Makale numaras�: 284204 - Son G�zden Ge�irme: 03 Aral�k 2007 Pazartesi - G�zden ge�irme: 7.3

Exchange Server ve Small Business Server'daki teslim durumu bildirimleri

Bu makalenin ge�erli oldu�u �r�nleri g�r�n.

Sistem �pucuBu makale, kulland��n�zdan farkl� bir i�letim sistemine y�neliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale i�eri�i devre d�� b�rak�ld�.

Hepsini a� | Hepsini kapa

G�R��

Bu makalede Microsoft Exchange 2000 Server ve Microsoft Exchange Server 2003'deki teslim durumu bildirimlerini a��klamaktad�r. �zellikle de, genelde kal�c� teslim hatalar� olarak sonu�lanan kal�c� hata iletileri ve ge�ici hata iletileri a��klanmaktad�r. A�a��daki ileti bir Outlook istemcisinden g�r�nt�lendi�i �ekilde teslim durumu hata bildirimine bir �rnektir:

�letiniz, belirtilen al�c�lar�n baz�lar�na veya t�m�ne ula�mad�.

      Konu:	G�nderilen �zg�n �leti:	11/7/2001 09:20

A�a��daki al�c�lara ula��lamad�: user@nwtraders.com 11/7/2001 09:20'de E-posta hesab� bu iletinin g�nderildi�i kurulu�ta yok. E-posta adresini denetleyin veya do�ru adresi bulmak i�in al�c�yla do�rudan ba�lant� kurun. <server.nwtraders.com #5.1.1>

Daha fazla bilgi

Teslim edilemedi raporlar� (NDR) al�c�ya g�nderilen iletinin teslim durumunu bildiren sistem iletileridir. Bu iletiler, teslim durumu bildirimleri olarak an�lan genel bir ileti bilgi yap�s�n�n alt s�n�f�d�r. Teslim durumu bildirimleri �� farkl� durum t�r�n� a��klamaktad�r:

Ba�ar� (2.X.X say�sal kodlar�)
Devaml� ge�ici hata (4.X.X say�sal kodlar�)
Kal�c� hatalar (5.X.X say�sal kodlar�)

Teslim durumu bildirimleri hakk�nda daha fazla bilgi edinmek i�in, A��klama �ste�i (RFC) 1891'e ve RFC 1893'e bak�n.

NDR'ler bir ileti teslim edilemedi�inde olu�turulur. Bilgisayar ba�ar�s�z olan teslimat�n nedenini alg�layabilirse, nedeni bir durum koduyla e�le�tirir ve kar��l�k gelen hata iletisi g�sterilir. (Bu kodlar�n listesini g�rmek i�in RFC 1891'e ve RFC 1893'e bak�n.) NDR'lerde, say�sal kodlar�n �o�u 5.X.X bi�iminde bildirilir ve kal�c� hatalar olarak a��klan�r. Ancak, 4.X.X kodlar�na neden olan baz� ge�ici durumlar bulunmaktad�r.

Sorunu bildiren sunucunun say�sal koddan �nce listelendi�ine dikkat edin. "Giri�" b�l�m�ndeki �rnek NDR'de, bildiren sunucu sunucu.nwtraders.com'dur. Bazen, sorunu bildiren sunucu sorunu ya�ayan sunucu de�ildir.

A�a��daki listede s�k kar��la��lan say�sal kodlar ve kar��l�k gelen hata durumlar� a��klanmaktad�r:

Say�sal Kod: 4.2.2

Yaln�zca Exchange 2000 Service Pack 2 veya �ncesinde bulunur. Bkz. 5.2.2
Say�sal Kod: 4.3.1

Olas� Neden: Bu kodun nedeni disk dolu durumu gibi bir kaynak sorunu olabilir. Ayr�ca, Basit Posta Aktar�m Protokol� (SMTP) s�ran�z bir Dosya Ay�rma Tablosu (FAT) b�l�m�ndeyse ve hizmet SMTP Hizmeti Windows taraf�ndan konulan ayn� anda a��k olabilen dosya tan�t�c�s� s�n�r�na eri�tiyse bu kod olu�abilir. Bu durumda, disk dolu hatas� yerine bellek yetersiz hatas� alabilirsiniz.

Sorun Giderme: Yeterli disk alan�n�z oldu�undan emin olun ve Exchange Aktar�m� s�ralar�n�z� bir NTFS b�l�m�nde �al��t�rmaya �al��n.
Say�sal Kod: 4.3.2

�lk Kullan�ld��: Exchange 2000 Service Pack 1

Olas� Neden: Exchange System Manager'daki s�ra g�r�nt�leyici arabirimi �zerindeki bir Y�netici eylemi nedeniyle ileti teslim edilmedi.
Say�sal Kod: 4.4.1

Olas� Neden: Ana bilgisayar yan�t vermiyor.

Sorun Giderme: Bu koda ge�ici a� ko�ullar� neden olabilir. Exchange ba�lanmay� ve e-postay� teslim etmeyi otomatik olarak yeniden dener. Birka� denemeden sonra teslim hala ba�ar�s�z olursa, kal�c� hata NDR'si olu�turulur.
Say�sal Kod: 4.4.2

Olas� Neden: �ki sunucu aras�ndaki ba�lant� koptu.

Sorun Giderme: Bu koda ge�ici a� sorunlar� veya kapal� sunucular neden olabilir. Sunucu iletiyi belirli bir s�re g�ndermeyi dener ve sonra ek durum raporlar� olu�turur.
Say�sal Kod: 4.4.6

Olas� Neden: �leti i�in en fazla atlama say�s� a��ld�. Ayn� kurulu�ta olmayan g�nderen sunucu ile al�c� sunucu aras�nda bir d�ng� durumu varsa da bu kod olu�abilir. Bu senaryoda, atlama say�s� a��lana kadar ileti ileri geri s��rar.

Sorun Giderme: En fazla atlama say�s� �zelli�i her sanal sunucu i�in ayr� ayarlan�r ve bu ayar� el ile ge�ersiz k�labilirsiniz (varsay�lan ayar Exchange 2000 Server i�in 15 ve Exchange Server 2003 i�in 30'dur). Ayr�ca, sunucular aras�nda d�ng�ye neden olabilecek durumlara da dikkat edin.
Say�sal Kod: 4.4.7

Olas� Neden: S�radaki iletinin s�resi doldu. G�nderen sunucu iletiyi aktarmaya veya teslim etmeye �al��t�, ancak ileti s�re sonu olu�madan �nce eylem tamamlanamad�. Bu NDR uzak sunucuda ileti �stbilgisi s�n�r�na eri�ildi�ini veya uzak sunucuyla ileti�im s�ras�nda ba�ka bir protokol zaman a��m�n�n olu�tu�unu da g�sterebilir.
Sorun Giderme: Bu kod genellikle al�c� sunucuda bir sorun oldu�unu g�sterir. Al�c� adresinin ge�erlili�ini ve al�c� sunucunun iletileri d�zg�n alacak �ekilde yap�land�r�ld��n� do�rulay�n. Bu NDR'yi ald��n�z ana bilgisayar i�in ileti �stbilgisindeki al�c� say�s�n� azaltman�z gerekebilir. �letiyi yeniden g�nderirseniz, yeniden s�raya al�n�r. Al�c� sunucu �evrimi�iyse, ileti teslim edilir.
Say�sal Kod: 4.4.9

�lk Kullan�ld��: Exchange Server 2003

Olas� Nedenler: Bu kod ge�ici y�nlendirme hatas� olu�tu�unu veya hatal� y�nlendirme yap�land�rmas� oldu�unu g�sterir. Bu sorun a�a��daki senaryolar�n birinde veya her ikisinde olu�abilir:
- Basit Posta Aktar�m Protokol� (SMTP) ba�lay�c�s� ak�ll� ana bilgisayar olmadan DNS'yi kullanacak �ekilde yap�land�r�lm�� ve ayr�ca X.400 adres alan� gibi SMTP olmayan adres alan� kullanacak �ekilde yap�land�r�lm��t�r.
- Silinmi� bir y�nlendirme grubunun �yesi olarak belirlenen bir al�c�ya ileti g�nderilmi�.
Sorun Giderme: Sorun devam ederse, y�nlendirme gruplar�n� a�a� g�r�n�m� b�lmesinde incelemek i�in WinRoute arac�n� kullan�n ve sorunlu iletinin gitti�i yolun adres alanlar�n� inceleyin. WinRoute arac� hakk�nda daha fazla bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaras�n� t�klat�n:
281382� (http://support.microsoft.com/kb/281382/ ) WinRoute arac� nas�l kullan�l�r? (Bu ba�lant�, bir k�sm� veya tamam� �ngilizce olan i�eri�e i�aret edebilir)
Say�sal Kod: 4.6.5

�lk Kullan�ld��: Exchange Server 2003

Olas� Nedenler: Bu kod, iletide belirtilen kod sayfas� al�c� sunucuda y�kl� olmad��ndan gelen SMTP d�n��t�rmesi ba�ar�s�z oldu�unda olu�ur. Bu teslim durumu bildirimi yaln�zca �zg�n ileti �stbilgilerini i�erir. �zg�n i�erik sa�lanmaz.

Sorun Giderme: �zg�n iletinin MIME bilgilerini g�r�nt�leyin. Gerekli dil dosyalar�n�n iletiyi alan sunucuda y�kl� oldu�undan emin olun.
Say�sal Kod: 5.0.0

�lk Kullan�ld��: �lk olarak Exchange 2000 Service Pack 1'de (4.3.2, 5.4.0, 5.4.4 ve 5.5.0) kullan�labilir olan say�sal kodlar�n t�m� Exchange 2000 Service Pack 1 ve �ncekilerde 5.0.0 olarak s�n�fland�r�lm��t�.

Olas� Nedenler:
- Belirtilen adres alan� i�in y�nlendirme yoktur. �rne�in, bir SMTP ba�lay�c�s� yap�land�r�lm��t�r ancak bu adres e�le�memektedir.
- DNS bu etki alan�nda bulunamayan bir yetkili ana bilgisayar d�nd�rm��t�r.
- Y�nlendirme grubu i�in tan�ml� ba�lay�c� yoktur. Bir y�nlendirme grubundaki bir sunucudan gelen posta i�in di�er y�nlendirme grubuna yol bulunmamaktad�r.
- SMTP protokol� hatas� olu�mu�tur.
Sorun Giderme:
1. Adres alan�n� d�zeltin veya bir veya daha fazla SMTP ba�lay�c�s�na y�ld�z i�areti (*) de�erine sahip SMTP t�r�nde bir adres alan� ekleyin.
2. DNS'nin d�zg�n �al��t��n� do�rulay�n.
3. Y�nlendirme gruplar�n� birbirine ba�layan ba�lay�c�lar oldu�undan emin olun.
4. Exchange 2000'i Service Pack 1 olmadan �al��t�r�yorsan�z, esas sorunu belirlemenize yard�mc� olmas� i�in Service Pack 1'i uygulay�n.
Say�sal Kod: 5.1.0

Olas� Neden: Bu kod gelen kategori olu�turucu temelli bir sorunu (yanl�� adres hatas�) g�sterir. Bir e-posta adresi veya ba�ka bir �znitelik dizinde bulunamad�. �lgili ki�i girdilerinde targetAddress �zniteli�i ayarlanmam��sa bu sorun olu�abilir. Bu sorun en �ok kategori olu�turucu kullan�c� �zerinde homeMDB aramas� ger�ekle�tirirken MDAccess, DSAccess'ten "nesne bulunamad�" hatalar� ald��nda olu�ur.

Bu sorun ayr�ca, e-posta iletinizi bir dosya olarak kaydetmek i�in Microsoft Outlook'u kulland��n�zda ve ba�ka biri bu iletiyi �evrimd�� a��p yan�tlad��nda olu�ur. Outlook iletiyi teslim etti�inde, ileti �zelli�i yaln�zca legacyExchangeDN'yi korur. Bu nedenle, homeMDB aramas� ba�ar�s�z olabilir.

Sorun Giderme: Al�c� adresini do�rulay�n ve iletiyi yeniden g�nderin. Al�c� adresinin do�ru bi�imlendirildi�ini ve kategori olu�turucunun al�c�y� d�zg�n olarak ��z�mleyebildi�ini do�rulay�n.
Say�sal Kod: 5.1.1

Olas� Neden:
- E-posta hesab� iletinin g�nderildi�i kurulu�ta yok. Kullan�c�lar siteler aras�nda ta��nd��nda bu sorun olu�abilir. �rne�in, �nceden Y�netimsel_Grup_1 i�inde olan bir kullan�c� Y�netimsel_Grup_2'ye ta��n�rsa ve sonra eski bir e-posta iletisini yan�tlarsa veya kullan�c� Outlook profilini yeniden olu�turmazsa, eski Y�netimsel Grup stili bir LegDN adresi kullan�l�r ve bir NDR olu�turulur.
- �leti eski adres defteri girdilerine g�nderildi.
- SMTP ilgili ki�inizi SMTP RFC821 karakterleriyle yap�land�rd��n�zdan, kategori olu�turucu teslimat� reddetti.
Sorun Giderme: Say�sal kod 5.1.0 i�in a��klanan sorun giderme yordam�n� kullan�n.
Say�sal Kod: 5.1.3

Olas� Neden: Hatal� adres s�zdizimi. �rne�in, bir ilgili ki�i adres t�r� olmayan bir targetAddress �zniteli�iyle yap�land�r�lm��t�r.

Sorun Giderme: Say�sal kod 5.1.0 i�in a��klanan sorun giderme yordam�n� kullan�n.
Say�sal Kod: 5.1.4

Olas� Neden: �ki nesnenin proxy adresi ayn�d�r ve posta bu adrese g�nderilmi�tir. Bu sorun al�c� uzak sunucuda var olmad��nda da olu�abilir.

Sorun Giderme: Al�c� adresini do�rulay�n ve iletiyi yeniden g�nderin.
Say�sal Kod: 5.1.6

�lk Kullan�ld��: Exchange 2000 Service Pack 2

Olas� Neden: homeMDB veya msExchHomeServerName gibi kullan�c� dizin �znitelikleri eksik veya bozuk olabilir.

Sorun Giderme: Kullan�c� dizin �zniteliklerinin b�t�nl��n� do�rulay�n ve sonra aktar�m i�in gerekli �zniteliklerin ge�erli oldu�undan emin olmak i�in Recipient Update Service'� (Al�c� G�ncelle�tirme Hizmeti) yeniden �al��t�r�n.
Say�sal Kod: 5.1.7

�lk Kullan�ld��: Exchange 2000 Service Pack 2

Olas� Neden: G�nderici dizin yap�s�nda k�t� bi�imlendirilmi� veya eksik posta �zniteli�ine sahip. Aktar�m kategori olu�turucusu ge�erli bir posta �zniteli�i olmadan posta ��esini teslim edemez.

Sorun Giderme: G�nderen dizin yap�s�n� do�rulay�n ve posta �zniteli�inin var olup olmad��n� belirleyin.
Say�sal Kod: 5.2.1

Olas� Neden: �leti �ok b�y�k oldu�undan yerel posta reddedildi. Al�c�da eksik olan bir Y�netici Hesab� G�venlik Kimli�i (SID) numaras� da bu hata iletisine neden olabilir.

Sorun Giderme: �leti boyutuna ek olarak eri�im izinlerini de do�rulay�n. Al�c�n�n bir SID'sinin olup olmad��n� belirleyin.
Say�sal Kod: 5.2.2

�lk Kullan�ld��: Exchange 2000 Service Pack 3 (�nceki s�r�mde 4.2.2).

Olas� Nedenler: Al�c�n�n posta kutusu depolama s�n�r�n� a�t�.

Sorun Giderme: Posta kutusu depolama ve s�ra depolama kota s�n�r�n� do�rulay�n.
Say�sal Kod: 5.2.3

Olas� Neden: �leti yerel kota i�in �ok b�y�k. �rne�in, bir uzak Exchange kullan�c�s�n�n en b�y�k gelen ileti boyutuyla ayarlanm�� teslim s�n�rlamalar� olabilir.

Sorun Giderme: �letiyi ekler olmadan yeniden g�nderin veya sunucu taraf� s�n�r�n� ya da istemci taraf� s�n�r�n� daha b�y�k ileti boyutuna izin verecek �ekilde ayarlay�n.
Say�sal Kod: 5.3.0

�lk Kullan�ld��: Exchange Server 2003

Olas� Nedenler: Exchange Server 2003, Exchange 2003'�n �leti Aktar�m Arac�s� (MTA) olmadan �al��mas�na izin veren bir �zelli�e sahiptir. Bir ileti yanl��l�kla MTA yolu kullan�larak g�nderilmi�se, g�nderene bu teslim durumu bildirimi d�nd�r�l�r.

Not Exchange 2003 her ne kadar MTA olmadan �al��abilse de, Microsoft bu yap�land�rmay� �nermez ve desteklemez.

Bu �zelli�i a�mak ve iletilerin MTA'da s�raya al�nmas�n� �nlemek i�in, �u ad�mlar� izleyin:
1. MTA hizmetini devre d�� b�rak�n.
2. Her bilgi deposu veritaban� ve ortak klas�r deposu i�in a�a��daki kay�t defteri alt anahtarlar�ndaki DWORD de�erini 0 olarak ayarlay�n:
  HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIS\<Server Name>\<PrivMDB_GUID>\Gateway In Threads
  
  HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIS\<Server Name>\<PrivMDB_GUID>\Gateway Out Threads
  Bunu yapt��n�zda, MTA teslimiyle ili�kili depo kaynaklar�n� kullan�labilir yapars�n�z.
3. Bilgi deposunu yeniden ba�lat�n.
Sorun Giderme: Y�nlendirme topolojinizi denetleyin. Yollar�n sunucular ve y�nlendirme gruplar� aras�nda d�zg�n �o�alt�ld��ndan emin olmak i�in WinRoute arac�n� kullan�n.
Say�sal Kod: 5.3.3

Olas� Neden: Exchange 2000 uzak sunucusunda veya Exchange 2003 uzak sunucusunda posta depolamak i�in disk alan� kalmam��t�r. Bu sorun genellikle g�nderen sunucu postay� ikili VER� (BDAT) olarak g�nderdi�inde olu�ur. Bu kod bir SMTP protokol� hatas� oldu�unu da g�sterebilir.

Sorun Giderme: Uzak sunucunun posta i�in yeterli depolama alan�na sahip oldu�undan emin olun ve SMTP protokol g�nl��ndeki hatalar� inceleyin.
Say�sal Kod: 5.3.5

Olas� Neden: Sunucunun kendi �zerinde geri d�ng� olu�turacak �ekilde yap�land�r�ld�� bir geri d�ng� durumu alg�land�.

Sorun Giderme: Exchange bilgisayar�n�zda yap�land�r�lan birden �ok SMTP sanal sunucusu varsa, sanal sunucular aras�nda d�ng� olu�mas�n� engellemek i�in benzersiz gelen ba�lant� noktalar�na hizmet verdiklerinden ve giden SMTP ba�lant� noktas� yap�land�rmas�n�n ge�erli oldu�undan emin olun. Sunucunun ba�lay�c�lar�n�n yap�land�rmas�nda d�ng� denetimi yap�n. �rne�in, etki alan�n� payla�m�yorsan�z ve DNS'yi bu ba�lay�c�daki her adres alan�na y�nlendirme i�in kullan'� se�mediyseniz, yerel kurulu�un adres alan�na sahip ba�lay�c�lar olmad��ndan emin olun. Daha fazla bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaras�n� t�klat�n:
321721� (http://support.microsoft.com/kb/321721/ ) Exchange 2000 Server veya Exchange Server 2003'te bir SMTP adres alan� nas�l payla��l�r (Bu ba�lant�, bir k�sm� veya tamam� �ngilizce olan i�eri�e i�aret edebilir)
Birden �ok sanal sunucu varsa, hi�birisinin T�m� Atanmam�� olarak ayarlanmad��ndan emin olun.
Say�sal Kod: 5.4.0

�lk Kullan�ld��: Exchange 2000 Service Pack 1

Olas� Nedenler:
- DNS'de yetkili bir ana bilgisayar bulunamad�.
- Ak�ll� ana bilgisayar girdisi hatal�.
- HOSTS dosyas�ndaki FQDN ad�. Bu sorun Windows 2000 Service Pack 3'te (SP3) giderilmi�tir.
- DNS hatas� vard� veya ak�ll� ana bilgisayar�n�z i�in ge�ersiz bir IP adresi olu�turdunuz. *
- SMTP VS ge�erli bir FQDN'ye sahip de�il veya SMTP VS FQDN araman�z ba�ar�s�z oldu.
- Bir ilgili ki�inin SMTP etki alan� herhangi bir SMTP adres alan�na ��z�mlenemiyor.
Sorun Giderme: DNS'yi denetlemek i�in Nslookup'� kullan�n. IP adresinin IPv4 sabit bi�iminde oldu�unu do�rulay�n. �lgili sunucu veya bilgisayar ad� i�in ge�erli bir DNS girdisi oldu�undan emin olun. HOSTS dosyas�ndaki FQDN'yi kullan�yorsan�z, bunu yoksay�n ve Exchange System Manager'daki girdiyi ge�erli IP adresi veya do�ru ad ile g�ncelle�tirin.
Say�sal Kod: 5.4.4

�lk Kullan�ld��: Exchange 2000 Service Pack 1

Olas� Neden: �letiye yol yok, sonraki atlama bulunamad�. Bir Y�nlendirme Grubu topolojisini ayarlad�n�z, ancak Y�nlendirme Gruplar� aras�nda Y�nlendirme Grubu Ba�lay�c�s� ayarlanmam��.

Sorun Giderme: Y�nlendirme Gruplar� aras�nda Y�nlendirme Grubu Ba�lay�c�n�z� ekleyin veya yap�land�r�n.
Say�sal Kod: 5.4.6

Olas� Neden: Kategori olu�turucu iletme d�ng�s� alg�land�.
targetAddress �zniteli�i posta kutusu etkin bir kullan�c�ya ayarlanm��. Bar�nd�rma Paketi: Bu, haz�rlama arac� kullan�larak kurulu� birimi (OU) 1'de bir kullan�c� olu�turuldu�u ve sonra OU 2'de de ayn� e-posta adresine sahip ba�ka bir kullan�c�n�n olu�turuldu�u s�k kar��la��lan bir bar�nd�rma yap�land�rma sorunudur.

Sorun Giderme:
- Bu sorun ilgili ki�i A'n�n ilgili ki�i B'yi i�aret eden bir alternatif al�c�s� ve ilgili ki�i B'nin ilgili ki�i A'y� i�aret eden bir alternatif al�c�s� oldu�unda olu�ur. Her ilgili ki�i i�in alternatif al�c�y� denetleyin.
- Posta kutusu etkin kullan�c�larda targetAddress �zniteli�ini denetleyin ve kald�r�n.
- Bar�nd�rma i�in bir �irketteki (OU) bir kullan�c�dan ba�ka bir �irkete (OU) posta g�ndermek istedi�inizde, a�a��daki ilgili iki nesneyi yap�land�rmak en iyisidir:
  Kullan�c�: SMTP proxy: kullan�c�@�irket.com
  �lgili ki�i: targetAddress: kullan�c�@�irket.com; SMTP proxy: ilgili_ki�i@�irket2.com
Say�sal Kod: 5.4.8

�lk Kullan�ld��: Exchange 2000 Service Pack 1

Olas� Neden: Bu kod bir d�ng� durumunu g�sterir. Al�c� ilkelerinden biri kurulu�taki bir Exchange sunucusunun FQDN'siyle e�le�en bir yerel etki alan�n� i�eriyorsa, bu sorun olu�abilir. Aktar�m Kategori Olu�turucusu bir Exchange sunucusunun FQDN'siyle e�le�en etki alan�na giden bir e-postay� i�ledi�inde, bu koda sahip bir NDR olu�turulur.

Sorun Giderme: Al�c� ilkesindeki bir Exchange sunucusunun FQDN'siyle e�le�en bir etki alan� nedeniyle bu sorun olu�uyorsa, bu girdiyi kald�rman�z gerekir.
Say�sal Kod: 5.5.0

�lk Kullan�ld��: Exchange 2000 Service Pack 1

Olas� Neden: Genel protokol hatas� (SMTP hatas�). Uzak SMTP EHLO'muzu d�zey 500 hatas�yla yan�tlar ve g�nderen sistem ba�lant�y� �PTAL eder ve uzak SMTP sunucusunun protokol� i�leyemedi�ini g�steren NDR ile bu durumu bildirir. (�rne�in, bir Hotmail hesab� art�k etkin de�ilse, 550 SMTP hatas� olu�ur.)

Sorun Giderme: Uzak SMTP sunucusunun protokol iste�ini neden reddetti�ini g�rmek i�in bir SMTP G�nl�� veya A� �zleyicisi izlemesi �al��t�r�n.
Say�sal Kod: 5.5.2

Olas� Neden: Bu, SMTP protokolleri s�ras� bozuk oldu�unda genel bir protokol hatas�n� g�sterir. �rne�in, EHLO'dan �nce AUTH denendi�inde SMTP protokol hatas� olu�ur. Bir g�zlem s�ras�nda, sistem disk yetersiz durumu ya�arken bu durum olu�mu�tur.

Sorun Giderme: SMTP G�nl�� veya A� �zleyicisi izlemesi �al��t�r�n ve SMTP'nin �al��abilmesi i�in yeterli disk depolama alan� ve sanal bellek oldu�undan emin olun.
Say�sal Kod: 5.5.3

Olas� Neden: G�nderilen iletide �ok fazla al�c� var.

Sorun Giderme: Al�c� s�n�r� alan sunucuda yap�land�r�labilen bir s�n�rd�r. Bu sorunu gidermek i�in, al�c� s�n�r�n� y�kseltin ya da iletiyi sunucu s�n�r�n� a�mayacak �ekilde birden fazla iletiye b�l�n.

Not Basit Posta Aktar�m Protokol�'nde (SMTP) varsay�lan al�c� s�n�r� 5000'dir. Bu s�n�r� ayarlamak i�in Exchange System Manager'� �al��t�r�n, Global Settings (Genel Ayarlar) d��m�n� t�klat�n, Message Delivery'yi (�leti Teslimi) sa� t�klat�n ve sonra da Properties'i (�zellikler) t�klat�n. Bu ayn� zamanda Active Directory'deki kullan�c� ba��na bir s�n�r da olabilir.
Say�sal Kod: 5.6.3

�lk Kullan�ld��: Exchange Server 2003

Olas� Nedenler:
1. �letide 250'den fazla ek var. 250'den fazla ek MAPI_E_TOO_BIG hatas�na neden olur.
2. Posta, hatal� bi�imlendirilmi� bir addr822 �stbilgisiyle g�nderilmi�tir.
Sorun Giderme:
1. �letideki ek say�s�n� azalt�n ve iletiyi yeniden g�nderin.
2. �stbilgiyi d�zeltin. Hata, NDR'nin hatal� bi�imlendirilmi� P2 �stbilgileri nedeniyle olu�tu�unu belirtti�i i�in yan�lt�c�d�r.
Say�sal Kod: 5.7.1

Olas� Nedenler:
- Genel eri�im engellendi, g�nderen eri�imi engellendi - iletiyi g�nderen teslimi tamamlamak i�in yeterli ayr�cal��a sahip de�il.
- Postan�z� ba�ka bir SMTP sunucusu �zerinden ge�irmeye (relay) �al��yorsunuz ve bu sunucu ge�i�e izin vermiyor.
- Al�c�n�n posta kutusu teslim k�s�tlamalar� etkin olabilir. �rne�in, bir al�c�n�n posta kutusu teslim k�s�tlamas� yaln�zca Da��t�m Listesi'nden posta alacak �ekilde ayarlanm�� olabilir ve �ye olmayanlardan gelen e-posta bu hatayla reddedilir.
- Exchange Server 2003 i�in, kimlik do�rulamas� yap�lmam�� kullan�c�lardan posta teslimini k�s�tlamak amac�yla bir da��t�m listesi yap�land�r�labilir. Kimlik do�rulamas� yap�lmam�� SMTP oturumu kullan�larak g�nderilen postalar reddedilir.
Sorun Giderme: �lgili ki�inin sistem ayr�cal�klar�n� ve �zniteliklerini denetleyin ve iletiyi yeniden deneyin. Ayr�ca, di�er olas� sorunlara kar�� Exchange 2000 Service Pack 1 veya daha yenisini kulland��n�zdan emin olun.

Daha fazla bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaras�n� t�klat�n:

256321� (http://support.microsoft.com/kb/256321/ ) Teslim i�in geli�mi� durum kodlar� - RFC 1893 (Bu ba�lant�, bir k�sm� veya tamam� �ngilizce olan i�eri�e i�aret edebilir)