Jak změnit e-mailovou adresu nebo heslo do Yammer

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2840536 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

ÚVOD

Tento článek popisuje, jak změnit e-mailovou adresu nebo heslo do Yammer.

POSTUP

Jak změnit e-mailovou adresu

Je nutné změnit e-mailovou adresu, pokud jste získali nový nebo nesprávnou adresu jste použili při vytváření svého účtu. Chcete-li změnit e-mailovou adresu, postupujte takto:
  1. Přihlaste se ke svému účtu Yammer.
  2. V pravém horním rohu klepněte na tlačítko theellipsis (...) a potom klepněte na tlačítko Upravit profil.
  3. Na stránce Základy vašeho účtu zadejte novou e-mailovou adresu, kterou chcete použít v Yammer v poli E-mail a potom klepněte na odkaz změnit .

    Poznámka:Pokud se nezobrazí odkaz k potvrzení změny, vaše organizace používá interní systém nastavení členů. Kontakt Podpora Yammer Pokud potřebujete pomoci s aktualizací e-mailovou adresu.
  4. Je-li doménu, do které měníte schválené doménu v síti, obdržíte ověřovací odkaz na novou adresu v e-mailové zprávě. Je nutné klepnutím na tento odkaz potvrďte změny a aktualizovat svou adresu.
  5. Pokud jste neobdrželi e-mail potvrzující zpráva, zkontrolujte e-mailové složky Nevyžádaná pošta nebo Nevyžádaná pošta pro e-mailové zprávy nebo zkontrolujte, zda vaše organizace veškeré filtry nevyžádané pošty celé sítě.
  6. Pokud stále nemůžete najít ověření e-mailové zprávy a potřebujete další pomoc, obraťte se na Podpora Yammer.

Pokud se zobrazí chybové hlášení, že e-mailová adresa není platná

Při pokusu změnit e-mailovou adresu v Yammer, může se zobrazit chybová zpráva oznamující, že zadaná adresa není platnou adresou sítě. To znamená, že domény, který chcete použít pro e-mailová adresa není schválen. Na základní a Yammer obchodní sítí je využívat pouze jednu doménu. Pokud máte novou e-mailovou adresu, který je třeba použít, můžete připojit novou síť Yammer aktualizované domény. Nebo můžete provést upgrade sítě společnosti nebo organizace Yammer.

Chcete-li tuto chybu vyřešit, použijte jednu z následujících metod jako situace:

Metoda 1: V podnikových sítích vnitřní Yammer
V podnikových sítích vnitřní Yammer více domén mohou být schváleny k použití. Přidat schválené domény, kontaktujte správce úspěch zákazníka neboPodpora Yammer.

Metoda 2: ve vnější síti
Správce externí sítě lze takto schválené domény přidat:
  1. Přístup Konfigurace stránku vašeho Admin panelu.
  2. Přejděte do části Související sítě a potom klepněte na odkaz Přidat doménu .

Pokud se zobrazí chybové hlášení, že e-mailová adresa se již používá

Pokud se zobrazí chybová zpráva, že zadaná e-mailová adresa již používá, je aktivní nebo čeká na účet, který je již na e-mailovou adresu. Chcete-li tuto chybu vyřešit, postupujte takto:
  1. Pokud je účet aktivní, přihlaste se a potom přejděte na stránku Předvolby účtu.
  2. Klepnutím na odkaz v pravém dolním rohu stránky, aby váš účet odstranil.
  3. Pokud účet není aktivní a jste připojeni k síti Yammer základní, kontaktPodpora Yammer Chcete-li odstranit čekající na účet. Pokud jste obchodní nebo Yammer podnikové sítě, obraťte se na vašeho správce a požádejte jej o odstranění účtu čekající na vyřízení.

Jak změnit heslo

Chcete-li změnit heslo, které používáte v Yammer, postupujte takto:
  1. Přejděte na položku nastavení účtu a klepněte heslo kartu na levé straně stránky.
  2. Do horního pole zadejte aktuální heslo a pak zadejte nové heslo v oblastech střední a nejnižší. Přesvědčte se, zda dodržovat požadavky na heslo, které jsou zobrazeny na stránce.
  3. Klepněte na tlačítko Uložit Chcete-li povolit nové heslo.
Poznámka: Pokud nevidíte heslo karty v nastavení účtu, vaše organizace spravuje uživatelská hesla pro povolení jednotného přihlášení (SSO). Informace o změně hesla, obraťte se na správce sítě.

1. Chyba: Neplatné heslo.

Pokud se zobrazí červená chyba, která označuje, zda jste zadali neplatné heslo, zřejmě jste zadali heslo, které jste použili dříve v Yammer. Nebo nemusí mít dodržovat požadavky na heslo, které jsou uvedené v poliPotvrdit nové heslo . Chcete-li tuto chybu vyřešit, zadejte nové heslo, které splňuje tyto požadavky.

Chyba 2: Jste zapomněli své heslo

Toresolve této chybě odeslat e-mailovou adresu na webu Yammer následující:
https://www.Yammer.com/forgotten_password/New
Obdržíte e-mailovou zprávu o obnovení hesla.

Není-li e-mailovou zprávu, ujistěte se, zkontrolujte složky Nevyžádaná pošta a Spam a zkontrolujte, zda vaše organizace veškeré filtry nevyžádané pošty celé sítě. Pokud stále nemůžete najít e-mailové zprávy, zkontrolujte, zda e-mailová adresa, kterou používáte, který jste použili při vytvoření účtu. Velmi často aktivní účet mohou být vytvořeny pomocí e-mailové aliasy.

Pokud stále nelze obnovit heslo a potřebujete další pomoc, obraťte se na Podpora Yammer.

DALŠÍ INFORMACE

Váš účet je určen na Yammer e-mailovou adresu. Každá e-mailová adresa je přidružena jedinečný účet Yammer. Proto nemůže mít více e-mailové aliasy spojené s stejný účet Yammer. Pokud máte různé aliasy, které používáte ve vaší organizaci, je třeba vybrat propojení účtu Yammer. Kromě toho je třeba se vyvarovat přijímat pozvání Yammer, které byly odeslány na jakékoli jiné e-mailové adresy.

Vlastnosti

ID článku: 2840536 - Poslední aktualizace: 16. října 2013 - Revize: 5.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Yammer
Klíčová slova: 
kbmt KB2840536 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2840536

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com