No se puede instalar la herramienta monitor de usuario de Exchange

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Síntomas

Supongamos que intenta instalar la herramienta monitor de usuario de Microsoft Exchange (EXMON) en un servidor que ejecuta uno de estos procedimientos:

  • Microsoft Exchange Server de 2013
  • Microsoft Exchange Server 2010
  • Microsoft Exchange Server 2007
  • Microsoft Exchange Server 2003

Al ejecutar el programa de instalación, no se puede instalar la herramienta. Además, recibirá el mensaje de error siguiente:

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Causa

Este problema puede producirse si ya dispone de la herramienta Jetstress de Exchange de Microsoft instalada en el servidor de Exchange en el que está intentando instalar la herramienta monitor de usuario de Exchange. Ambas herramientas comparten el mismo código de versión del producto.

Solución

Para resolver este problema, desinstale la utilidad de Jetstress de Exchange desde el servidor de Exchange y, a continuación, instale la herramienta Monitor de usuario de Exchange.

Propiedades

Id. de artículo: 2860005 - Última revisión: martes, 25 de junio de 2013 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2013 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Palabras clave: 
kbsurveynew kbmt KB2860005 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2860005

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