Numéro d'article: 285808 - Dernière mise à jour: jeudi 26 octobre 2006 - Version: 1.5 Votre ordinateur Windows 2000 cesse de répondre lorsque vous essayez de reprendre la lecture de la mise en veille prolongée
SommaireSymptômesLorsque vous essayez de sorti votre ordinateur Windows 2000 de la mise en veille prolongée, votre ordinateur peut cesser de répondre (se bloquer). CauseCe problème peut se produire si votre carte vidéo est chargé le pilote Agpcpq.sys. La valeur de base GART (graphiques adresse remappage table) adresses Registre du pilote Agpcpq.sys n'est pas correctement restaurée lorsque votre ordinateur sort de veille prolongée. Lorsque votre ordinateur tente d'exécuter un Microsoft DirectX ou un programme Microsoft Direct3D, l'ordinateur cesse de répondre. RésolutionInformations sur le service packPour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :260910
(http://support.microsoft.com/kb/260910/
)
Comment obtenir le dernier pack de service Windows 2000 Informations sur le correctifUn correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif. note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant : http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.Conditions préalablesCe correctif nécessite Windows 2000 Service Pack 1 (SP1) ou version ultérieure.Demande de redémarrageVous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour logicielles.Informations sur le remplacement de correctifCe correctif n'en remplace aucune autre mise à jour logicielle.Informations de fichierLa version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.Date Time Version Size File name ----------------------------------------------------- 18-Feb-2002 23:31 5.0.2195.4949 24,176 Agpcpq.sys StatutMicrosoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Windows 2000 Service Pack 3. Plus d'informations Pour plus d'informations sur la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft : 824684
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Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
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