Sintomas
Tendo em conta o seguinte cenário:
-
Tem um cluster Windows Server 2012 de ativação não-falha que é configurado ao utilizar partilhas de ficheiros disponíveis de forma contínua.
-
Está a ser feito um teste de esforço de E/S num cliente baseado Windows 8 ou Windows Server 2012 baseado em ID no cluster de ativo. O teste de esforço tem uma proporção alta de operações abertas e próximas para operações de dados. Por exemplo, o teste abre um ficheiro na partilha de ficheiros repetidamente, lê o ficheiro e, em seguida, fecha-o.
Nota Este cenário pode ser encontrado em testes de stress, mas não é mapeado diretamente para cenários de utilização do cliente.
Neste cenário, poderá detetá-los durante a atalho de falha. Além disso, o seguinte evento poderá ser registrado no registo do Sistema:
Causa
Quando um ficheiro na partilha de ficheiros é aberto, é criada uma alça de ficheiro. Depois de fechar o ficheiro, o rediretor do Bloco de Mensagens do Servidor (SMB) irá pôr a alça de ficheiro em cache durante um curto período de tempo. No entanto, existe um limite para o número de alças que podem ser em cache desta forma. Durante o teste de esforço, ovendedor SMB pode recuar ao fechar as alças em cache. Isto poderá resultar numa grande caixa de diálogo das alças. Eventualmente, o número de alças excede o limite que pode falhar dentro do tempo limite de disponibilidade contínua e algumas operações de E/S podem falhar. Por predefinição, o tempo de disponibilidade contínua é de 60 segundos.
Resolução
Esta atualização de opções também está disponível no Catálogo Microsoft Update.
Informações de hotfix
Está disponível uma hotfix suportada da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esta solução apenas aos sistemas que estão com problemas descritos neste artigo. Esta atualização poderá receber testes adicionais. Portanto, se não for afetado gravemente por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contém esta atualização.
Se a hotfix estiver disponível para transferência, existe uma secção "Transferência de ficheiros hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Suporte e Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a hotfix.
Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária uma remoção de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não são qualificáveis para esta hotfix específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: o formulário "Transferência de hotfix disponível" apresenta os idiomas para os quais a hotfix está disponível. Se não vir o seu idioma, significa que não está disponível uma hotfix para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correção, tem de estar a executar a Windows 8 ou Windows Server 2012.
Requisitos de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar estafixação.
Informações sobre substituição de correções
Esta hotfix não substitui uma hotfix lançada anteriormente.
A versão inglesa (Estados Unidos) desta hotfix instala ficheiros que têm os atributos indicados nas seguintes tabelas. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e as horas destes ficheiros no seu computador local são apresentadas na sua hora local, juntamente com a sua tendência para poupar tempo de verão (DST). Além disso, as datas e horas podem mudar quando efetua determinadas operações nos ficheiros.
Windows 8 e Windows Server 2012 informações de ficheirosOs Windows 8 e Windows Server 2012 ficheiros estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, apenas a Windows 8 está listada na página Pedido de Hotfix. Para pedir o pacote de hotfix aplicável a um ou ambos os sistemas operativos, selecione a hotfix listada em "Windows 8" na página. Consulte sempre a secção "Aplica-se a" em artigos para determinar ao sistema operativo a que cada hotfix se aplica.
-
Os ficheiros que se aplicam a um produto específico, marco (RTM,SPn )e ao ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao analisar os números de versão do ficheiro, conforme apresentado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 e Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e OS ficheiros PDF (.rena) que estão instalados para cada ambiente são listados em separado na secção "Informações de ficheiro adicionais para Windows 8 e para Windows Server 2012". Os ficheiros GAT e MANIFEST, bem como os ficheiros do catálogo de segurança (.cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, estão assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões suportadas com base em x86 do Windows 8
|
Nome de ficheiro |
Versão de ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.2.9200.20794 |
321,024 |
10-Ago-2013 |
03:22 |
x86 |
|
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.20794 |
168,960 |
10-Ago-2013 |
03:23 |
x86 |
|
Mrxsmb.sys |
6.2.9200.20794 |
307,200 |
10-Ago-2013 |
03:21 |
x86 |
Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 8 e de Windows Server 2012
|
Nome de ficheiro |
Versão de ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.2.9200.20794 |
422,400 |
10-Ago-2013 |
04:06 |
x64 |
|
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.20794 |
214,528 |
10-Ago-2013 |
04:07 |
x64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.2.9200.20794 |
365,056 |
10-Ago-2013 |
04:04 |
x64 |
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Pode utilizar o seguinte comando Windows PowerShell para obter o número de alças no cliente SMB:Get-SmbConnection Quando ocorre o problema, o número de alças é muito mais do que o esperado. Por exemplo, pode ver mais de 10 000 alças apesar de o número esperado ser cerca de 100 alças.
A configuração e o desempenho do hardware podem afetar o limiar no qual o problema ocorre.
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualizações de software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Informações adicionais sobre ficheiros Windows 8 e para Windows Server 2012
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em x86 do Windows 8
|
Propriedade Ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome de ficheiro |
X86_15957f8344f16cc8f1b29e9aa2e96ac8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_d92a086cc5e2e4e9.manifest |
|
Versão de ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
693 |
|
Data (UTC) |
10-Ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
13:51 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome de ficheiro |
X86_193dff2918662525f306e6de1687bb8c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_733bdd156b91a087.manifest |
|
Versão de ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
698 |
|
Data (UTC) |
10-Ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
13:51 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome de ficheiro |
X86_6b448ac11a57651831a9ba1eec752637_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_0190772db130a6d4.manifest |
|
Versão de ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
701 |
|
Data (UTC) |
10-Ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
13:51 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome de ficheiro |
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_56feb63e4bf5e785.manifest |
|
Versão de ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
22,921 |
|
Data (UTC) |
10-Ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
05:07 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome de ficheiro |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_8804d40d745258e7.manifest |
|
Versão de ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,096 |
|
Data (UTC) |
10-Ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
05:07 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome de ficheiro |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_7cbb4ba73ba9e714.manifest |
|
Versão de ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
57,195 |
|
Data (UTC) |
10-Ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
05:06 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em x64 Windows 8 e de Windows Server 2012
|
Propriedade Ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome de ficheiro |
Amd64_425c30db1d1e500fc847f5b0746a5fc8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_a3da1928b7b79706.manifest |
|
Versão de ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
702 |
|
Data (UTC) |
10-Ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
13:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome de ficheiro |
Amd64_4f0c0afd0d218a6fa0ca3d56db22dffb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_2f60587d22f5a587.manifest |
|
Versão de ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
697 |
|
Data (UTC) |
10-Ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
13:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome de ficheiro |
Amd64_7cc6caa2bd99269dc2057f6cf364a82e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_c7417d8366fa082e.manifest |
|
Versão de ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
705 |
|
Data (UTC) |
10-Ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
13:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome de ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_b31d51c2045358bb.manifest |
|
Versão de ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
22,927 |
|
Data (UTC) |
10-Ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
07:29 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome de ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_e4236f912cafca1d.manifest |
|
Versão de ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,100 |
|
Data (UTC) |
10-Ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
07:29 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome de ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_d8d9e72af407584a.manifesto |
|
Versão de ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
57,199 |
|
Data (UTC) |
10-Ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
07:28 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome de ficheiro |
Update.bomba |
|
Versão de ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,604 |
|
Data (UTC) |
10-Ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
13:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
