PowerPoint ne peut pas charger un complément lorsque vous réduisez le niveau de sécurité des macros

Symptômes

Lorsque vous réduisez le niveau de sécurité des macros dans Microsoft PowerPoint, puis que vous ouvrez un fichier de complément PowerPoint (*.ppa), le nouveau niveau de sécurité des macros peut ne pas être appliqué et le fichier de complément peut ne pas s’exécuter comme prévu. Le complément est répertorié comme complément disponible dans la boîte de dialogue Add-Ins, mais la zone case activée n’est pas sélectionnée et vous recevez un message d’erreur semblable au suivant lorsque vous tentez de sélectionner la zone case activée :

PowerPoint n’a pas pu charger le nom du fichier de complément.

Cause

Ce comportement peut se produire si les conditions suivantes sont remplies :

1. Vous essayez d’ouvrir un fichier de complément PowerPoint à l’aide de la commande Ouvrir du menu Fichier, tandis que le niveau de sécurité de la macro est défini sur Élevé.
2. Vous réduisez le paramètre de niveau de sécurité des macros.
3. Vous ouvrez le même fichier de complément PowerPoint à l’aide de la commande Ouvrir dans le menu Fichier.

Lorsque vous essayez d’ouvrir un fichier de complément et que le complément n’est pas chargé en raison de la sécurité des macros, PowerPoint stocke temporairement (met en cache) les informations relatives à l’échec de chargement de ce complément. PowerPoint ne peut pas charger le complément une fois que vous avez réduit le niveau de sécurité des macros tant qu’il n’a pas effacé les informations mises en cache.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, effacez les informations mises en cache, puis chargez le complément en suivant l’une des méthodes suivantes après avoir modifié le paramètre de niveau de sécurité des macros.

Méthode 1 : Quitter et redémarrer PowerPoint

1. Quittez PowerPoint.
2. Redémarrez PowerPoint.
3. Ouvrez le fichier de complément.
4. Cliquez sur « J’ACCEPTE » pour charger le complément.

Méthode 2 : Supprimer et ajouter le complément

Pour supprimer et ajouter le complément dans PowerPoint 2002, procédez comme suit :

1. Dans le menu Outils, cliquez sur Compléments.
2. Dans la liste Add-Ins disponibles, cliquez sur le complément, puis sur Supprimer.
3. Cliquez sur Ajouter nouveau, sélectionnez le complément, cliquez sur OK, cliquez sur « J’ACCEPTE » pour charger le complément, puis cliquez sur Fermer.

Pour supprimer le complément dans PowerPoint 2007, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le bouton Microsoft Office, sur Options PowerPoint, puis sur Compléments.
2. Dans la liste Gérer , sélectionnez Compléments PowerPoint, puis cliquez sur Accéder.
3. Dans la liste Compléments disponibles , sélectionnez le complément à supprimer, cliquez sur Supprimer, puis sur Fermer.

Pour ajouter le complément dans PowerPoint 2007, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le bouton Microsoft Office, sur Options PowerPoint, puis sur Compléments.
2. Dans la liste Gérer , cliquez sur Compléments PowerPoint, puis sur Accéder.
3. Dans la boîte de dialogue Compléments , cliquez sur Ajouter nouveau.
4. Dans la boîte de dialogue Ajouter un nouveau complément PowerPoint , recherchez le complément que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur OK.
5. Un avis de sécurité s’affiche. Si vous êtes sûr que le complément provient d’une source approuvée, cliquez sur Activer les macros, puis sur Fermer.

État

Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « Produits concernés ».

Étapes pour reproduire le problème

PowerPoint 2007

1. Démarrez PowerPoint 2007.

2. Sous l’onglet Développeur , cliquez sur Sécurité des macros dans le groupe Code .

   Remarque

   Par défaut, l’onglet Développeur peut ne pas apparaître. Pour afficher l’onglet Développeur , cliquez sur le bouton Microsoft Office, cliquez sur Options PowerPoint, sélectionnez Afficher l’onglet Développeur dans le ruban sous Options principales pour utiliser PowerPoint, puis cliquez sur OK.

3. Dans la page Centre de gestion de la confidentialité, sous Paramètres des macros, sélectionnez Désactiver toutes les macros avec notification, puis cliquez sur OK.

4. Dans le menu Office , cliquez sur Ouvrir.

5. Dans la zone de liste déroulante Fichiers de type , cliquez sur la flèche, puis sélectionnez Compléments PowerPoint(.ppam ;). ppa) , sélectionnez le complément, puis cliquez sur Ouvrir.

   Remarque

   Le complément ne se charge pas comme prévu.

6. Sous l’onglet Développeur , cliquez sur Sécurité des macros dans le groupe Code .

7. Dans la page Centre de gestion de la confidentialité, sélectionnez Activer toutes les macros (non recommandé ; le code potentiellement dangereux peut s’exécuter) sous Paramètres des macros, puis cliquez sur OK.

8. Dans le menu Office , cliquez sur Ouvrir.

9. Dans la zone de liste déroulante Fichiers de type , cliquez sur la flèche, puis sélectionnez Compléments PowerPoint(.ppam ;). ppa) , sélectionnez le complément, puis cliquez sur Ouvrir.

   Remarque

   Vous n’êtes pas invité à activer ou désactiver la macro. En outre, le complément ne se charge toujours pas.

PowerPoint 2002

1. Démarrez PowerPoint.

2. Dans le menu Outils, pointez sur Macro, puis cliquez sur Sécurité.

3. Sous l’onglet Niveau de sécurité, cliquez sur Élevé.

4. Dans le menu Fichier, cliquez sur Ouvrir.

5. Dans la zone Fichiers de type , cliquez sur la flèche, sélectionnez Compléments PowerPoint, sélectionnez le complément, puis cliquez sur Ouvrir.

   Remarque

   Le complément ne se charge pas comme prévu.

6. Dans le menu Outils, pointez sur Macro, puis cliquez sur Sécurité.

7. Sous l’onglet Niveau de sécurité, cliquez sur Moyen.

8. Dans le menu Fichier, cliquez sur Ouvrir.

9. Dans la zone Fichiers de type , cliquez sur la flèche, sélectionnez Compléments PowerPoint, sélectionnez le complément, puis cliquez sur Ouvrir.

   Remarque

   Vous n’êtes pas invité à activer ou désactiver la macro, et le complément ne se charge toujours pas.