Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Požymiai

Įsivaizduokite tokią situaciją:

  • Jūs turite nuotolinio darbalaukio licencijos serverį, kuriame veikia "Windows Server 2012".

  • Serveris nėra interneto ryšio.

  • Bandote įdiegti nuotolinio darbalaukio tarnybos kliento prieigos licencijos (RDS Cal) naudodami žiniatinklio naršyklę arba telefonu.

Tokiu atveju RDS Cal nepavyksta ir gaunate tokį klaidos pranešimą:

Nuotolinio darbalaukio tarnybos licencijavimo nepajėgia apdoroti jūsų užklausos. Įsitikinkite, kad pateikėte teisingą informaciją. Jei problema išlieka, pabandykite kitus aktyvinimo būdus. Klaidos kodas yra 800.

Sprendimas

Šios karštosios pataisos taip pat galima gauti "Microsoft Update" katalogo.

Jei jau kyla problema, kuri aprašyta skyriuje požymiai, jums reikia atlikti papildomus veiksmus, Norėdami išspręsti šią problemą. Įsitikinkite, kad visus veiksmus reikia įrašyti į nurodyta tvarka.

Jei turite RDS Cal jau įdiegta, taip šiuos veiksmus:

  1. Nuo licencijavimo tvarkytuvas, Atkreipkite dėmesį, kad dabartinę licencijavimo serverio ID (LSID) ir šiuo metu įdiegta RDS Cal. (Jei norite gauti daugiau informacijos, žr. rasti licencijos serverio ID nuotolinio darbalaukio licencijos serverį.)

  2. Įdiekite karštąsias pataisas, ir tada iš naujo paleiskite serverio.

  3. Pašalinti RD licencijavimo vaidmenį ir iš naujo paleiskite serverio. (Jei norite gauti daugiau informacijos, žr. pašalinti nuotolinio darbalaukio licencijavimo vaidmens tarnyba.)

  4. Iš naujo įdiekite RD licencijavimo vaidmenį ir suaktyvinti nuotolinio darbalaukio serveryje. (Jei norite gauti daugiau informacijos, žr. Veikia nuotolinio darbalaukio licencijavimo tvarkytuvas ir iš naujo suaktyvinti nuotolinio darbalaukio licencijos serverį)

    Pastaba. Tai sukurs naują LSID (palyginti su anksčiau užsirašėte LSID).

  5. Jei turite esamą Cal, galite perkelti juos per, atlikite šiuos veiksmus (praleiskite šį veiksmą, jei jūs neturite esamų Cal ir pereikite prie 6 veiksmo):

    Nuo licencijavimo tvarkytuvas, naudokite parinktį tvarkyti Cal perkelti esamą RDS Cal. (Pastaba jei turite aktyvų ryšį, toliau nurodytus veiksmus gali būti atliekamas per: https://activate.microsoft.com/)

  6. Jei jie yra naujas Cal arba pirmą kartą aktyvinimo serverio, galite įdiegti jas atlikdami toliau nurodytus veiksmus:

    Įdiegti bet reikia naujų RDS Cal. (Pastaba jei turite aktyvų ryšį, toliau nurodytus veiksmus gali būti atliekamas per https://activate.microsoft.com/) (Jei norite gauti daugiau informacijos, žr. Įdiekite nuotolinio darbalaukio tarnybos kliento prieigos licencijos).

Pastaba. Jei esate raginami tai padaryti, iš naujo paleiskite serverio.

Jei neturite jokių RDS Cal įdiegta bet patiria šią klaidą, atlikite anksčiau minėtus veiksmus, išskyrus 1 ir 5 veiksmus.

Pastaba. Po gamybos Cal administratorius turi pridėti vartotojus į savo skelbimų serverį.

Karštųjų pataisų informacija

„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik tose sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašoma problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos.

Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas.

Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Sąrašą Microsoft klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Pastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.

Būtinosios sąlygos

Norint pritaikyti šią karštąją pataisą, kompiuteryje turi veikti "Windows Server 2012". Be to, jūs turite RD licencijavimo vaidmens tarnyba įdiegta kompiuteryje.

Registro informacija

Norėdami naudoti karštąsias pataisas šiame pakete, jūs neturite daryti jokių pakeitimų registre.

Reikalavimas paleisti iš naujo

Kai pritaikote šias karštąsias pataisas, turite iš naujo paleisti kompiuterį.

Karštųjų pataisų pakeitimo informacija

Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.

Anglų (JAV) šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi atributus, kurie išvardyti toliau pateikiamose lentelėse. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.

Windows Server 2012 failų informacijos pastabos Svarbu. Windows 8 "ir" Windows Server 2012 karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje nurodytas tik "Windows 8". Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąją pataisą, nurodytą puslapyje ties "Windows 8". Visada perskaitykite skyrių „Taikoma“, kad žinotumėte, kokiai operacinei sistemai taikomos konkrečios karštosios pataisos.

  • Failai, skirti konkrečiam produktui, gairei (RTM, SPn) ir paslaugų šakai (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, kaip nurodyta šioje lentelėje:

    Versija

    Produktas

    Gairė

    Paslaugų šaka

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje yra išvardyti atskirai skyriuje "Papildomų failų informacija, skirta Windows Server 2012". MUM ir MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujintų komponentų būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.

Visoms palaikomoms x64 "Windows Server 2012" versijoms

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Lserver.dll

6.2.9200.20714

732,672

11-May-2013

07:30

x64

Tlsrepplugin.dll

6.2.9200.20714

98,304

11-May-2013

07:31

x64

Būsena

„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.

Daugiau informacijos

Norėdami gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:

824684 standartinę terminologiją, vartojamą Microsoft programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas

Papildomų failų informacija

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×