Comment faire pour supprimer des règles de courrier indésirable à l'aide de MFCMAPI dans un environnement Exchange Server 2010

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Sommaire

Résumé

Cet article décrit comment faire pour supprimer manuellement les règles de courrier indésirable à l'aide de l'outil Microsoft Exchange Server MAPI (MFCMAPI) dans un environnement de serveur Microsoft Exchange Server 2010.

Plus d'informations

Comment faire pour supprimer une règle de courrier indésirable

Remarque : Si vous supprimez définitivement une règle de courrier indésirable, vous ne pouvez pas récupérer toutes les adresses qui apparaissent dans les listes de filtres de courrier électronique indésirable. Assurez-vous que vous exportez les listes avant de supprimer la règle de courrier indésirable.
Pour plus d'informations sur la façon d'exporter des adresses à partir de listes de filtres de courrier électronique indésirable, accédez au site Web de Microsoft suivant :
Exporter des adresses à partir de listes de filtres de courrier électronique indésirable

Pour supprimer une règle de courrier indésirable, procédez comme suit :
  1. En tant qu'administrateur, créer un nouveau profil de messagerie à l'aide d'Outlook en mode en ligne.
    Pour plus d'informations sur la façon de créer et de configurer un profil de messagerie, consultez le site Web Microsoft suivant :
  2. Exporter la liste des adresses qui contiennent des expéditeurs fiables et expéditeurs bloqués dans un fichier texte (.txt).
  3. Télécharger MFCMAPI à partir du site Web Microsoft suivant :

    http://MFCMAPI.codeplex.com

    Remarque :Seul un administrateur Exchange qui dispose d'autorisations complètes d'une boîte aux lettres peut utiliser l'outil MFCMAPI pour supprimer une règle de courrier indésirable.
  4. Fermez tous les clients Outlook d'accèdent à la boîte aux lettres. Dans le cas contraire, l'outil MFCMAPI ne peut pas supprimer correctement la règle de courrier indésirable.
  5. Utilisez l'outil MFCMAPI pour supprimer la règle de courrier indésirable. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Ouvrez MFCMAPI.
    2. Cliquez sur l'onglet de la Session et sélectionnez connexion. (La capture d'écran de cette étape est repris ci-dessous).
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      La capture d'écran de cette étape
    3. Double-cliquez sur la banque de boîtes aux lettres Exchange par défaut dans la liste. Elle s'affiche en tant que Nom d'utilisateur@Nom_domaine.com. Ouvre une nouvelle fenêtre MFCMAPI.
    4. Développez le Conteneur racine, puis En haut de la banque d'informations. (La capture d'écran de cette étape est repris ci-dessous).
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      La capture d'écran de cette étape


      Remarque :Si vous voyez IPM_SUBTREEdans la liste, puis vous accédez à la boîte aux lettres à l'aide du mode Exchange mis en cache. Quittez MFCMAPI et modifier le profil de messagerie pour utiliser le mode en ligne.
    5. Sous Top of Information Store, sélectionnez boîte de réception.
    6. Cliquez sur boîte de réception et sélectionnez tableau Open contenu associé. Ouvre une nouvelle fenêtre MFCMAPI.
    7. Triez le volet supérieur de la colonne de Classe de Message et localisez IPM.ExtendedRule.Message. qu'une seule boîte de réception s'affichera.
    8. Sélectionnez IPM.ExtendedRule.Messagedans le volet supérieur.
    9. Dans le volet inférieur, trier la colonne Tag et recherchez 0x65EB001E. Cette balise correspond à la valeur de JunkEmailRule. (La capture d'écran de cette étape est repris ci-dessous).
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      La capture d'écran de cette étape
    10. Après avoir localisé la règle de courrier indésirable en localisant la balise0x65EB001E , cliquez sur pour sélectionner IPM.ExtendedRule.Message à nouveau dans le volet supérieur.
    11. Droit IPM.ExtendedRule.Message et sélectionnez Supprimer le message. La fenêtre Supprimer l'élément s'ouvre.
    12. Dans la liste déroulante style de suppression , sélectionnez Permanent supprimer en passant DELETE_HARD_DELETE (irrécupérable)et puis cliquez sur OK. (La capture d'écran de cette étape est repris ci-dessous).
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      La capture d'écran de cette étape
    13. IPM.ExtendedRule.Messagedisparaisse à partir du volet supérieur une fois que la règle a été supprimée.
    14. Fermez les deux premières fenêtres MFCMAPI.
    15. Sur la dernière fenêtre MFCMAPI, cliquez sur l'onglet de la Session et sélectionnez Fermer la sessionpour fermer la session MAPI. (La capture d'écran de cette étape est repris ci-dessous).
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      La capture d'écran de cette étape
    16. Fermez la fenêtre finale de MFCMAPI.

  6. Redémarrez Outlook.
  7. Sous l'onglet accueil , dans le groupe à Supprimer , cliquez sur courrier indésirable, puis sélectionnez Options du courrier indésirable.
  8. Examinez chaque onglet pour lesExpéditeurs fiables, Destinataires fiables et Expéditeurs bloqués.Aucun addresseswill n'affichées dans les listes. Si les adresses s'affichent toujours, puis la règle de courrier indésirable n'a pas été supprimée correctement.
  9. Adresses de courriel importation dans listes de filtres de courrier électronique indésirable en utilisant les listes que vous avez exporté à l'étape 2.
    Pour plus d'informations sur la façon d'importer des adresses e-mail dans les listes de filtres courrier électronique indésirable, accédez au site Web de Microsoft suivant :
    Importer des adresses de messagerie dans les listes de courrier électronique indésirable

Références

Pour plus d'informations sur la vue d'ensemble du filtre de courrier indésirable, consultez le site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur la vue d'ensemble du filtre de courrier indésirable
Pour plus d'informations sur la définition des problèmes après avoir déplacé une boîte aux lettres Exchange Server 2010 courrier indésirable, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2655142 Paramètres de courrier indésirable Outlook ignorés après avoir déplacé une boîte aux lettres Exchange Server 2010
Pour plus d'informations sur un problème de limite de liste de courrier indésirable, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2669081 Erreur Outlook indiquant que vous avez dépassé votre limite de liste de courrier indésirable
Pour plus d'informations sur un problème de gestion de règles de courrier indésirable, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2591572 Message d'erreur « Indésirable erreur de validation de messagerie » lorsque vous gérez la règle de courrier indésirable de la boîte aux lettres d'un utilisateur dans un environnement Exchange Server 2010

Propriétés

Numéro d'article: 2860406 - Dernière mise à jour: vendredi 27 septembre 2013 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Mots-clés : 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbhowto kbinfo kbgraphxlink kbmt KB2860406 KbMtfr
Traduction automatique
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