Recibe un mensaje de error cuando intenta guardar una presentación, libro o documento en programas de Office

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Síntomas

Cuando utiliza Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel o Microsoft Word, puede que observe uno o varios de los comportamientos siguientes:
  • Cuando se va a guardar una presentación en PowerPoint, puede recibir el un mensaje de error que es similar al siguiente:
    Se produjo un error al obtener acceso a.
    Si intenta cerrar la presentación y hace clic en no cuando se le pida para guardar la presentación, se le pedirá que guarde la presentación nuevo. No se cierra la presentación o recibir un mensaje de error que es similar al siguiente:
    Sistema error & H80004005 (-2147467259). Error no especificado
  • Si intenta guardar una presentación previamente guardada después de quitar un formulario de usuario con el control de ActiveMovie, puede recibir un mensaje de error que es similar al siguiente:
    File nameestá en uso de momento. PowerPoint no puede modificarlo en este momento.
  • Cuando se guarda un libro en Excel, puede recibir un mensaje de error que es similar al siguiente:
    Sistema error & H80004005 (-2147467259). Error no especificado
    Recibirá el mensaje de error dos veces más y, a continuación, recibirá el siguiente mensaje de error:
    El documento no se guardó.
    Si intenta cerrar el libro y hace clic en no cuando se le pida para guardar el libro, puede recibir el mismo mensaje de error tres veces y, a continuación, cierra el libro.
  • Cuando se guarda un documento en Word, puede recibir un mensaje de error que es similar al siguiente:
    El disco está lleno. Libere espacio en esta unidad o guarde el documento en otro disco. Intente uno o varios de los siguientes:
    * Cierre cualquier documentos innecesarios, programas y ventanas.
    * Guarde el documento en otro disco.
    Si intenta cerrar el documento y hace clic en no cuando se le pida para guardar el documento, puede recibir un mensaje de error que es similar al siguiente:
    Sistema error & H80004005 (-2147467259). Error no especificado
    Recibirá el mensaje de error tres veces y, a continuación, cierra el documento.

Causa

Este comportamiento puede producirse si se ha agregado un control de ActiveMovie a un formulario de usuario de Microsoft Visual Basic en PowerPoint presentación, libro de Excel o Word. Estos archivos no pueden guardarse en formato normal una vez agregado un control de ActiveMovie a un formulario de usuario.

Solución

Para evitar este comportamiento, no agregue un control de ActiveMovie a un formulario de usuario.

Solución

Para evitar este comportamiento, utilice uno o varios de los métodos siguientes.

Método 1: Guardar diapositivas para una nueva presentación de PowerPoint

Para conservar los cambios en la presentación, siga estos pasos:
  1. En PowerPoint, haga clic en Cancelar cuando se le pida para guardar la presentación.
  2. Haga clic en Inicio , seleccione programas y, a continuación, haga clic en Microsoft PowerPoint para iniciar una segunda instancia de PowerPoint.
  3. En el menú Ver , haga clic en Clasificador de diapositivas .
  4. Cambie a la instancia de PowerPoint en la que la presentación esté abierta.
  5. En el menú Ver , haga clic en Clasificador de diapositivas .
  6. En el menú Edición , haga clic en Seleccionar todo .
  7. En el menú Edición , haga clic en Copiar .
  8. Cambie a la segunda instancia de PowerPoint y, a continuación, haga clic en Pegar en el menú Edición .
  9. Guardar esta nueva presentación con un nombre nuevo y, a continuación, siga los pasos del método 2 para cerrar la presentación de PowerPoint.

Método 2: Cerrar PowerPoint sin guardar

  1. En PowerPoint, haga clic en Cancelar cuando se le pida para guardar la presentación.
  2. En el menú Herramientas , seleccione macro y, a continuación, haga clic en Editor de Visual Basic (o presione ALT+F11).
  3. Seleccione el formulario de usuario con el ActiveMovie control.
  4. En el menú archivo , haga clic en quitar UserForm Name y, a continuación, haga clic en no .
  5. En el menú archivo , haga clic en Cerrar y volver a Microsoft PowerPoint .
  6. En el menú archivo , haga clic en Salir .
Ahora puede cerrar la presentación normalmente.

Método 3: Guardar cambios en el libro de Excel

  1. En Excel, haga clic con el botón secundario en cualquier ficha de hoja de cálculo y, a continuación, haga clic en Seleccionar todas las hojas .
  2. Haga clic con el botón secundario en cualquier ficha de hoja de cálculo y, a continuación, haga clic en mover o copiar .
  3. En el cuadro al libro , seleccione la flecha y, a continuación, haga clic en (nuevo libro) .
  4. Haga clic para activar la casilla crear una copia y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  5. En el menú archivo , haga clic en Guardar . Escriba un nuevo nombre de archivo y, a continuación, haga clic en Guardar .

Método 4: Guardar cambios a documento de Word

  1. En Word, haga clic en Seleccionar todo en el menú Edición .
  2. En el menú Edición , haga clic en Copiar .
  3. En el menú archivo , haga clic en nuevo y, a continuación, haga clic en Documento en blanco en el panel de tareas Nuevo documento .
  4. En el menú Edición , haga clic en Pegar .
  5. En el menú archivo , haga clic en Guardar . Escriba un nuevo nombre de archivo y, a continuación, haga clic en Guardar .

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Cuando se produce este problema, puede cerrar PowerPoint presentación sólo después de quitar el formulario de usuario.

Propiedades

Id. de artículo: 285517 - Última revisión: miércoles, 21 de marzo de 2007 - Versión: 3.4
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Palabras clave: 
kbmt kbslideshow kbvba kbsavefile kberrmsg KB285517 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 285517

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