Du f�r feilmeldinger n�r du kj�rer Easy CD i Windows XP

Artikkel-ID: 285910 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.

Symptom

N�r du har oppgradert fra Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 98 Second Edition, Microsoft Windows Millennium Edition (Me) eller Microsoft Windows 2000 til Microsoft Windows XP, og du pr�ver � kj�re Easy CD Creator eller Direct CD, kan du f� en av f�lgende feilmeldinger:

Direct CD 3

En driver som for�rsaker stabilitetsproblemer p� systemet, er installert.
Denne driveren vil bli deaktivert. Kontakt driverleverand�ren for en oppdatering som er kompatibel med denne Windows-versjonen.

Klikk Fortsett for � kj�re programmet. Klikk Detaljer hvis du vil ha mer informasjon.

Hvis du klikker Fortsett, kan du f� f�lgende feilmelding:

directcd.exe ? programfeil

Programmet ble ikke riktig initialisert (0xc0000142). Klikk OK for � avslutte programmet.

Hvis du fors�ker � starte Easy CD Creator 4, kan du f� f�lgende feilmelding:

Easy CD Creator 4

Easy CD Creator 4 har et kjent kompatibilitetsproblem med denne Windows-versjonen. Kontakt Roxio Inc. for � f� en oppdatering som er kompatibel med denne versjonen av Windows.

Klikk Fortsett for � kj�re programmet. Klikk Detaljer hvis du vil ha mer informasjon.

Hvis du klikker Fortsett, kan du f� f�lgende feilmelding:

Adaptec CD Copier

CD Copier cannot find Easy CD Creator. Please reinstall Easy CD Creator.

OK

Hvis du klikker OK, kan du f� f�lgende feilmelding:

Adaptec CD Copier

CD Copier could not locate a supported CD-ROM reader. You will not be able to make disc-to-disc copies.

OK

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

�rsak

Dette skjer fordi enkelte versjoner av produktene fra Roxio ikke er kompatible med Windows XP.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

L�sning

Du kan l�se dette problemet ved � be Roxio om en fullt ut kompatibel versjon av Easy CD Creator. Eventuelt kan du omg� problemet ved � oppgradere til Easy CD Creator 5.1.

Obs!� Dette er ikke riktig fremgangsm�te for installasjon av Direct CD.

Last ned 5.1-oppdateringen til Easy CD Creator 5.0x. Dette gj�r du ved � g� til f�lgende Roxio-webomr�de:
http://www.roxio.com/enu/support/ecdc/software_updates.html
(http://www.roxio.com/enu/support/ecdc/software_updates.html)
Obs!� Easy CD Creator 4.0x m� oppgraderes til Easy CD Creator 5.0 eller en senere versjon hvis du vil benytte deg av st�tte fra Roxio.
Dobbeltklikk Setup.exe, eller legg installasjons-CD-ROMen i CD-stasjonen og klikk Install Easy CD Creator.
Klikk Next (neste).
Klikk f�rst I Accept the terms in the license agreement (jeg godtar vilk�rene i lisensavtalen) og deretter Next.
Klikk f�rst Custom (egendefinert) og deretter Next.
Klikk s� Direct CD og Next.
Klikk This feature will not be available (denne funksjonen vil ikke bli tilgjengelig) og deretter Next.
Klikk Install (installer) og deretter Finish (fullf�r).
N�r du blir bedt om � starte datamaskinen p� nytt, klikker du No.
Dobbeltklikk 5.1-oppdateringen.
Klikk Yes og deretter Update (oppdater).
Klikk Yes for � starte datamaskinen p� nytt.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Status

Dette er den �nskede virkem�ten.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om dette, kan du g� til f�lgende webomr�de for Roxio:

http://www.roxio.com/enu/default.html

(http://www.roxio.com/enu/default.html)

Microsoft oppgir kontaktopplysninger til tredjeparter, slik at det skal bli enklere � f� teknisk kundest�tte. Disse kontaktopplysningene kan endres uten forvarsel. Microsoft garanterer ikke n�yaktigheten til kontaktopplysningene til tredjeparter.
Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengig av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, verken indirekte eller direkte, med hensyn til disse produktenes ytelse eller p�litelighet.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding