語言切換 RD 工作階段失敗,且在 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1 RemoteApp 工作階段中沒有顯示快顯功能表

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徵狀

在 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)] 或 [Windows Server 2008 R2 SP1,您會遇到下列問題。

問題 1

請考慮如下案例:
  • 您必須已設定的多種語言的 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1 基礎的用戶端電腦。
  • 您可以從用戶端電腦建立遠端桌面 (RD) 工作階段到遠端桌面通訊協定 (RDP) 伺服器。
  • 您按下 Alt + Shift 或 Ctrl + shift 組合鍵來切換輸入法的語言 RD 工作階段中。
在這個案例中,這個語言參數就會失敗。

注意
  • Shift 鍵黏在語言切換時,就會發生這個問題。
  • Shift 鍵故障、 也會遇到下列行為:
    • 在 RD 工作階段中,無法正確地輸入的密碼。
    • 在輸入輸入的語言變更。
    • 多個選取的項目就會發生在每次按一下。


問題 2

請考慮如下案例:
  • 您必須發行與 RemoteApp 應用程式在遠端桌面工作階段主機 (RD 工作階段主機) 伺服器上的某些 Microsoft Office 應用程式。
  • 您連線到 RemoteApp 應用程式的 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1 基礎的用戶端電腦使用遠端桌面通訊協定 (RDP) 8.0。
  • Office 應用程式中 RemoteApp 活動中,您按下 Alt 鍵,並且再試著使用快顯功能表。
在這個案例中,不會再顯示快顯功能表。

發生的原因

造成問題 1

因為資料傳送到伺服器不正確的金鑰掃描程式碼,所以會發生這個問題。

造成問題 2

輔助按鍵會正確同步相同 RemoteApp 用戶端處理序中的視窗之間切換時,就會發生這個問題。

解決方案

Hotfix 資訊

您可以從 Microsoft 取得的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正這篇文章所說明的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重受到這個問題,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

此 hotfix 已開放下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果未出現此區段,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務及支援部門的電話號碼,或需建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「可下載的 Hotfix」表單會顯示 hotfix 可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須執行 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1。

如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

套用此 hotfix 不需對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

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assets folding start collapsed
此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,當您執行特定作業的檔案時可能會變更日期和時間。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 的快速補充程式與 Windows Server 2008 R2 的快速補充程式包含在相同的套件。但是 Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。如果要要求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取頁面上列在「Windows 7/Windows Server 2008 R2」下方的 Hotfix。一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案可以藉由檢查的檔案版本號碼被識別,如下列表格所示:
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    版本產品里程碑服務分支
    6.2.920 0.16xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.2.920 0.20xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 服務分支只包含針對普遍的嚴重問題所發行的通用修正程式。LDR 服務分支只包含除了廣為發佈的修正程式。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 分別列出 "其他檔案資訊對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 」 一節。MUM 及MANIFEST 檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,對於維持已更新元件的狀態是非常重要的事。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Aaclient.dll6.2.9200.16398269,31210-月-201300:03x86
Aaclient.mof不適用93009-月-201322:56不適用
Mstscax.dll6.2.9200.207114,917,76010-月-201300:03x86
Mstscax.mof不適用2,05509-月-201322:56不適用
Tsgqec.dll6.2.9200.1639837,37610-月-201300:03x86
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適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Aaclient.dll6.2.9200.16398322,56009-月-201322:55x64
Aaclient.mof不適用93009-月-201322:55不適用
Mstscax.dll6.2.9200.207115,774,84809-月-201322:55x64
Mstscax.mof不適用2,05509-月-201322:55不適用
Tsgqec.dll6.2.9200.1639844,03209-月-201322:55x64
Aaclient.dll6.2.9200.16398269,31210-月-201300:03x86
Aaclient.mof不適用93009-月-201322:56不適用
Mstscax.dll6.2.9200.207114,917,76010-月-201300:03x86
Mstscax.mof不適用2,05509-月-201322:56不適用
Tsgqec.dll6.2.9200.1639837,37610-月-201300:03x86
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其他可行方案

如果要暫時略過問題 2,在活動中,按 Alt + ctrl 鍵,然後重新顯示快顯功能表。

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關 RDP 8.0 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2592687 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 更新的遠端桌面通訊協定 8.0 的描述
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

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Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援 Windows 7 x86 版本的其他檔案
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檔案名稱X86_4517da6f5cbaf30ed2505db6f35e9461_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_2acefe5a7f57bed5.manifest
檔案版本不適用
檔案大小722
日期 (UTC)11-月-2013
時間 (UTC)07:43
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest
檔案版本不適用
檔案大小142,622
日期 (UTC)10-月-2013
時間 (UTC)05:40
平台不適用
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所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本的其他檔案
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檔案名稱Amd64_dc16b270bec713f2d7b918aefdfbde80_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_7f0a71320425d029.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,092
日期 (UTC)11-月-2013
時間 (UTC)07:43
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_800038f88056fb6f.manifest
檔案版本不適用
檔案大小142,628
日期 (UTC)10-月-2013
時間 (UTC)05:56
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest
檔案版本不適用
檔案大小142,622
日期 (UTC)10-月-2013
時間 (UTC)05:40
平台不適用
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屬性

文章編號: 2847932 - 上次校閱: 2013年6月13日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1?應用於:
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Service Pack 1?應用於:
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Starter
    • Windows 7 Ultimate
關鍵字:?
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機器翻譯
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