CORREÇÃO: O serviço Registro remoto falha quando um aplicativo tenta recuperar os dados do contador de desempenho de outro computador

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 2844210 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Esse hotfix também se aplica ao Microsoft SQL Server 2012 Reporting Services (SSRS 2012) e o SQL Server de 2014 Reporting Services (SSRS 2014).
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você instala uma instância do Microsoft SQL Server 2008 R2 Reporting Services (SSRS 2008 R2), o SQL Server 2012 Reporting Services (SSRS 2012) ou o SQL Server de 2014 Reporting Services (SSRS 2014) em um computador que esteja executando o Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista ou uma versão posterior do Windows.
  • Executar um aplicativo em outro computador. O aplicativo tenta recuperar os dados do contador de desempenho para a instância do SQL Server Reporting Services remotamente.

Nesse cenário, o serviço de registro remoto falha no computador com o SQL Server Reporting Services está instalado. Além disso, as mensagens de erro semelhantes aos seguintes são registradas no log do aplicativo no computador que possui a instância do SQL Server Reporting Services está instalado:

Nome do aplicativo com falha: svchost.exe_RemoteRegistry, versão: 6.1.7600.16385, carimbo de data / hora: 0x4a5bc3c1
Nome do módulo com falha: perf ReportServer$INSTANCENAMErsctr - ._unloaded versão: 0.0.0.0, carimbo de data / hora: 0x4bb67a29 código de exceção: 0xc0000005
Deslocamento com falha: 0x0000000069c5b507
Id do processo com falha: 0x1ad0
Com a hora de início do aplicativo: 0x01ce2f154b19923b
Caminho do aplicativo com falha: Drive:\Windows\system32\svchost.exe
Caminho de módulo com falha: perf ReportServer$INSTANCENAME-rsctr
Relatório de identificação: 489cdf90-9b0d-11e2-b6ac-005056b63f2a

Além disso, uma mensagem de erro semelhante à seguinte é registrada no log do sistema do Windows no computador que possui a instância do SQL Server instalado:

Data,Tempo,Erro,Nome_do_servidor7034, Gerenciador de controle de serviço, n/d, n/d, "serviço de registro remoto foi encerrado inesperadamente. Isso aconteceu número vez (es)."

Causa

Esse problema ocorre porque o SQL Server Reporting Services contador de desempenho usa um método incorreto para chamar RegQueryValueEx API para acessar uma chave do registro. Esse comportamento faz com que o serviço de registro remoto falha.

Observação O serviço de registro remoto carrega o SQL Server Reporting Services contador de desempenho.

Resolução

Informações da atualização cumulativa

O problema foi corrigido primeiro na atualização cumulativa seguinte do SQL Server.

Atualização cumulativa 1 para SQL Server 2014

11 de atualização cumulativa para SQL Server 2012

Atualização cumulativa 7 para SQL Server 2012 SP1

Atualização cumulativa 8 para SQL Server 2008 R2 SP2

Sobre atualizações cumulativas para o SQL Server

Recolher esta imagemExpandir esta imagem
assets folding start collapsed
Cada nova atualização cumulativa para SQL Server contém todos os hotfixes e todas as correções de segurança que foram incluídas com a atualização cumulativa anterior. Confira as mais recentes atualizações cumulativas para o SQL Server:
Recolher esta imagemExpandir esta imagem
assets folding end collapsed

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Propriedades

ID do artigo: 2844210 - Última revisão: terça-feira, 22 de abril de 2014 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Reporting Services nas seguintes plataformas
    • Microsoft SQL Server 2008 R2 Datacenter
    • Microsoft SQL Server 2008 R2 Developer
    • Microsoft SQL Server 2008 R2 Enterprise
    • Microsoft SQL Server 2008 R2 Standard
    • Microsoft SQL Server 2008 R2 Web
    • Microsoft SQL Server 2008 R2 Workgroup
  • Microsoft SQL Server 2012 Developer
  • Microsoft SQL Server 2012 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2012 Parallel Data Warehouse
  • Microsoft SQL Server 2012 Service Pack 1
  • Microsoft SQL Server 2012 Standard
  • Microsoft SQL Server 2012 Web
  • Microsoft SQL Server 2014 Developer
  • Microsoft SQL Server 2014 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2014 Standard
Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2844210 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2844210

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com