Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ostrzeżenie: Wycofana, nieobserwowana aplikacja klasyczna Internet Explorer 11 została trwale wyłączona w ramach aktualizacji przeglądarki Microsoft Edge w niektórych wersjach Windows 10. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wycofywanie aplikacji klasycznej Internet Explorer 11 — często zadawane pytania.

Wprowadzenie

W tym artykule opisano problemy występujące po zainstalowaniu programu Internet Explorer 10 na komputerze z systemem Windows 7 opartym na Windows 8, opartym na systemie Windows Server 2008 R2 lub Windows Server 2012.

Oznaki

Problem 1

Rozważmy następujący scenariusz:

  • Wybierasz opcję Nie wylogowuj mnie, a następnie logujesz się na serwerze programu SharePoint.

  • Uzyskujesz dostęp do danych w bibliotece dokumentów programu SharePoint.

  • Próbujesz zamapować dysk sieciowy na bibliotekę dokumentów programu SharePoint.

W tym scenariuszu operacja nie powiedzie się i zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Nie można utworzyć zamapowanego dysku sieciowego, ponieważ wystąpił następujący błąd:

Odmowa dostępu. Przed otwarciem plików w tej lokalizacji należy najpierw dodać witrynę sieci Web do listy zaufanych witryn, przejść do witryny sieci Web i wybrać opcję automatycznego logowania.

Problem 2

Załóżmy, że uzyskujesz dostęp do daty w bibliotece dokumentów programu SharePoint. Następnie kliknij pozycję Otwórz w widoku Eksploratora podczas wyświetlania biblioteki dokumentów programu SharePoint w programie Internet Explorer 10. W takiej sytuacji operacja nie powiedzie się i zostanie wyświetlony jeden z następujących komunikatów o błędzie.

Komunikat o błędzie 1

Klient nie obsługuje otwierania tej listy za pomocą Eksploratora Windows.

Komunikat o błędzie 2

Wystąpił problem podczas otwierania tej lokalizacji w Eksplorator plików. Dodaj tę witrynę sieci Web do listy Zaufane witryny i spróbuj ponownie.
 

Notatki

  • Te problemy występują tylko wtedy, gdy serwer programu SharePoint jest skonfigurowany do uwierzytelniania opartego na plikach cookie, takiego jak usługa SharePoint Online.

  • Podobny problem może wystąpić podczas korzystania z innych serwerów web distributed authoring and Versioning (WebDAV) skonfigurowanych do uwierzytelniania opartego na plikach cookie.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem w Windows 8 lub Windows Server 2012, zainstaluj 2903938 pakietu zbiorczego aktualizacji lub zainstaluj poprawkę opisaną w tym artykule. Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania pakietu zbiorczego aktualizacji 2903938, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2903938 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012: grudzień 2013
r. Aby rozwiązać ten problem w systemie Windows 7 z dodatkiem SP1 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1, zainstaluj aktualizację lub poprawkę opisaną w tym artykule.

Informacje dotyczące aktualizacji

Jak uzyskać tę aktualizację

Windows Update

Ta aktualizacja jest dostępna w Windows Update. Ta aktualizacja jest również dostępna w wykazie usługi Microsoft Update.

Centrum pobierania Microsoft

Następujące pliki są dostępne do pobrania z Centrum pobierania Microsoft:

System operacyjny

Aktualizacja

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 oparte na architekturze x86

Pobierz Pobierz teraz pakiet aktualizacji.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 oparte na procesorach x64

Pobierz Pobierz teraz pakiet aktualizacji.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 R2 oparte na procesorach x64

Pobierz Pobierz teraz pakiet aktualizacji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej firmy Microsoft od Usługi online
Firma Microsoft przeskanował ten plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft używała najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach z rozszerzonymi zabezpieczeniami, które pomagają zapobiegać wszelkim nieautoryzowanym zmianom w pliku.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć system Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1, Windows 8 lub Windows Server 2012. Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania dodatku Service Pack dla systemu Windows 7, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
 

976932 Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2
 

Informacje na temat rejestru

Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymóg ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Globalna wersja tej poprawki instaluje pliki, które mają atrybuty wymienione w poniższych tabelach. Daty i godziny tych plików są wyświetlane według uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z bieżącą różnicą czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą się zmieniać, gdy wykonujesz określone operacje na plikach.

Uwaga dotycząca plików systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, punktu kontrolnego (RTM, SPn) i gałęzi usługi (LDR, GDR), można zidentyfikować, analizując numery wersji plików, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    SR_Level

    Oddział usługi

    6.1.760
    1,18xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 z dodatkiem R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1,22xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 z dodatkiem R2

    SP1

    LDR

  • Gałęzie usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są szeroko udostępniane w celu rozwiązania powszechnych, krytycznych problemów. Gałęzie usługi LDR zawierają poprawki oprócz szeroko wydanych poprawek.

  • Pliki MANIFEST (manifest), które są instalowane dla każdego środowiska, są wymienione oddzielnie w sekcji "Dodatkowe informacje o plikach dla systemu Windows 7". Pliki MANIFEST i skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (cat) są niezwykle ważne, aby zachować stan zaktualizowanych składników. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybutów nie ma na liście, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 opartych na procesorach x86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Davclnt.dll

6.1.7601.18201

81,920

4-lip-13

11:51

x86

Davclnt.dll

6.1.7601.22376

89,088

4-lip-13

11:54

x86

Mrxdav.sys

6.1.7601.18201

115,712

4-lip-13

9:48

x86

Mrxdav.sys

6.1.7601.22376

116,736

4-lip-13

10:01

x86

Webclnt.dll

6.1.7601.18201

205,824

4-lip-13

11:57

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 opartych na procesorach x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Davclnt.dll

6.1.7601.18201

102 400

4-lip-13

12:50

x64

Davclnt.dll

6.1.7601.22376

110,592

4-lip-13

12:10

x64

Mrxdav.sys

6.1.7601.18201

140,800

4-lip-13

10:11

x64

Mrxdav.sys

6.1.7601.22376

141,824

4-lip-13

9:54

x64

Webclnt.dll

6.1.7601.18201

259,584

4-lip-13

12:57

x64

Webclnt.dll

6.1.7601.22376

264,704

4-lip-13

12:16

x64

Mrxdav.sys

6.1.7601.18201

115,712

4-lip-13

9:48

x86

Mrxdav.sys

6.1.7601.22376

116,736

4-lip-13

10:01

x86

Davclnt.dll

6.1.7601.18201

81,920

4-lip-13

11:51

x86

Davclnt.dll

6.1.7601.22376

89,088

4-lip-13

11:54

x86

Webclnt.dll

6.1.7601.18201

205,824

4-lip-13

11:57

x86

Webclnt.dll

6.1.7601.22376

209,408

4-lip-13

11:59

x86

informacje o plikach Windows 8 i Windows Server 2012 Zaważne Windows 8 i Windows Server 2012 poprawki są zawarte w tych samych pakietach. Na stronie Żądanie poprawek jest jednak wyświetlana tylko informacja "Windows 8". Aby zażądać pakietu poprawek dotyczącego jednego lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę wymienioną w obszarze "Windows 8" na stronie. Zawsze zapoznaj się z sekcją "Dotyczy" w artykułach, aby ustalić rzeczywisty system operacyjny, do których ma zastosowanie każda poprawka.

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, punktu kontrolnego (RTM, SPn) i gałęzi usługi (LDR, GDR), można zidentyfikować, analizując numery wersji plików, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Oddział usługi

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8 i Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 i Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Gałęzie usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są szeroko udostępniane w celu rozwiązania powszechnych, krytycznych problemów. Gałęzie usługi LDR zawierają poprawki oprócz szeroko wydanych poprawek.

  • Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (mum), które są zainstalowane dla każdego środowiska, są wymienione oddzielnie w sekcji "Dodatkowe informacje o plikach dla Windows 8 i Windows Server 2012". Pliki MUM i MANIFEST oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (cat) są niezwykle ważne, aby zachować stan zaktualizowanych składników. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybutów nie ma na liście, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8 opartych na architekturze x86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Davclnt.dll

6.2.9200.16700

86,016

26-sie-2013

22:28

x86

Davclnt.dll

6.2.9200.20808

86,016

27-sie-2013

04:20

x86

Webclnt.dll

6.2.9200.16700

199 168

26-sie-2013

22:29

x86

Webclnt.dll

6.2.9200.20808

199 168

27-sie-2013

04:22

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8 i Windows Server 2012 opartych na procesorach x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Davclnt.dll

6.2.9200.16700

104 448

27-sie-2013

05:19

x64

Davclnt.dll

6.2.9200.20808

104,960

27-sie-2013

05:16

x64

Webclnt.dll

6.2.9200.16700

227,840

27-sie-2013

05:21

x64

Webclnt.dll

6.2.9200.20808

227,840

27-sie-2013

05:18

x64

Davclnt.dll

6.2.9200.16700

86,016

26-sie-2013

22:28

x86

Davclnt.dll

6.2.9200.20808

86,016

27-sie-2013

04:20

x86

Davclnt.dll

6.2.9200.16700

86,016

26-sie-2013

22:28

x86

Davclnt.dll

6.2.9200.20808

86,016

27-sie-2013

04:20

x86

Webclnt.dll

6.2.9200.16700

199 168

26-sie-2013

22:29

x86

Webclnt.dll

6.2.9200.20808

199 168

27-sie-2013

04:22

x86

Status

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem dotyczący produktów firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
 

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
 

Dodatkowe informacje o plikach

Facebook LinkedIn Adres e-mail
ZASUBSKRYBUJ KANAŁY INFORMACYJNE RSS

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Odkryj Społeczność

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Korzyści z subskrypcji platformy Microsoft 365

Szkolenia dotyczące platformy Microsoft 365

Rozwiązania dotyczące zabezpieczeń firmy Microsoft

Centrum ułatwień dostępu

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Zapytaj społeczność firmy Microsoft

Społeczność techniczna firmy Microsoft

Niejawny program testów systemu Windows

Microsoft 365 Insiders

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×