Språk-bryteren mislykkes i en økt med RD og hurtigmenyen vises ikke i en RemoteApp-økt i Windows 7 SP1 eller Windows Server 2008 R2 SP1

Problem 1

Tenk deg følgende:

• Du har en Windows 7 SP1- eller Windows Server 2008 R2 SP1-basert klientdatamaskin som har konfigurert flere språk.

• Du kan opprette en økt med eksternt skrivebord (RD) fra klientdatamaskinen til en Remote Desktop Protocol (RDP)-server.

• Du kan trykke Alt + Skift eller Ctrl + Skift til å endre inndataspråk i RD-økt.

I dette scenariet mislykkes språk-bryteren.

Notater

• Dette problemet oppstår fordi SKIFT holder seg under bryteren språk.

• Når SKIFT holder seg, kan du også oppleve følgende virkemåte:

• • Du kan ikke skrive inn passordet på riktig måte i RD-økt.

  • Inndataspråk endringene ved å skrive inn.

  • Flere valg oppstå ved hvert Klikk.

Problem 2

Tenk deg følgende:

• Du har noen Microsoft Office-programmer som er publisert som RemoteApp-programmer på en server for ekstern skrivebord-øktvert (RD verten).

• Du kobler til RemoteApp-programmer fra en Windows 7 SP1- eller Windows Server 2008 R2 SP1-basert klientdatamaskin ved hjelp av Remote Desktop Protocol (RDP) 8.0.

• I et Office-program i RemoteApp-økten du trykker Alt-tasten, og prøver deretter å bruke hurtigmenyen.

Hurtigmenyen vises ikke lenger i dette scenariet.

Årsaken til problemet 1

Dette problemet oppstår på grunn av en feil for skanning som data sendes til serveren.

Årsaken til problemet 2

Dette problemet oppstår fordi endringstastene synkroniseres på feil måte når du bytter mellom vinduer i den samme prosessen for RemoteApp-klienten.

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.