As caixas de correio listadas na tabela seguinte não podem ser migradas quando efetua uma migração faseada do Exchange

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Exchange Online, Azure Active Directory

Número original da BDC: 2845956

Problema

Considere o seguinte exemplo:

  • Quer configurar o início de sessão único (SSO).
  • Tem um ambiente de Microsoft Exchange Server no local, mas não quer uma implementação híbrida completa com Microsoft Exchange Online no Microsoft 365.
  • Para implementar o SSO, implemente Serviços de Federação do Active Directory (AD FS) (AD FS) 2.0 e, em seguida, utilize a sincronização do Active Directory para sincronizar contas de utilizador do serviço de diretório Active Directory no local para Microsoft Entra ID.

Neste cenário, quando efetua uma migração faseada do Exchange para migrar caixas de correio do seu ambiente no local para Exchange Online, recebe a seguinte mensagem de erro:

As caixas de correio listadas na tabela seguinte não podem ser migradas porque contêm erros. Saiba mais...

Além disso, quando clica em Saiba mais, recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

Erros: Caixas de Correio -1

joe@contoso.com Ocorreu um erro do Windows Live ao aprovisionar para "joe@contoso.com". Ocorreu um erro interno ao falar com o Windows Live. Detalhes adicionais: "0x800482101033Este ação está atualmente bloqueada para a API. CH1IDOPRTI03 2011.09.07.15.30.48".

Causa

O Microsoft 365 não pode alterar atributos de utilizadores federados. Neste cenário, o Microsoft 365 não pode alterar o valor do campo de ForceChangePasswordVerdadeiro para Falso no ficheiro CSV que criou para a migração.

Solução

Para resolver este problema, edite o ficheiro CSV para definir o ForceChangePassword campo como Falso para utilizadores federados. Por exemplo, o ficheiro CSV será semelhante ao seguinte:

EmailAddress Palavra-passe ForceChangePassword
joe@contoso.com <Palavra-passe> Falso

Mais informações

Também é importante garantir que o utilizador que está a aceder às caixas de correio que vão ser migradas tem as permissões necessárias. Para obter mais informações, consulte O que precisa de saber sobre uma migração faseada de e-mail.

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