Windows 탐색기에서 SharePoint 문서 라이브러리를 열거나 Internet Explorer 10을 설치한 후 이 라이브러리에 네트워크 드라이브를 매핑하는 경우 오류 발생

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기술 자료: 2846960 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
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소개

이 문서에서는 Windows 7 기반, Windows 8 기반, Windows Server 2008 R2 기반 또는 Windows Server 2012 기반 컴퓨터에서 Internet Explorer 10을 설치한 후 발생하는 문제에 대해 설명합니다.

현상

문제 1

다음 시나리오를 고려하십시오.
  • 로그인 유지옵션을 선택한 다음 SharePoint 서버에 로그인합니다.
  • SharePoint 문서 라이브러리에서 데이터를 액세스합니다.
  • SharePoint 문서 라이브러리에 네트워크 드라이브를 매핑해 봅니다.
이 시나리오에서 해당 작업이 실패하고 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
다음 오류가 발생했기 때문에 매핑된 네트워크 드라이브를 만들 수 없습니다.

액세스가 거부되었습니다. 이 위치에서 파일을 열기 전에, 먼저 웹 사이트를 신뢰할 수 있는 사이트 목록에 추가하고, 웹 사이트로 이동하고, 자동으로 로그인하는 옵션을 선택합니다.

문제 2

SharePoint 문서 라이브러리에서 데이터를 액세스한다고 가정합니다. 그런 다음 Explorer 10에서 SharePoint 문서 라이브러리를 볼 때 폴더 보기로 열기를 클릭합니다. 이 경우, 해당 작업이 실패하고 다음과 같은 오류 메시지 중 하나가 나타납니다.

오류 메시지 1
클라이언트에서 Windows 탐색기를 통해 이 목록을 여는 것을 지원하지 않습니다.
오류 메시지 2
파일 탐색기에서 이 위치를 여는 데 문제가 발생했습니다. 이 웹 사이트를 신뢰할 수 있는 사이트 목록에 추가하고 다시 시도해 보세요.

참고
  • 이러한 문제는 SharePoint 서버가 SharePoint Online과 같이 쿠키 기반 인증용으로 구성된 경우에만 발생합니다.
  • 쿠키 기반 인증용으로 구성된 다른 WebDAV(Web Distributed Authoring and Versioning) 서버를 사용하는 경우 유사한 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

Windows 8 또는 Windows Server 2012에서 이 문제를 해결하려면 업데이트 롤업 2903938을 설치하거나 이 문서에 설명된 핫픽스를 설치하십시오. 업데이트 롤업 2903938을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
2903938 Windows RT, Windows 8 및 Windows Server 2012 업데이트 롤업: 2013년 12월

Windows 7 SP1 또는 Windows Server 2008 R2 SP1에서 이 문제를 해결하려면 이 문서에 설명된 핫픽스나 업데이트를 설치하십시오.

업데이트 정보

이 업데이트를 구하는 방법

Windows 업데이트
이 업데이트는 Windows 업데이트에서 구할 수 있습니다. 이 업데이트는 Microsoft 업데이트 카탈로그에서도 얻을 수 있습니다.
Microsoft 다운로드 센터
Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드할 수 있습니다.
표 축소표 확대
운영 체제업데이트
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
그림 축소그림 확대
다운로드
업데이트 패키지를 지금 다운로드하십시오.
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7
그림 축소그림 확대
다운로드
업데이트 패키지를 지금 다운로드하십시오.
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2
그림 축소그림 확대
다운로드
업데이트 패키지를 지금 다운로드하십시오.
Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
119591 온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법
Microsoft는 이 파일이 게시된 날짜에 사용 가능한 최신 바이러스 예방 프로그램으로 이 파일을 검사했습니다. 이 파일은 해당 파일을 무단으로 변경할 수 없도록 보안이 강화된 서버에 보관됩니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용하려면 Windows 7 SP 1(서비스 팩 1),?Windows Server 2008 R2 SP1, Windows 8?또는?Windows Server?2012를 실행하고 있어야 합니다.? 최신 Windows 7 서비스 팩을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
976932 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2용 서비스 팩 1에 대한 정보

레지스트리 정보

이 패키지의 핫픽스를 사용하기 위해 레지스트리를 변경할 필요는 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 출시된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

그림 축소그림 확대
assets folding start collapsed
이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 표시됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 날짜와 시간은 현재의 DST(일광 절약 시간) 설정이 적용된 상태로 현지 시간으로 표시됩니다. 또한 이러한 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 경우 변경될 수 있습니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2 파일 정보 참고 사항
  • 특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표에 나오는 것처럼 파일 버전 번호를 검토하여 확인할 수 있습니다.
    표 축소표 확대
    버전제품 SR_Level서비스 분기
    6.1.760 1.18xxxWindows 7 및 Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 및 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 서비스 분기에는 광범위하게 퍼져 있는 중요한 문제를 해결하기 위해 널리 배포되는 픽스만 포함되어 있습니다. LDR 서비스 분기에는 널리 배포되는 픽스 외에 핫픽스도 포함되어 있습니다.
  • 각 환경에 설치되어 있는 MANIFEST 파일(.manifest)은 "Windows 7에 대한 추가 파일 정보" 절에 별도로 나열되어 있습니다. MANIFEST 파일과 관련 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지 관리하는 데 중요합니다. 속성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일에는 Microsoft 디지털 서명이 있습니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Davclnt.dll6.1.7601.1820181,9204-Jul-1311:51x86
Davclnt.dll6.1.7601.2237689,0884-Jul-1311:54x86
Mrxdav.sys6.1.7601.18201115,7124-Jul-139:48x86
Mrxdav.sys6.1.7601.22376116,7364-Jul-1310:01x86
Webclnt.dll6.1.7601.18201205,8244-Jul-1311:57x86
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Davclnt.dll6.1.7601.18201102,4004-Jul-1312:50x64
Davclnt.dll6.1.7601.22376110,5924-Jul-1312:10x64
Mrxdav.sys6.1.7601.18201140,8004-Jul-1310:11x64
Mrxdav.sys6.1.7601.22376141,8244-Jul-139:54x64
Webclnt.dll6.1.7601.18201259,5844-Jul-1312:57x64
Webclnt.dll6.1.7601.22376264,7044-Jul-1312:16x64
Mrxdav.sys6.1.7601.18201115,7124-Jul-139:48x86
Mrxdav.sys6.1.7601.22376116,7364-Jul-1310:01x86
Davclnt.dll6.1.7601.1820181,9204-Jul-1311:51x86
Davclnt.dll6.1.7601.2237689,0884-Jul-1311:54x86
Webclnt.dll6.1.7601.18201205,8244-Jul-1311:57x86
Webclnt.dll6.1.7601.22376209,4084-Jul-1311:59x86
Windows 8 및 Windows Server 2012 파일 정보 참고 사항
중요 Windows 8 및 Windows Server 2008 핫픽스는 같은 패키지에 포함됩니다. 그렇지만 "Windows 8"만 핫픽스 요청 페이지에 나열됩니다. 한 가지 또는 두 가지 운영 체제 모두에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 페이지에서 "Windows 8" 아래에 표시되는 핫픽스를 선택하십시오. 각 핫픽스가 적용되는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서의 "적용 대상" 섹션을 참조하십시오.
  • 특정 제품, 중요 시점(RTM,SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표에 나오는 것처럼 파일 버전 번호를 검토하여 확인할 수 있습니다.
    표 축소표 확대
    버전제품 중요 시점서비스 분기
    6.2.920 0.16 xxxWindows 8 및 Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0.20 xxxWindows 8 및 Windows Server 2012RTMLDR
  • GDR 서비스 분기에는 광범위하게 퍼져 있는 중요한 문제를 해결하기 위해 널리 배포되는 픽스만 포함되어 있습니다. LDR 서비스 분기에는 널리 배포되는 픽스 외에 핫픽스도 포함되어 있습니다.
  • 각 환경에 설치되어 있는 MANIFEST 파일(.manifest) 및 MUM 파일(.mum)은 "Windows 8 및 Windows Server 2012에 대한 추가 파일 정보" 절에 별도로 나열되어 있습니다. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지 관리하는 데 중요합니다. 속성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일에는 Microsoft 디지털 서명이 있습니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8
표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Davclnt.dll6.2.9200.1670086,01626-Aug-201322:28x86
Davclnt.dll6.2.9200.2080886,01627-Aug-201304:20x86
Webclnt.dll6.2.9200.16700199,16826-Aug-201322:29x86
Webclnt.dll6.2.9200.20808199,16827-Aug-201304:22x86
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8 및 Windows Server 2012
표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Davclnt.dll6.2.9200.16700104,44827-Aug-201305:19x64
Davclnt.dll6.2.9200.20808104,96027-Aug-201305:16x64
Webclnt.dll6.2.9200.16700227,84027-Aug-201305:21x64
Webclnt.dll6.2.9200.20808227,84027-Aug-201305:18x64
Davclnt.dll6.2.9200.1670086,01626-Aug-201322:28x86
Davclnt.dll6.2.9200.2080886,01627-Aug-201304:20x86
Davclnt.dll6.2.9200.1670086,01626-Aug-201322:28x86
Davclnt.dll6.2.9200.2080886,01627-Aug-201304:20x86
Webclnt.dll6.2.9200.16700199,16826-Aug-201322:29x86
Webclnt.dll6.2.9200.20808199,16827-Aug-201304:22x86
그림 축소그림 확대
assets folding end collapsed

현재 상태

Microsoft에서는 이 문제가 "적용 대상" 절에 나열된 Microsoft 제품에서 발생하는 문제임을 확인했습니다.

추가 정보

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

추가 파일 정보

그림 축소그림 확대
assets folding start collapsed

Windows 7에 대한 추가 파일 정보

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7에 대한 추가 파일
표 축소표 확대
File nameX86_7d9c9153184b575b5f05c38f7a4ae9e2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18201_none_ad0c6076a66886b7.manifest
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File size1,416
Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)19:55
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File nameX86_b3a844e7c2e0da7516530e7a5d93f81e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18201_none_d4be7f2e8fcd3a28.manifest
File versionNot applicable
File size706
Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)19:55
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File nameX86_b95de68ce5ca2c712f340df866b145e2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22376_none_8b4cfb3a326fbb0b.manifest
File versionNot applicable
File size1,766
Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)19:55
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18201_none_d953c22153f5dda4.manifest
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File size9,752
Date (UTC)4-Jul-13
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File nameX86_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22376_none_d996b0ea6d47bfb8.manifest
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File size9,752
Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)12:39
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File nameX86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18201_none_95dc85beb07c0dc5.manifest
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File nameX86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22376_none_961f7487c9cdefd9.manifest
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Time (UTC)12:46
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File size2,413
Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)12:47
PlatformNot applicable
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일

표 축소표 확대
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File size1,066
Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)19:55
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File nameAmd64_2c92018857b622ce50014deeac3b8ee1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18201_none_0bb066aac47183f1.manifest
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Date (UTC)4-Jul-13
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Time (UTC)19:55
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Date (UTC)4-Jul-13
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File size1,070
Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)19:55
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File nameAmd64_5458b277587fdaa55f870c15262ebcd9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22376_none_9109224e5904a4a9.manifest
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Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)19:55
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Time (UTC)19:55
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Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)19:55
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Date (UTC)4-Jul-13
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Date (UTC)4-Jul-13
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Date (UTC)4-Jul-13
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Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)19:55
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Time (UTC)19:55
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File size9,754
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Time (UTC)13:28
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File size9,754
Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)12:55
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File nameAmd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18201_none_f1fb214268d97efb.manifest
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File size4,115
Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)13:35
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File size4,115
Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)12:58
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File size12,634
Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)13:29
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Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)12:55
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File nameAmd64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18201_none_e4348963d10aebb4.manifest
File versionNot applicable
File size10,119
Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)13:28
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22376_none_e477782cea5ccdc8.manifest
File versionNot applicable
File size10,119
Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)12:55
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File nameAmd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18201_none_b35381bfca4be7f8.manifest
File versionNot applicable
File size2,417
Date (UTC)4-Jul-13
Time (UTC)13:37
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Windows Server 8 및 Windows 2012에 대한 추가 파일 정보

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8에 대한 추가 파일
표 축소표 확대
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File nameUpdate.mum
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Date (UTC)27-Aug-2013
Time (UTC)05:20
PlatformNot Applicable
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8 및 Windows Server 2012에 대한 추가 파일
표 축소표 확대
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File size713
Date (UTC)27-Aug-2013
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File size711
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File size4,154
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File size2,456
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File size2,456
Date (UTC)27-Aug-2013
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File nameUpdate-bf.mum
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File size2,210
Date (UTC)27-Aug-2013
Time (UTC)12:35
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File nameUpdate.mum
File versionNot Applicable
File size2,248
Date (UTC)27-Aug-2013
Time (UTC)12:35
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File nameWow64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16700_none_f73e40c61026e22e.manifest
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File size4,154
Date (UTC)26-Aug-2013
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File size4,154
Date (UTC)27-Aug-2013
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Date (UTC)26-Aug-2013
Time (UTC)23:21
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Date (UTC)27-Aug-2013
Time (UTC)05:21
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File nameX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16700_none_52235b6d84db17fa.manifest
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Date (UTC)26-Aug-2013
Time (UTC)23:20
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File nameX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20808_none_52b4fa889df1827c.manifest
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Date (UTC)27-Aug-2013
Time (UTC)05:20
PlatformNot Applicable
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속성

기술 자료: 2846960 - 마지막 검토: 2014년 3월 26일 수요일 - 수정: 4.0
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