الأعراض
افترض أن لديك ملقم Microsoft Exchange Server 2010 حافة النقل يحتوي على عامل "تصفية مرفق" ممكن. مستخدم خارج المؤسسة يرسل رسالة بريد إلكتروني تحتوي على مرفق نوع ملف Microsoft Office، مثل.docx أو.xlsx أو.xls وهلم جرا. في هذه الحالة، تتم إزالة المرفق بشكل غير متوقع عند تلقي رسالة بريد إلكتروني.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن عامل "تصفية مرفق نقل حافة" يعتبر المرفق كملف غير صحيح بشكل غير صحيح، وثم إزالته.
الحل
لحل هذه المشكلة، عليك تثبيت التحديثات التالية:
وصف 2803727 للتحديث التراكمي 1 ل Exchange Server 2010 Service Pack 3
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.
الطريقة الأولى
قم بتشغيل cmdlet التالية لتعطيل عامل "تصفية المرفق" على "حافة نقل" الملقم:
Disable-TransportAgent -Identity "Attachment Filtering Agent"
الطريقة الثانية
إضافة مفتاح إلى الملف Edgetransport.exe.config تجاهل بعض المرفقات نوع ملف غير صالح على "حافة نقل" الملقم. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
-
إيقاف خدمة النقل.
-
حدد موقع الملف EdgeTransport.exe.config. بشكل افتراضي، يتم وضع هذا الملف على المسار التالي:
C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\
-
إضافة المفتاح التالي بين عنصر < appSettings > و </appSettings > عنصر ملف EdgeTransport.exe.config:
<add key="AllowInvalidAttachment" value="true" />
-
قم بإعادة تشغيل خدمة النقل.
-
تحقق من أن هذه المشكلة قد تم حلها. للقيام بذلك، إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى جانب مرفق يحتوي على نوع الملف المتأثر. تأكد من معالجة رسالة البريد الإلكتروني بشكل صحيح باستخدام خادم "حافة النقل" المحدثة.
ملاحظة: إذا تم تعيين المفتاح اللووينفاليدزيبيناتاتشمينتفيلتيراجينت أيضا في الملف EdgeTransport.exe.config، مفتاح اللووينفاليدزيبيناتاتشمينتفيلتيراجينت الأسبقية على مفتاح اللووينفاليداتاتشمينت .
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوين تصفية المرفق، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
كيفية تكوين عامل تصفية المرفقلمزيد من المعلومات حول الملف EdgeTransport.exe.Config، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
معلومات عامة حول الملف EdgeTransport.exe.configلمزيد من المعلومات حول مشكلة مشابهة، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
945046 ظهور رسالة NDR عند إرسال رسالة بريد إلكتروني باستخدام ملقم Exchange Server 2007 الحافة
