Код статьи: 286166 - Последнее изменение :: 9 февраля 2007 г. - Редакция: 5.0

Календарь и напоминания о задачах отображаются в программе Outlook некорректно

Список продуктов, к которым относится данная статья.
Совет по использованию системыЭта статья относится к операционной системе, отличной от установленной на вашем компьютере. Содержимое, не относящееся к используемой системе, отключено.
Версия данной статьи для Microsoft Outlook 97:161033  (http://support.microsoft.com/kb/161033/ ) (данная ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке).
Версия данной статьи для Microsoft Outlook 98:179393  (http://support.microsoft.com/kb/179393/ ) (данная ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке).
Версия данной статьи для Microsoft Outlook 2000:195964  (http://support.microsoft.com/kb/195964/ ) (данная ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке).
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Календарь и напоминания о задачах могут отображаться в программе Outlook не в назначенное время. Кроме того, при выполнении команды Сохранить и закрыть для новой встречи с напоминанием может быть отображено следующее сообщение:
Напоминание о <тема> может не отобразиться, потому что элемент находится не в папке календаря или задач. Продолжить? <да> <нет>
Перейти к началу страницы

Причина

Обычно данная ситуация возникает в силу одной и перечисленных ниже причин.
  • Программа Microsoft Outlook не запущена. В отличие от программы Microsoft Schedule+, в которой есть отдельный файл для управления напоминаниями, в Outlook напоминаниями управляет главная программа. Если Outlook не выполняется, напоминания не отображаются.
  • Календарь или напоминание о задаче находится не в основной папке. Напоминания отображаются только из основных папок календаря или задач. Основные папки — это папки приема сообщений. При настройке службы электронной почты в качестве точки доставки почты указывается папка «Входящие» почтового ящика или папка «Входящие» файла личных папок (PST).

    Например, если сообщения принимаются в папку «Входящие» файла личных папок и пользователь создает напоминание о встрече в календаре почтового ящика, напоминание отображено не будет. Если создать то же напоминание в календаре личных папок, напоминание будет отображено в соответствующее время.

    Примечание. В программе Microsoft Office Outlook 2007 напоминания отображаются из других папок календаря и задач.
  • Параметр Доставка службы электронной почты имеет значение «None» (без кавычек). Чтобы напоминания обрабатывались, нужно указать место доставки по умолчанию.
  • Папка напоминаний повреждена или содержит поврежденные напоминания.
Перейти к началу страницы

Решение

Для устранения этой неполадки воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.
  • Если программа Outlook не выполняется, запустите ее и не закрывайте, чтобы получать напоминания.
  • При создании напоминаний проверяйте, чтобы они сохранялись в основной папке календаря или задач.
  • Закройте программу Outlook, нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду outlook /cleanreminders и нажмите кнопку ОК.
  • Закройте программу Outlook, нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду outlook /resetfolders и нажмите кнопку ОК. Используйте этот способ, если указание параметра /cleanreminders не привело к решению проблемы.
Перейти к началу страницы

Ссылки

Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
296192  (http://support.microsoft.com/kb/296192/ ) Дополнительные параметры командной строки (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)
Перейти к началу страницы
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Перейти к началу страницы
Ключевые слова: 
kbtasks kbcalendar kbprb KB286166
Перейти к началу страницы