Симптомы
Резервное копирование виртуальных машин происходит сбой при развертывании инфраструктуры рабочего стола Windows Server 2012 виртуализации (VDI) при выполнении следующих условий:
-
Профиль пользователя диски настроены в развертывании.
-
Один или несколько пользователей во время резервного копирования.
В этом случае в журнале Hyper-V-VMMS регистрируется следующее событие:
Причина
Проблема возникает из-за неправильно диски профиля пользователя, включаются в метаданные состояния системы.
Решение
После установки исправления и перезагрузки узла Hyper-V, необходимо установить службы интеграции на виртуальных машинах. В противном случае резервное копирование виртуальных машин могут перестать работать. Чтобы установить службы интеграции на виртуальных машинах, выполните следующие действия.
-
В Диспетчер Hyper-V щелкните правой кнопкой мыши одну виртуальную машину и нажмите кнопку Подключить.
-
Войдите в систему на виртуальной машине с правами локального администратора.
-
В окне Подключения к виртуальной машине в меню Действие а затем нажмите кнопку Вставить установочный диск служб интеграции.
-
В диалоговом окне " Автозапуск " выберите Установить службы интеграции Hyper-Vи нажмите клавишу ВВОД.
-
В диалоговом окне Обновить службы интеграции Hyper-V нажмите кнопку ОК.
-
При появлении, установка будет завершена, нажмите кнопку Да для перезагрузки виртуальной машины.
-
Повторите шаги 1-6, чтобы установить службы интеграции на всех виртуальных машинах.
Сведения об исправлении
Это исправление доступно также в каталоге Центра обновления Майкрософт.
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2012.
Сведения о реестре
Для установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2012Важно. Исправления для Windows 8 и Windows Server 2012 включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Дополнительные сведения о файлах» для системы Windows Server 2012»». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 для систем на базе x64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setup.exe |
6.2.9200.20784 |
226,608 |
28-Jul-2013 |
05:48 |
x64 |
|
Icsvc.dll |
6.2.9200.20784 |
336,384 |
28-Jul-2013 |
01:51 |
x64 |
|
Vmictimeprovider.dll |
6.2.9200.20784 |
59,904 |
28-Jul-2013 |
02:41 |
x64 |
|
Vmms.exe |
6.2.9200.20784 |
11,201,536 |
28-Jul-2013 |
01:17 |
x64 |
|
Setup.exe |
6.2.9200.20784 |
209,200 |
28-Jul-2013 |
03:41 |
x86 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 на базе x64
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_2b8073c82d35f3a2.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
3,165 |
|
Дата (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Время (UTC) |
06:05 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_2db6ddda6b8d2713.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,261 |
|
Дата (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Время (UTC) |
06:19 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_caf84b10c4a4c527.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,165 |
|
Дата (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Время (UTC) |
06:06 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-hyper-v-integration-services_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_fb18dc5593614963.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
28,185 |
|
Дата (UTC) |
30-Jul-2013 |
|
Время (UTC) |
04:40 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_8fe9518201ce82f2.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,135,762 |
|
Дата (UTC) |
30-Jul-2013 |
|
Время (UTC) |
04:40 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
26,416 |
|
Дата (UTC) |
30-Jul-2013 |
|
Время (UTC) |
04:40 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_cf61d84474d8826c.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
3,159 |
|
Дата (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Время (UTC) |
04:07 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_d1984256b32fb5dd.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,253 |
|
Дата (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Время (UTC) |
04:20 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_6ed9af8d0c4753f1.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
3,222 |
|
Дата (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Время (UTC) |
04:02 |
|
Платформа |
Неприменимо |
