ID do artigo: 284200 - Última revisão: segunda-feira, 3 de dezembro de 2007 - Revisão: 4.5

A pasta do sistema Schedule+ Free/Busy não foi encontrada

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
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Sintomas

Ao migrar o primeiro computador com Microsoft Exchange Server 5.5 no site para o Exchange 2000 ou o Exchange 2003 e, este é o último servidor no site, talvez você tenha problemas com as pastas do sistema.

Depois que você redefine as pastas do sistema com o utilitário Guidgen, os usuários ainda podem obter a seguinte mensagem de erro ao tentarem criar compromissos entre eles ou com outros usuários:
Impossível atualizar dados públicos de disponibilidade.
Para obter mais informações sobre como usar o Guidgen ou redefinir as pastas do sistema, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
275171  (http://support.microsoft.com/kb/275171/PT-BR/ ) XADM: Como redefinir as pastas do sistema em um Exchange 2000 Server

Causa

O comportamento ocorre porque a única instância das pastas do sistema Schedule+ Free/Busy foi excluída ou contém dados inválidos. O novo Exchange 2000 ou Exchange 2003 Server aponta para um computador incorreto com o Exchange Server como sendo o servidor de pastas públicas do grupo administrativo.

Resolução

AVISO: Se usar o snap-in ADSI Edit, o utilitário LDP ou qualquer outro cliente LDAP versão 3, e modificar incorretamente os atributos dos objetos do Active Directory, você pode causar problemas sérios. Estes problemas podem fazer tornar necessária a reinstalação do Microsoft Windows 2000 Server, do Microsoft Exchange 2000 Server ou de ambos. A Microsoft não garante que os problemas decorrentes da modificação incorreta dos atributos do objeto do Active Directory possam ser solucionados. A modificação desses atributos é de sua responsabilidade. Para resolver este problema:
  1. Abra o ADSI Edit das Ferramentas de suporte do Windows 2000 e localize o seguinte item:
    CN=[Grupo_Administrativo],CN=Grupos Administrativos,CN=[Empresa],CN=Microsoft Exchange,CN=Serviços,CN=Configuração,DC=[Domínio],DC=com
    Para localizar o item, clique duas vezes em cada um dos seguintes objetos para expandi-los:
    Contêiner de Configuração [Computer.Domain.Com]
    CN=Configuração, DC=(Controlador_de_Domínio),DC=com
    CN=Serviços
    CN=Microsoft Exchange
    CN=(Empresa)
    CN=Grupos administrativos
    CN=(Grupo_Administrativo)
  2. Abra as propriedades de CN=(Grupo_Administrativo).
  3. Na guia Atributos, em Selecionar uma Propriedade a ser Exibida, clique em Servidor_de_Pasta_do_Site. As informações exibem o servidor excluído antigo.
  4. Caso haja mais de um servidor no grupo administrativo, escolha um servidor no grupo administrativo para hospedar as pastas públicas.
  5. No ADSI Edit, localize o seguinte item:
    CN=Primeiro_Grupo_de_Armazenamento,CN=Armazenamento_de_Informações,CN=[Servidor],CN=Servidores, CN=[Grupo_Administrativo],CN=Grupos_Administrativos,CN=[Empresa], CN=Microsoft Exchange,CN=Serviços,CN=Configuração,DC=[Domínio],DC=com
    Para localizar o item, clique duas vezes nos seguintes objetos para expandi-los:
    Contêiner de Configuração [Computer.Domain.Com]
    CN=Configuração, DC=(Controlador_de_Domínio),DC=com
    CN=Serviços
    CN=Microsoft Exchange
    CN=(Empresa)
    CN=Grupos administrativos
    CN=(Grupo_Administrativo)
    CN=(Servidores)
    CN=(Servidor)
    CN=Armazenamento_de_Informações
    CN=Primeiro_Grupo_de_Armazenamento
  6. No painel à direita, clique duas vezes em CN=Armazenamento_de_Pasta_Pública (Nome_do_Servidor) para abrir as propriedades.
  7. Em Selecionar uma Propriedade a ser Exibida, clique em distinguishedName.
  8. Copie o valor.
  9. No ADSI Edit, execute as instruções na etapa 1 para localizar o seguinte item:
    CN=[Grupo_Administrativo],CN=Grupos Administrativos,CN=[Empresa],CN=Microsoft Exchange,CN=Serviços,CN=Configuração,DC=[Domínio],DC=com
  10. Abra as propriedades de CN=(Grupo_Administrativo).
  11. Na guia Atributos, em Selecionar uma Propriedade a ser Exibida, clique em Servidor_de_Pasta_do_Site.
  12. Cole o valor distinguishedName no campo Editar Atributo.
  13. Clique em Set e em OK.
  14. Feche o ADSI Edit.
  15. Pare e reinicie o serviço de armazenamento de informações.
Observação No lado do cliente, clique em Iniciar, em Executar, digite Outlook /cleanfreebusy e pressione ENTER. Isto força o Outlook localizar e publicar os dados livre/ocupado do usuário na nova pasta do sistema Schedule+ Free Busy. Como alternativa, envie uma solicitação de reunião de teste a todos os usuários hospedados no servidor e solicite a aceitação da solicitação.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kberrmsg kbprb KB284200