Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Vous créez une règle de transport de décharge de responsabilité dans un environnement qui a le correctif cumulatif 1 pour Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) installé.
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La règle de transport est appliquée à tous les messages et ajoute du texte à des messages électroniques.
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La règle de transport de décharge de responsabilité essaie d’appliquer le déni de responsabilité à un message au format HTML.
Dans ce scénario, le message au format HTML ne peut pas être remis aux destinataires, et le processus EdgeTransport.exe se bloque sur le serveur de Transport Hub. En outre, l’événement suivant est enregistré dans le journal d’Application :
Cause
Ce problème se produit car le corps du message et le texte d’exclusion utilisent le même codage de caractères. Cela provoque un problème dans lequel un paramètre null charset est appelé dans le codage de caractères.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
Description de 2866475 du correctif cumulatif 2 pour Exchange Server 2010 SP3
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d’informations sur un problème semblable, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2870028 EdgeTransport.exe se bloque lorsqu’un message électronique sans adresse de l’expéditeur est envoyé à un serveur de Transport Hub d’Exchange Server 2010
Pour plus d’informations sur le codage de caractères, reportez-vous au site Web de Microsoft suivant :
Livre blanc : Mise en forme des messagesPour plus d’informations sur la configuration d’une décharge de responsabilité, accédez au site Web de Microsoft suivant :
Comment faire pour configurer une décharge de responsabilité
