Пользователи не могут получить доступ к почтовых ящиков Microsoft Outlook, подключающиеся к массиву серверов клиентского доступа в среде Exchange Server 2010

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2863473 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • Клиенты SomeMicrosoft Outlook подключиться к массиву серверов клиентского доступа с помощью аппаратной подсистемой балансировки нагрузки в среде Microsoft Exchange Server 2010.
  • Зависание одного из серверов почтовых ящиков.
В этом случае все потоки службы клиентского доступа RPC (RPCClientAccess.exe) на всех серверах клиентского доступа на сайте Active Directory отображать состояние ожидания. В конце концов потоки, становятся исчерпаны. Кроме того пользователей нет доступа к своим почтовым ящикам в своих клиентов Outlook.

Причина

Эта проблема возникает из-за нехватки достаточно предельное количество ожидающих потоков в процессе RPCClientAccess.exe. Таким образом он занимает много времени для вызова backthreads с сервера почтовых ящиков, зависание.

Решение

Чтобы решить эту проблему, установите следующий накопительный пакет обновления:
2866475 Описание накопительного пакета обновления 2 для Exchange Server 2010 с пакетом обновления 3

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о работе службы RPC клиентского доступа посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Общие сведения о работе службы RPC клиентского доступа
Дополнительные сведения об аппаратных балансировщиков нагрузки для Exchange Server 2010 посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Свойства

Код статьи: 2863473 - Последний отзыв: 10 октября 2013 г. - Revision: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 на следующих платформах
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Ключевые слова: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2863473 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2863473

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com