OL2002: Os Lembretes de Tarefas ou de Calendário Não Aparecem

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Sintomas

Seus lembretes de Calendário ou de Tarefas do Outlook não são exibidos na hora programada. E também, você pode receber a seguinte mensagem ao clicar em Salvar e Fechar para um novo compromisso com um lembrete:
O lembrete de <assunto> pode não aparecer porque o item não está em sua pasta Calendário ou Tarefas. Isto está OK? <sim> <não>

Causa

A seguir, as quatro principais causas deste comportamento:
  • O Outlook não está sendo executado. Ao contrário do Microsoft Schedule+, que possui um arquivo separado para controlar os lembretes, o programa principal do Outlook controla os lembretes. Se o Outlook não estiver sendo executado, os lembretes não são exibidos.
  • O Calendário ou lembrete de Tarefas não está em sua pasta principal. Os lembretes disparam somente dentro das pastas primárias do Calendário ou de Tarefas. As pastas primárias ficam onde você recebe suas mensagens. Quando você configura um serviço de e-mail, você designa sua caixa de entrada de correio ou a caixa de entrada de seu arquivo de pastas particulares (.pst) como ponto de entrega de correio.

    Por exemplo, se você receber mensagens em seu arquivo de pastas particulares (.pst) e criar um lembrete de compromisso em seu Calendário da caixa de correio, o lembrete não é exibido. Se você criar o mesmo lembrete em seu Calendário de Pastas Particulares, o lembrete será exibido na hora apropriada.
  • A opção Entrega de seu serviço de e-mail está definida para "Nenhum" (sem aspas). Você deve especificar um local de entrega padrão para os lembretes a serem processados.
  • A pasta Lembretes está danificada ou contém itens de lembrete corrompidos.

Resolução

Use uma das alternativas abaixo para contornar este comportamento:
  • Se o Outlook não estiver sendo executado, inicie o Outlook, e mantenha-o em execução para receber lembretes.
  • Ao criar lembretes, verifique se eles estão salvos em sua pasta primária de Calendário ou de Tarefas.
  • Feche o Outlook, clique em Iniciar, clique em Executar, digite outlook /cleanreminders, e então clique em OK.

Mais Informações

Para obter informações sobre como configurar opções de entrega, clique em Ajuda do Microsoft Outlook no menu Ajuda, digite local de entrega padrão no Assistente do Office ou no Assistente de Resposta, e então clique em Pesquisar para exibir os tópicos retornados.


Quando a pesquisa estiver concluída, clique em Configurar onde as mensagens de e-mail são enviadas e recebidas.

Para obter informações adicionais sobre chave de linha de comando CleanReminders, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
197180 OL2000: Additional Command-Line Switches

Propriedades

ID do artigo: 286166 - Última revisão: segunda-feira, 24 de novembro de 2003 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
Palavras-chave: 
kbprb KB286166

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