Språk-bryteren mislykkes i en ES-økt og hurtigmenyen vises ikke i en RemoteApp-økt i Windows 7 SP1 eller Windows Server 2008 R2 SP1

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2847932 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

I Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 SP1, kan du oppleve følgende problemer.

Problem 1

Tenk deg følgende:
  • Du har en Windows 7 SP1- eller Windows Server 2008 R2 SP1-basert klientdatamaskin som er konfigurert på flere språk.
  • Du kan opprette en økt med eksternt skrivebord (RD) fra klientdatamaskinen til en Remote Desktop Protocol (RDP)-server.
  • Du kan trykke Alt + SKIFT eller Ctrl + Skift til å endre inndataspråk i RD-økt.
I dette tilfellet mislykkes bryteren språk.

Notater
  • Dette problemet oppstår fordi SKIFT holder seg under bryteren språk.
  • Når SKIFT holder seg, kan du også oppleve følgende virkemåte:
    • Du kan ikke skrive inn passordet på riktig måte i RD-økt.
    • Inndataspråk endringene ved å skrive inn.
    • Flere valg oppstå ved hvert Klikk.


Problem 2

Tenk deg følgende:
  • Du har noen Microsoft Office-programmer som er publisert som RemoteApp-programmer på en server for ekstern skrivebord-øktvert (RD verten).
  • Du kobler til RemoteApp-programmer fra en Windows 7 SP1- eller Windows Server 2008 R2 SP1-basert klientdatamaskin ved hjelp av Remote Desktop Protocol (RDP) 8.0.
  • I et Office-program i økt RemoteApp du trykker Alt-tasten, og prøver deretter å bruke hurtigmenyen.
Hurtigmenyen vises ikke lenger i dette scenariet.

Årsak

Årsaken til problemet 1

Dette problemet oppstår på grunn av en feil for skanning som data sendes til serveren.

Årsaken til problemet 2

Dette problemet oppstår fordi endringstastene synkroniseres på feil måte når du bytter mellom vinduer i den samme prosessen for RemoteApp-klienten.

Løsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Merk Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Merk "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi hurtigreparasjonen ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows 7 SP1 eller Windows Server 2008 R2 SP1.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skaffer en service pack for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
976932Informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Informasjonen i registeret

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, trenger du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og hurtigreparasjoner for Windows Server 2008 R2 er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner er likevel listet opp individuelt for begge operativsystemene på siden for forespørsler om hurtigreparasjoner. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, velg hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Referer alltid til delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon.
  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
    Skjul denne tabellenVis denne tabellen
    VersjonProduktMilepælAvdeling
    6.2.920 0.16xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.2.920 0,20xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er lansert for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-servicegrener inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til omfattende oppdateringslanseringer.
  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows 7 og Windows Server 2008 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Aaclient.dll6.2.9200.16398269,31210-Mai 201300:03x 86
Aaclient.MOFIkke tilgjengelig93009-Mai 201322:56Ikke tilgjengelig
Mstscax.dll6.2.9200.207114,917,76010-Mai 201300:03x 86
Mstscax.MOFIkke tilgjengelig2,05509-Mai 201322:56Ikke tilgjengelig
Tsgqec.dll6.2.9200.1639837,37610-Mai 201300:03x 86
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Aaclient.dll6.2.9200.16398322,56009-Mai 201322:55x 64
Aaclient.MOFIkke tilgjengelig93009-Mai 201322:55Ikke tilgjengelig
Mstscax.dll6.2.9200.207115,774,84809-Mai 201322:55x 64
Mstscax.MOFIkke tilgjengelig2,05509-Mai 201322:55Ikke tilgjengelig
Tsgqec.dll6.2.9200.1639844,03209-Mai 201322:55x 64
Aaclient.dll6.2.9200.16398269,31210-Mai 201300:03x 86
Aaclient.MOFIkke tilgjengelig93009-Mai 201322:56Ikke tilgjengelig
Mstscax.dll6.2.9200.207114,917,76010-Mai 201300:03x 86
Mstscax.MOFIkke tilgjengelig2,05509-Mai 201322:56Ikke tilgjengelig
Tsgqec.dll6.2.9200.1639837,37610-Mai 201300:03x 86
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Workaround

Du kan omgå problemet 2, trykker du Alt + Ctrl i økten, og deretter hurtigmenyen som kan vises på nytt.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om RDP 8.0, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2592687 Beskrivelse av oppdateringen av Remote Desktop Protocol 8.0 for Windows 7 SP1 og Windows Server 2008 R2 SP1
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Mer filinformasjon

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed

Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnX86_4517da6f5cbaf30ed2505db6f35e9461_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_2acefe5a7f57bed5.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse722
Dato (UTC)11-Mai 2013
Tid (UTC)07:43
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse142,622
Dato (UTC)10-Mai 2013
Tid (UTC)05:40
PlattformIkke tilgjengelig
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnAmd64_dc16b270bec713f2d7b918aefdfbde80_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_7f0a71320425d029.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,092
Dato (UTC)11-Mai 2013
Tid (UTC)07:43
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_800038f88056fb6f.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse142,628
Dato (UTC)10-Mai 2013
Tid (UTC)05:56
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse142,622
Dato (UTC)10-Mai 2013
Tid (UTC)05:40
PlattformIkke tilgjengelig
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Egenskaper

Artikkel-ID: 2847932 - Forrige gjennomgang: 13. juni 2013 - Gjennomgang: 1.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 på følgende plattformer
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Service Pack 1 på følgende plattformer
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Starter
    • Windows 7 Ultimate
Nøkkelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2847932 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2847932

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com