Como excluir regras de lixo eletrônico usando MFCMAPI em um ambiente do Exchange Server 2010

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Este artigo descreve como excluir manualmente as regras de lixo eletrônico usando a ferramenta Microsoft Exchange Server MAPI (MFCMAPI) em um ambiente de servidor do Microsoft Exchange Server 2010.

Mais Informações

Como excluir uma regra de lixo eletrônico

Observação Se você excluir permanentemente uma regra de lixo eletrônico, você não poderá recuperar os endereços que aparecem nas listas de filtro de lixo eletrônico Email. Certifique-se de que você exporte as listas antes de excluir a regra de lixo eletrônico.
Para obter mais informações sobre como exportar endereços das listas de filtro de lixo eletrônico Email, acesse o seguinte site da Microsoft:
Exportar endereços das listas de filtro de lixo eletrônico Email

Para excluir uma regra de lixo eletrônico, siga estas etapas:
  1. Como administrador, crie um novo perfil de correio usando o Outlook no modo online.
    Para obter mais informações sobre como criar e configurar um perfil de email, consulte o seguinte site da Microsoft:
  2. Exporte a lista de endereços que contêm remetentes seguros e remetentes bloqueados em um arquivo de texto (. txt).
  3. Baixe MFCMAPI no seguinte site da Microsoft:

    http://mfcmapi.codeplex.com

    ObservaçãoSomente um administrador do Exchange que possui permissões totais de uma caixa de correio pode usar a ferramenta MFCMAPI para remover uma regra de lixo eletrônico.
  4. Feche todos os clientes do Outlook que acessar a caixa de correio. Caso contrário, a ferramenta MFCMAPI corretamente não é possível excluir a regra de lixo eletrônico.
  5. Use a ferramenta MFCMAPI para excluir a regra de lixo eletrônico. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Abra o MFCMAPI.
    2. Clique na guia sessão e selecione o Logon. (A tela para esta etapa está listada abaixo).
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    3. Clique duas vezes em armazenamento de caixa de correio do Exchange padrão na lista. É exibido como Nome de usuário@DomainName.com. Será aberta uma nova janela MFCMAPI.
    4. Expanda o Recipiente raize Início do armazenamento de informações. (A tela para esta etapa está listada abaixo).
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      ObservaçãoSe você vir IPM_SUBTREEna lista, você está acessando a caixa de correio usando o modo de transferência em cache. Saia do MFCMAPI e alterar o perfil de email para usar o modo on-line.
    5. No Início do armazenamento de informações, selecione caixa de entrada.
    6. Clique em caixa de entrada e selecione tabela abrir conteúdo associado. Será aberta uma nova janela MFCMAPI.
    7. Classifique o painel superior pela coluna Classe de mensagem e localize IPM.ExtendedRule.Message. somente uma caixa de entrada será exibida.
    8. Selecione IPM.ExtendedRule.Messageno painel superior.
    9. No painel inferior, classifique pela coluna de marca e localize 0x65EB001E. Esta marca corresponde ao valor de JunkEmailRule. (A tela para esta etapa está listada abaixo).
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      A screen shot para esta etapa
    10. Após localizar a regra de lixo eletrônico, localizando a marca de0x65EB001E , clique para selecionar IPM.ExtendedRule.Message novamente no painel superior.
    11. Clique com o botão IPM.ExtendedRule.Message e selecione Excluir a mensagem. Será aberta a janela Excluir Item .
    12. Na lista suspensa estilo de exclusão , selecione permanente excluir passando DELETE_HARD_DELETE (irrecuperável)e, em seguida, clique em OK. (A tela para esta etapa está listada abaixo).
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    13. IPM.ExtendedRule.Messagedeve desaparecer do painel superior após excluir a regra.
    14. Feche as janelas MFCMAPI duas primeiras.
    15. Na janela final do MFCMAPI, clique na guia sessão e selecione Logoffpara fechar a sessão MAPI. (A tela para esta etapa está listada abaixo).
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    16. Feche a janela final do MFCMAPI.

  6. Inicie o Outlook novamente.
  7. Na guia início , no grupo Excluir , clique em lixo eletrônicoe, em seguida, selecione Opções de lixo eletrônico.
  8. Examine cada guia deRemetentes, Destinatários confiáveis e Remetentes bloqueados.Não addresseswill ser exibida em qualquer uma das listas. Se ainda assim aparecerem endereços, a regra de lixo eletrônico não foi excluída corretamente.
  9. Importar endereços de e-mail em listas de filtro de E-mail de lixo usando as listas que você exportou na etapa 2.
    Para obter mais informações sobre como importar endereços de e-mail para listas de filtro de E-mail de lixo eletrônico, vá para o seguinte site da Microsoft:
    Importar endereços de e-mail em listas de filtro de E-mail de lixo eletrônico

Referências

Para obter mais informações sobre a visão geral do filtro de lixo eletrônico, acesse o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre a visão geral do filtro de lixo eletrônico
Para obter mais informações sobre alguns problemas a configuração depois que você mover uma caixa de correio para o Exchange Server 2010 de lixo eletrônico, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
2655142 Configurações de lixo eletrônico do Outlook ignoradas após você mover uma caixa de correio para o Exchange Server 2010
Para obter mais informações sobre um problema de limite de lista de lixo eletrônico, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
2669081 Erro do Outlook indicando que você está acima do limite de lista de lixo eletrônico
Para obter mais informações sobre um problema de gerenciamento de regras de lixo eletrônico, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
2591572 Mensagem de erro "Erro de validação de email de lixo" quando você gerencia a regra de lixo eletrônico da caixa de correio de um usuário em um ambiente do Exchange Server 2010

Propriedades

ID do artigo: 2860406 - Última revisão: sexta-feira, 27 de setembro de 2013 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palavras-chave: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbhowto kbinfo kbgraphxlink kbmt KB2860406 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2860406

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