ID do artigo: 285069 - Última revisão: quinta-feira, 9 de março de 2006 - Revisão: 3.1

Como corrigir a lista de certificados em branco exibida quando navegar para um site do IIS 5.0?

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Sumário

Este artigo responde as seguintes perguntas:

Como corrigir o cliente vazia ou em branco ou lista de certificados pessoais que é exibida quando eu navega para um site do Internet Information Server (IIS) 5.0?

Mais Informações

Normalmente, a lista de certificados vazia ou em branco é exibida porque você tem não certificados de cliente ou que não certificados de cliente que são confiáveis pelo IIS. Um terceiro motivo menos comum deriva de um corrompido confiança lista de certificados (CTL) no cliente ou do computador IIS.

Baseia a lista de certificados no armazenamento de certificados de autoridades de certificação raiz confiáveis e corrupção é normalmente na forma de dois ou mais certificados com a mesma identidade do emissor. Essas identidades duplicadas geralmente são causadas por instalações repetitivas de certificados raiz ou certificados que são instalados para o armazenamento de certificado errado.

Para eliminar certificados duplicados, execute estas etapas:
  1. Localize a impressão digital do autoridade de certificação (CA) certificado raiz que foi usado para assinar (que é, verificar) o certificado particular ou do cliente que você deseja usar.
    1. No Internet Explorer no computador cliente, no menu Ferramentas , clique em Opções da Internet .
    2. Clique na guia conteúdo e, em seguida, clique em certificados .
    3. Selecione o armazenamento de certificado pessoal .
    4. Clique duas vezes no certificado de cliente que você está tentando usar.
    5. Clique na guia Caminho de certificação .
    6. Clique duas vezes o certificado superior no caminho.
    7. Clique na guia detalhes .
    8. Role para baixo até as extensões de emissor e impressão digital e anote esses valores. Você irá usá-los para identificar e remover identidades duplicadas no computador cliente e servidor IIS.
  2. No computador cliente, remova certificados duplicados.
    1. No Internet Explorer no computador cliente, no menu Ferramentas , clique em Opções da Internet .
    2. Clique na guia conteúdo e, em seguida, clique em certificados .
    3. Selecione o armazenamento de certificados Das autoridades de certificação raiz confiáveis .
    4. Clique duas vezes no certificado de cliente que você está tentando usar.
    5. Compare os campos emissor e impressão digital para os campos emissor e impressão digital do certificado de cliente. Exclua todos os certificados que CORRESP emissor do certificado de cliente , mas que não coincidam com de impressão digital do certificado cliente .

      Observação Também excluir todos os certificados que possuem diferentes emissor e campos de assunto (ou seja, Emitido para e Emitido por ), porque todos os certificados desse armazenamento devem ser "auto-assinados" (ou seja, eles devem ter o mesmo emissor e assunto ).
  3. No computador IIS, adicione o snap-in de certificados (computador local) Microsoft Management Console (MMC).
    1. Abra um novo console de gerenciamento. Para fazer isso, clique em Iniciar , clique em Executar , digite MMC.exe e clique em OK .
    2. No menu console , clique em Adicionar/remover Snap-in .
    3. Clique em Adicionar .
    4. Clique duas vezes em certificados , selecione a Conta de computador e em seguida, clique em Avançar .
    5. Na caixa de diálogo Selecionar computador , selecione Computador Local , clique em Concluir e clique em Fechar para fechar a caixa de diálogo Adicionar Snap-in autônomo .
  4. No computador IIS, remova certificados duplicados.
    1. Expanda o nó certificados (computador local) .
    2. Expanda o nó de Autoridades de certificação raiz confiáveis .
    3. Expanda o nó certificados .
    4. Clique duas vezes no certificado de cliente que você está tentando usar.
    5. Comparar os campos emissor e impressão digital para os campos emissor e impressão digital do certificado de cliente e exclua todos os certificados que CORRESP emissor do certificado de cliente , mas que não coincidam com de impressão digital do certificado cliente .

      Observação Também excluir todos os certificados que possuem diferentes emissor e campos de assunto (ou seja, Emitido para e Emitido por ), porque todos os certificados desse armazenamento devem ser "auto-assinados" (ou seja, eles devem ter o mesmo emissor e assunto ).
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Information Services 5.0
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Palavras-chave: 
kbmt kbfaq kbhowto KB285069 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 285069  (http://support.microsoft.com/kb/285069/en-us/ )
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