Tvarkykite savo „Microsoft 365“ prenumeratą, įsigytą iš trečiosios šalies
Jei įsigijote "Microsoft 365" prenumeratą iš trečiosios šalies pardavėjo, susisiekite su juo tiesiogiai, kad galėtumėte valdyti prenumeratą ir atsiskaitymą.
-
„Microsoft“ negali atšaukti arba padėti įjungti arba išjungti pasikartojančių sąskaitų už prenumeratas, įsigytas iš trečiosios šalies pardavėjo.
-
Visos užklausos dėl pinigų grąžinimo turi būti teikiamos trečiosios šalies pardavėjui, iš kurio įsigijote prenumeratą, nes „Microsoft“ negavo šių pinigų.
-
Jei įsigijote "Microsoft" prenumeratą iš "Google Play" arba "Apple App Store", dėl atšaukimo arba pinigų grąžinimo kreipkitės į klientų aptarnavimo tarnybą.
Reikia daugiau pagalbos?
Norite daugiau parinkčių?
Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.
Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.
