如何更改您的电子邮件地址或密码在 Yammer

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本文内容

简介

本文介绍如何更改您的电子邮件地址或密码在 Yammer。

过程

如何更改您的电子邮件地址

您必须更改您的电子邮件地址,如果您收到一个新,或者创建您的帐户时使用的地址错误。若要更改您的电子邮件地址,请执行以下步骤:
  1. 登录到您 Yammer 的帐户。
  2. 在右上角,单击 (...),theellipsis 然后单击编辑配置文件
  3. 在您的帐户基础知识页上,键入您想要在 Yammer 在电子邮件字段中,使用新的电子邮件地址,然后单击更改链接。

    注意如果您看不到的链接,以确认更改,您的组织使用内部系统设置成员。联系人 Yammer 支持 如果您需要更新您的电子邮件地址的帮助。
  4. 正在更改的域是否已审核的域的网络,您将收到一封电子邮件中的验证链接到新的地址。您必须单击此链接可确认更改并更新您的地址。
  5. 如果您没有收到验证电子邮件,检查垃圾邮件或垃圾邮件的电子邮件文件夹的电子邮件,或您的组织是否有任何网络范围内垃圾邮件筛选器。
  6. 如果仍不能找到该验证电子邮件并需要其他帮助,请联系 Yammer 支持.

如果您收到错误您的电子邮件地址不是有效

您尝试更改在 Yammer 您电子邮件地址,您可能会看到一条错误消息,提示您输入的地址不是有效的网络地址。这意味着您正在使用的电子邮件地址的域没有审批。基本身份验证和业务 Yammer 的网络上只能有一个域可供使用。如果您有一个新的电子邮件地址,您必须使用,您可以加入 Yammer 网络以便更新后的域。或者,您可以升级到企业 Yammer 的网络。

若要解决此错误,请根据您的具体情况使用下列方法之一:

方法 1: 在企业内部 Yammer 网络
在企业内部 Yammer 网络中,可以允许多个域使用。若要添加已审核的域,请与您客户的成功经理或Yammer 支持.

方法 2: 在外部网
外部网络的管理员可以按照以下步骤添加批准的域:
  1. 访问配置 管理面板的页面。
  2. 向下滚动到相关网络部分,然后单击添加域链接。

如果您收到了错误的电子邮件地址已被使用

如果您收到一条错误消息,您输入的电子邮件地址已被使用,则活动或挂起的已分配的电子邮件地址的帐户。若要解决此错误,请执行以下步骤:
  1. 如果没有为活动帐户,登录,,然后浏览到您的帐户首选项页。
  2. 单击右下角的页后,可以删除您的帐户的链接。
  3. 如果该帐户不是活动,并且就在基本 Yammer 网络中,联系人Yammer 支持 若要删除挂起的帐户。如果您是企业 Yammer 的网络上,与您的管理员联系,要求他们删除未决的帐户。

如何更改您的密码

若要更改您在 Yammer 使用的密码,请执行以下步骤:
  1. 浏览到您的帐户设置,然后单击密码 页面左侧的选项卡。
  2. 在上面的字段中,键入您当前的密码,然后在中间和底部的字段中键入您的新密码。请确保您按照在页显示的密码要求。
  3. 单击保存 若要启用您的新密码。
注意如果您看不到密码 选项卡在您的帐户设置,您的组织管理内部以启用单一登录 (SSO) 的用户密码。有关更改密码的帮助,请与网络管理员联系。

错误 1: 无效密码

如果您看到一个红色错误指示您输入的密码无效,您可能会输入 Yammer 以前使用的密码。或者,您可能不按照在确认新密码字段下提到的密码要求。若要解决此错误,请键入新的密码,以满足这些要求。

错误 2: 您忘记了密码

Toresolve 此错误,请提交如下 Yammer 网站上您的电子邮件地址:
https://www.yammer.com/forgotten_password/new
您将收到一封电子邮件重新设置密码。

如果您看不到电子邮件,请务必检查垃圾邮件和垃圾邮件文件夹中,并检查您的组织是否有任何网络范围内垃圾邮件筛选器。如果仍然找不到电子邮件,确认您正在使用的电子邮件地址就是用于创建一个帐户。通常情况下,您活动的帐户可能已创建通过使用电子邮件别名。

如果您仍然无法重置您的密码并需要其他帮助,请联系 Yammer 支持.

详细信息

您的帐户标识 Yammer 上您的电子邮件地址。每个电子邮件地址是唯一的 Yammer 帐户关联。因此,不能有多个链接到同一 Yammer 帐户的电子邮件别名。如果您有不同组织中使用的别名,您必须选择一个要将链接到您 Yammer 的帐户。此外,您必须避免接受发送到您的电子邮件地址的任何 Yammer 邀请。

属性

文章编号: 2840536 - 最后修改: 2013年10月16日 - 修订: 6.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Yammer
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