Benutzer können Outlook-Postfächer zugreifen, die auf einem Clientzugriffsserver-Array in einer Exchange Server 2010-Umgebung verbinden

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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • SomeMicrosoft Outlook-Clients stellen die Verbindung zum Clientzugriffsserver-Array mithilfe einer Lastenausgleichshardware in einer Umgebung mit Microsoft Exchange Server 2010.
  • Eine der Postfachserver fixiert.
In diesem Szenario zeigen alle Threads von der Clientzugriffsserver RPC-Dienst (RPCClientAccess.exe) auf allen Client Access-Servern in einer Active Directory-Standort Status "Ausstehend". Schließlich die erschöpft werden Threads. Darüber hinaus können keine Benutzer auf ihre Postfächer in ihre Outlook-Clients zugreifen.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da das Limit für die Anzahl der ausstehenden Threads im Prozess RPCClientAccess.exe nicht niedrig genug ist. Aus diesem Grund dauert es sehr lange Backthreads den Mailbox-Server aufrufen, der fixiert.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende Updaterollup:
2866475 Hinweise zum Updaterollup 2 für Exchange Server 2010 SP3

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu der Clientzugriffsserver RPC-Dienst finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen zu der Clientzugriffsserver RPC-Dienst
Weitere Informationen zu Hardware zum Lastenausgleich für Exchange Server 2010 finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen zum Lastenausgleich

Eigenschaften

Artikel-ID: 2863473 - Geändert am: Donnerstag, 10. Oktober 2013 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3, wenn verwendet mit:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Keywords: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2863473 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2863473
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