Numéro d'article: 284674 - Dernière mise à jour: mercredi 22 octobre 2003 - Version: 2.1

Message d'erreur "10060 Expiration du délai de connexion" et affichage de l'en-tête Via lors de la publication d'un site Web

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Symptômes

Si un ordinateur client Internet tente d'accéder à un site Web publié situé derrière un serveur ISA (Internet Security and Acceleration) qui est configuré comme serveur chaîné et si le site n'est pas disponible (par exemple, le réseau entre le site publié et le dernier serveur ISA Server de la chaîne est hors service), le message d'erreur suivant peut s'afficher :
10060 Expiration du délai de connexion.
En outre, une erreur HTML peut s'afficher contenant le nom interne (en-tête Via) des serveurs ISA Server de la chaîne.

Cause

Ce problème peut survenir lorsque ISA Server est chaîné avec d'autres serveurs ISA Server. Dans une configuration comprenant un seul serveur ISA Server sans routage amont, le message d'erreur ne s'affiche pas.

Résolution

Pour résoudre ce problème, vous devez déterminer si ISA Server est utilisé en tant que proxy amont avec fonctionnalité de proxy inversé pour la publication. Si ISA Server est utilisé comme serveur proxy amont avec fonctionnalité de proxy inversé pour la publication et que vous ne souhaitez pas dévoiler l'en-tête Via qui contient les informations d'ordinateur, vous pouvez modifier la page d'erreur nommée "11001.htm". Cette page d'erreur est située dans le dossier ErrorHtmls sur le serveur amont. Le chemin complet de ce dossier est le suivant : %SystemRoot%\Program Files\Microsoft ISA Server\ErrorHtmls.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de messages d'erreur HTML, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
281242  (http://support.microsoft.com/kb/281242/EN-US/ ) Création de messages d'erreur HTML personnalisés à renvoyer aux clients

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 Edition Standard
Mots-clés : 
kbenv kbprb KB284674
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