Ο διακόπτης γλώσσα αποτυγχάνει σε μια περίοδο λειτουργίας απομακρυσμένης επιφάνειας Εργασίας και δεν εμφανίζεται μενού συντόμευσης σε μια περίοδο λειτουργίας RemoteApp σε Windows 7 SP1 ή Windows Server 2008 R2 SP1

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2847932 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Στα Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ή Windows Server 2008 R2 SP1, αντιμετωπίζετε τα ακόλουθα ζητήματα.

Θέμα 1

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Έχετε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows 7 SP1 ή Windows Server 2008 R2 SP1-προγράμματος-πελάτη που έχει πολλές γλώσσες έχουν ρυθμιστεί.
  • Μπορείτε να δημιουργήσετε μια περίοδο λειτουργίας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (RD) από τον υπολογιστή-πελάτη σε ένα διακομιστή του πρωτοκόλλου απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (RDP).
  • Πατήστε Alt + Shift ή Ctrl + Shift, για να αλλάξετε τη γλώσσα εισόδου στην περίοδο λειτουργίας απομακρυσμένης επιφάνειας Εργασίας.
Σε αυτό το σενάριο, ο διακόπτης γλώσσα αποτυγχάνει.

Σημειώσεις
  • Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το πλήκτρο Shift "κολλά" κατά την εναλλαγή γλώσσας.
  • Όταν το πλήκτρο Shift κολλά, αντιμετωπίζετε την ακόλουθη συμπεριφορά:
    • Δεν μπορείτε να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης σωστά κατά την περίοδο λειτουργίας απομακρυσμένης επιφάνειας Εργασίας.
    • Η γλώσσα εισόδου αλλάζει κατά την πληκτρολόγηση.
    • Πολλαπλές επιλογές προκύψει με κάθε κλικ.


Θέμα 2

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Έχετε ορισμένες εφαρμογές του Microsoft Office που δημοσιεύονται ως RemoteApp εφαρμογές σε ένα διακομιστή κεντρικού περιόδου λειτουργίας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (κεντρικός υπολογιστής περιόδου λειτουργίας RD).
  • Μπορείτε να συνδεθείτε στις εφαρμογές RemoteApp από έναν υπολογιστή-πελάτη που βασίζεται σε Windows 7 SP1 ή Windows Server 2008 R2 SP1-με χρήση Remote Desktop Protocol (RDP) 8.0.
  • Σε μια εφαρμογή του Office κατά την περίοδο λειτουργίας RemoteApp, πιέστε το πλήκτρο Alt και, στη συνέχεια, προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το μενού συντόμευσης.
Σε αυτό το σενάριο, το μενού συντόμευσης δεν εμφανίζεται πλέον.

Αιτία

Αιτία του ζητήματος 1

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας ενός κώδικα εσφαλμένο κλειδί σάρωση δεδομένα αποστέλλονται στο διακομιστή.

Αιτία του ζητήματος 2

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή κλειδιών τροποποίησης που συγχρονίζονται σωστά κατά την εναλλαγή μεταξύ των windows στην ίδια διεργασία υπολογιστή-πελάτη RemoteApp.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Η συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση ωστόσο προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση μπορεί να λάβει πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Microsoft και υποστήριξη για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε Windows 7 SP1 ή Windows Server 2008 R2 SP1.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ενός service pack των Windows 7 ή Windows Server 2008 R2, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
976932Πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Πληροφορίες μητρώου

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, δεν έχετε να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες αρχείου

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start collapsed
Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα πόλωση θερινής ώρας (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελέσετε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων των Windows 7 και Windows Server 2008 R2
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι επείγουσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης επείγουσας επιδιόρθωσης παρατίθενται και για τα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο επείγουσας επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 7/Windows Server 2008 R2" στη σελίδα. Πάντα να ανατρέχετε στην ενότητα "Ισχύει για" στα άρθρα για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα για το οποίο ισχύει κάθε επείγουσα επιδιόρθωση.
  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων που εμφανίζονται στον ακόλουθο πίνακα:
    Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
    ΈκδοσηΠροϊόνΟρόσημοΚλάδος υπηρεσίας
    6.2.920.160xxxWindows 7 και Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.2.920 0,20xxxWindows 7 και Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Οι κλάδοι υπηρεσιών GDR περιέχουν μόνο τις διορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως για την αντιμετώπιση διαδεδομένων, κρίσιμων θεμάτων. Οι κλάδοι υπηρεσιών LDR περιέχουν και άμεσες επιδιορθώσεις πέρα από τις διορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως.
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM αρχεία (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2". Τα αρχεία MUM και MANIFEST και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat) είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, για τα οποία δεν αναφέρονται τα χαρακτηριστικά, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x 86
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start collapsed
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Aaclient.dll6.2.9200.16398269,31210-Μαΐου-201300:03x 86
Aaclient.MOFΔεν ισχύει93009-Μαΐου-201322:56Δεν ισχύει
Mstscax.dll6.2.9200.207114,917,76010-Μαΐου-201300:03x 86
Mstscax.MOFΔεν ισχύει2,05509-Μαΐου-201322:56Δεν ισχύει
Tsgqec.dll6.2.9200.1639837,37610-Μαΐου-201300:03x 86
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end collapsed
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x 64
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start collapsed
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Aaclient.dll6.2.9200.16398322,56009-Μαΐου-201322:55x 64
Aaclient.MOFΔεν ισχύει93009-Μαΐου-201322:55Δεν ισχύει
Mstscax.dll6.2.9200.207115,774,84809-Μαΐου-201322:55x 64
Mstscax.MOFΔεν ισχύει2,05509-Μαΐου-201322:55Δεν ισχύει
Tsgqec.dll6.2.9200.1639844,03209-Μαΐου-201322:55x 64
Aaclient.dll6.2.9200.16398269,31210-Μαΐου-201300:03x 86
Aaclient.MOFΔεν ισχύει93009-Μαΐου-201322:56Δεν ισχύει
Mstscax.dll6.2.9200.207114,917,76010-Μαΐου-201300:03x 86
Mstscax.MOFΔεν ισχύει2,05509-Μαΐου-201322:56Δεν ισχύει
Tsgqec.dll6.2.9200.1639837,37610-Μαΐου-201300:03x 86
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end collapsed
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end collapsed

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε το ζήτημα 2, πιέστε το συνδυασμό πλήκτρων Alt + Ctrl κατά την περίοδο λειτουργίας και, στη συνέχεια, μπορεί να εμφανιστεί ξανά το μενού συντόμευσης.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το RDP 8.0, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2592687 Περιγραφή της ενημερωμένης έκδοσης του Remote Desktop Protocol 8.0 για τα Windows 7 SP1 και Windows Server 2008 R2 SP1
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται στην περιγραφή των ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείου

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start collapsed

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείου για Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x 86
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start collapsed
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουX86_4517da6f5cbaf30ed2505db6f35e9461_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_2acefe5a7f57bed5.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου722
Ημερομηνία (UTC)11-Μαΐου-2013
Ώρα (UTC)07:43
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου142,622
Ημερομηνία (UTC)10-Μαΐου-2013
Ώρα (UTC)05: 40
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end collapsed
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x 64
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start collapsed
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουAmd64_dc16b270bec713f2d7b918aefdfbde80_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_7f0a71320425d029.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου1,092
Ημερομηνία (UTC)11-Μαΐου-2013
Ώρα (UTC)07:43
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_800038f88056fb6f.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου142,628
Ημερομηνία (UTC)10-Μαΐου-2013
Ώρα (UTC)05:56
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου142,622
Ημερομηνία (UTC)10-Μαΐου-2013
Ώρα (UTC)05: 40
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end collapsed
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end collapsed

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2847932 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 13 Ιουνίου 2013 - Αναθεώρηση: 1.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Service Pack 1 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Starter
    • Windows 7 Ultimate
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2847932 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2847932

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com