Impossibile avviare gli snap-in di Active Directory; il messaggio di errore specifica che Ŕ impossibile contattare un'autoritÓ per l'autenticazione

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Sintomi

Dopo l'installazione di Active Directory, potrebbe essere Impossibile avviare gli snap-in di Active Directory sul controller di dominio. Quando si tenta di avviare lo snap-in Utenti e computer di Active Directory, Ŕ possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Le informazioni di denominazione non possono essere disponibile perchÚ: non Impossibile contattare Nessuna autoritÓ per l'autenticazione. Contattare l'amministratore di sistema.

Cause

Questo comportamento pu˛ essere causato da una configurazione errata del DNS (Domain Name Service).

Risoluzione

Per risolvere questo problema, assicurarsi che le zone del server DNS siano state configurate correttamente e che il server DNS sia il server di fiducia per la zona contenente il nome di dominio di Active Directory.

Riprovare ad avviare lo snap-in Utenti e computer di Active Directory. Se viene visualizzato il messaggio di errore stesso, utilizzare l'utilitÓ DCPROMO per rimuovere Active Directory, riavviare il computer e quindi utilizzare DCPROMO per reinstallare Active Directory. Verificare che Active Directory sia stato installato correttamente.

Informazioni

Prima di installare Active Directory, Ŕ necessario installare e configurare un server DNS di fiducia per il nome di dominio di Active Directory. Per funzionare correttamente, Active Directory dipende da DNS e richiede la creazione della condivisione SYSVOL.

Nota: la condivisione SYSVOL deve essere installata su una partizione NTFS. Per l'installazione di Active Directory Ŕ necessario che sul controller di dominio sia presente almeno una partizione NTFS.

per verificare che Active Directory sia stato installato correttamente:
  1. Avviare DNS Manager, quindi controllare che siano state create le voci DNS corrette confrontando le voci in DNS Manager con quelle contenute nel file Netlogon.dns, che si trova nella directory %SystemRoot%\System32\Config.
  2. Verificare che sia stata creata la condivisione SYSVOL e che contenga la condivisione NETLOGON e le cartelle Criteri e Script.
  3. Avviare lo snap-in Active Directory Users and Computers e assicurarsi che il controller di dominio sia visualizzato nel contenitore controller di dominio per il dominio specificato.
  4. Aprire il Visualizzatore eventi, quindi esaminare le voci contenute nel file registro del servizio Replica file, nel file registro del server DNS e nel registro eventi di sistema per assicurarsi che Active Directory sia stato installato correttamente.

Per ulteriori informazioni fare riferimento ai seguenti articoli della Knowledge Base:

237675Impostazione di Domain Name System per Active Directory

241515Come verificare la creazione di record SRV per un controller di dominio

239897Impossibile creare record di risorse SRV su controller di dominio

ProprietÓ

Identificativo articolo: 284929 - Ultima modifica: giovedý 1 marzo 2007 - Revisione: 2.2
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  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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