EXHTTP 블록을 사용 하 여 연결 하려고 합니다.?기본적으로 Outlook이이 논리의 기본 사서함을 사용합니다. 그러나 제대로 EXHTTP 두 번째 블록에 대 한 대체 사서함 연결을 생략 하지.

속성

기술 자료: 2839517 - 마지막 검토: 2013년 4월 15일 월요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2013
키워드:?
kbmt KB2839517 KbMtko
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이 문서의 영문 버전 보기:2839517

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