Użytkownicy nie mogą uzyskać dostęp do skrzynek pocztowych programu Outlook łączących się z tablicy serwera dostępu klienta w środowisku Exchange Server 2010

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2863473 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Rozważmy następujący scenariusz:
  • Klienci programu SomeMicrosoft Outlook nawiązać tablicy serwera dostępu klienta przy użyciu sprzętowy moduł równoważenia obciążenia w środowisku Microsoft Exchange Server 2010.
  • Zawiesza się jednego z serwerów skrzynek pocztowych.
W tym scenariuszu stan Oczekujące wyświetlany wszystkie wątki usług dostępu klienta RPC (RPCClientAccess.exe) na wszystkich serwerach dostępu klienta w lokacji usługi Active Directory. Ostatecznie wątki się wyczerpać. Ponadto użytkownicy nie mogą dostępu do skrzynek pocztowych w swoich klientów programu Outlook.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ limit liczby oczekujących wątki w procesie RPCClientAccess.exe nie jest wystarczająco niska. W związku z tym zajmuje dużo czasu, aby wywołać backthreads z serwera skrzynki pocztowej, który zawiesza się.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący pakiet zbiorczy aktualizacji:
2866475 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 2 dla Exchange Server 2010 z dodatkiem SP3

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft, które są wymienione w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji o usłudze dostępu klienta RPC przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Ogólne informacje o usłudze dostępu klienta RPC
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących równoważenia obciążenia sprzętu dla programu Exchange Server 2010 przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Ogólne informacje dotyczące równoważenia obciążenia sprzętu

Właściwości

Numer ID artykułu: 2863473 - Ostatnia weryfikacja: 10 października 2013 - Weryfikacja: 1.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 na następujących platformach
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Słowa kluczowe: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2863473 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2863473

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com