Cómo eliminar reglas de correo electrónico no deseado mediante el uso de MFCMAPI en un entorno de Exchange Server 2010

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Resumen

En este artículo se describe cómo eliminar manualmente las reglas de correo basura mediante el uso de la herramienta Microsoft Exchange Server MAPI (MFCMAPI) en un entorno de servidor de Microsoft Exchange Server 2010.

Más información

Cómo eliminar una regla de correo electrónico no deseado

Nota Si se elimina permanentemente una regla de correo electrónico no deseado, no podrá recuperar las direcciones que aparecen en las listas del filtro de correo electrónico no deseado. Asegúrese de exportar las listas antes de eliminar la regla de correo electrónico no deseado.
Para obtener más información sobre cómo exportar direcciones de las listas del filtro de correo electrónico, visite el sitio Web de Microsoft siguiente:
Exportar direcciones de las listas del filtro de correo electrónico no deseado

Para eliminar una regla de correo electrónico no deseado, siga estos pasos:
  1. Como administrador, crear un nuevo perfil de correo mediante Outlook en modo en línea.
    Para obtener más información acerca de cómo crear y configurar un perfil de correo, vaya al sitio Web de Microsoft siguiente:
  2. Exportar la lista de direcciones que contienen remitentes seguros y remitentes bloqueados en un archivo de texto (.txt).
  3. Descargar MFCMAPI desde el sitio Web de Microsoft siguiente:

    http://mfcmapi.codeplex.com

    NotaSólo un administrador de Exchange que tiene todos los permisos de un buzón puede utilizar la herramienta MFCMAPI para quitar una regla de correo electrónico no deseado.
  4. Cierre a todos los clientes de Outlook que tenga acceso al buzón. De lo contrario, la herramienta MFCMAPI correctamente no puede eliminar la regla de correo electrónico no deseado.
  5. Utilice la herramienta MFCMAPI para eliminar la regla de correo electrónico no deseado. Para ello, siga estos pasos:
    1. Abra MFCMAPI.
    2. Haga clic en la ficha de sesión y seleccione Inicio de sesión. (La captura de pantalla de este paso se muestra a continuación).
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      La captura de pantalla de este paso
    3. Haga doble clic en el almacén de buzones de Exchange predeterminado en la lista. Esto se muestra como Nombre de usuario@Dominio.com. Se abrirá una nueva ventana MFCMAPI.
    4. Expanda el Contenedor raízy Top of Information Store. (La captura de pantalla de este paso se muestra a continuación).
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      La captura de pantalla de este paso


      NotaSi ve IPM_SUBTREEen la lista, se tiene acceso al buzón utilizando el modo de intercambio en caché. Salir de MFCMAPI y cambiar el perfil de correo para utilizar el modo en línea.
    5. En la Parte superior del almacén de información, seleccione la Bandeja de entrada.
    6. Haga clic en la Bandeja de entrada y seleccione tabla abrir contenido asociado. Se abrirá una nueva ventana MFCMAPI.
    7. Ordenar el panel superior de la columna de la Clase de mensaje y busque IPM.ExtendedRule.Message. se mostrará sólo una bandeja de entrada.
    8. Seleccione IPM.ExtendedRule.Messageen el panel superior.
    9. En el panel inferior, ordenar por la columna de etiqueta y busque 0x65EB001E. Esta etiqueta se corresponde con el valor de JunkEmailRule. (La captura de pantalla de este paso se muestra a continuación).
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      La captura de pantalla de este paso
    10. Después de encontrar la regla de correo basura localizando la etiqueta0x65EB001E , haga clic en para seleccionar IPM.ExtendedRule.Message en el panel superior.
    11. Haga clic en IPM.ExtendedRule.Message y seleccione Borrar mensaje. Se abrirá la ventana Eliminar elemento .
    12. En la lista desplegable estilo de eliminación , seleccione permanente eliminar pasando DELETE_HARD_DELETE (irrecuperable)y, a continuación, haga clic en Aceptar. (La captura de pantalla de este paso se muestra a continuación).
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      La captura de pantalla de este paso
    13. IPM.ExtendedRule.Messagedebe desaparecer del panel superior después de elimina la regla.
    14. Cierre las dos ventanas MFCMAPI.
    15. En la ventana final de MFCMAPI, haga clic en la ficha de sesión y seleccione Cerrar sesiónpara cerrar la sesión MAPI. (La captura de pantalla de este paso se muestra a continuación).
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      La captura de pantalla de este paso
    16. Cierre la ventana final del MFCMAPI.

  6. Vuelva a iniciar Outlook.
  7. En la ficha Inicio , en el grupo Eliminar , haga clic en correo no deseadoy, a continuación, seleccione Opciones de correo electrónico no deseado.
  8. Examine cada ficha deRemitentes seguros, Destinatarios seguros y Remitentes bloqueados.No hay addresseswill aparecen en cualquiera de las listas. Si todavía aparecen direcciones, la regla de correo electrónico no deseado no se eliminó correctamente.
  9. Importar direcciones de correo electrónico en listas del filtro de correo no deseado mediante el uso de las listas que exportó en el paso 2.
    Para obtener más información sobre cómo importar direcciones de correo electrónico a listas del filtro de correo electrónico no deseado, visite el sitio Web de Microsoft siguiente:
    Importar direcciones de correo electrónico en listas del filtro de correo electrónico no deseado

Referencias

Para obtener más información general acerca del filtro de correo no deseado, consulte el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general sobre la visión general del filtro de correo no deseado
Para obtener más información acerca de algún correo basura establecer problemas después de mover un buzón de Exchange Server 2010, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2655142 Configuración de correo electrónico no deseado de Outlook pasa por alto después de mover un buzón de Exchange Server 2010
Para obtener más información acerca de un problema de límite de la lista de correo electrónico no deseado, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2669081 Error de Outlook que indica que se supera el límite de la lista de correo electrónico no deseado
Para obtener más información acerca de un problema de administración de la regla de correo electrónico no deseado, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2591572 Aparece el mensaje de error "Error de validación de correo electrónico de basura" al administrar la regla de correo electrónico no deseado para el buzón de un usuario en un entorno de Exchange Server 2010

Propiedades

Id. de artículo: 2860406 - Última revisión: viernes, 27 de septiembre de 2013 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palabras clave: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbhowto kbinfo kbgraphxlink kbmt KB2860406 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2860406

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