Síntomas
Después de actualizar a Windows 8.1 Preview, no puede ver los datos de la biblioteca en la aplicación de Kindle Windows Store.
Causa
Este problema se produce porque Internet Explorer busca los datos de la biblioteca con parámetros que son específicos de Windows 8. Por lo tanto, Internet Explorer no puede encontrar los datos almacenados en la vista previa de Windows 8.1.
Solución
Para resolver este problema, instale la actualización 2863532 desde Windows Update.
Notas:
-
En la mayoría de los casos, se aplica una actualización (2863638) que incluye la misma solución al mismo tiempo al instalar Windows 8.1 Preview.
-
Si la actualización 2863638 no está instalada, puede aplicar actualización 2863532 a través de Windows Update antes de utilizar la aplicación Kindle por primera vez después de instalar Windows 8.1 Preview.
-
Si ha ejecutado la aplicación Kindle en cualquier momento antes de instalar update 2863532, desinstale y vuelva a instalar la aplicación Kindle después de instalar la actualización 2863532.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Los productos de terceros que se indican en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.